보험 소비자보호 강화를 위한 ‘보험판매전문회사’ 도입 논의가 다시 수면 위로 떠오르고 있다. 법인보험대리점(GA) 업계는 제조와 판매를 분리하는 ‘제판분리’를 통해 소비자 중심 판매 체계를 구축해야 한다고 주장하는 반면, 보험업계 일각에서는 현재와 비교해 실질적으로...
동양생명은 디지털 전환 과정에서 소외될 수 있는 고령층 및 금융취약계층의 금융 접근성 제고를 위해 지난 7일부터 ‘방문 서비스’를 시행했다고 12일 밝혔다. 최근 금융권 전반에 비대면 서비스가 확산되면서 대면 창구가 축소됨에 따라 모바일 앱이나 온라인 이용이 어려운...
1. 핵심 내용 금융위원회는 2026년 5월 11일 손해보험협회에서 '실손24' 점검회의를 열고, 실손보험 청구 전산화 시스템의 의료기관 연계율을 올해 하반기 80~90% 이상으로 확대하기로 범정부 대응을 강화했다. 이 시스템은 병원 방문이나 복잡한 서류 제출 없이...
보험업계에서 인공지능(AI)을 활용한 위험 평가와 보험사기 탐지 시스템이 확대되고 있다. 보험사는 AI와 빅데이터를 활용해 보험금 청구 건의 위험도를 분석하고, 보험사기 의심 사례를 조기에 선별하는 방식으로 업무 효율성을 높이고 있다. AI 활용이 가장 활발한 분야...
카카오페이손해보험이 반려견 훈련사 강형욱과 함께한 펫보험 콘텐츠를 공개했다고 4일 밝혔다. 강형욱이 반려동물 양육 과정에서 겪는 현실적인 고민에 공감해 참여한 이번 협업은 반려동물과 함께하는 일상 속 질병과 사고, 의료비 부담을 짚으며 사전 대비 필요성을 전달하는 데...
한화피플라이프는 고객 방문 기반의 생활밀착형 보험상담 플랫폼 ‘보험클리닉’의 상담매니저 채용설명회를 개최한다고 30일 밝혔다. 설명회는 오는 5월 21일과 6월 29일 오후 2시 서울 서초구 한화피플라이프 프리미어센터에서 진행된다. 최근 법인보험대리점(GA) 업계는...
한화손해보험은 '한화 시그니처 여성건강보험'의 '출산지원금' 특약 청구 건수가 보장 개시 약 6개월 만에 1000건을 돌파했다고 21일 밝혔다. 출산지원금 보장은 실제 출산 시 보험금을 지급하는 구조로, 지난 2024년 11월 '한화 시그니처 여성건강보험 3.0'에...
실손의료보험 분쟁에서 도수치료는 늘 뜨거운 쟁점이다. 소비자 입장에서는 통증을 줄이기 위해 병원을 찾았고 의료진의 판단에 따라 치료를 받았을 뿐인데, 보험사가 사후적으로 과잉진료라며 보험금 지급을 거절하는 상황이 쉽게 납득되지 않는다. 반대로 보험사로서는 반복적으로...
보험사와 은행 등 금융권이 장애인을 위한 금융 접근성을 높이기 위해 ‘편의 서비스’ 확충에 속도를 내고 있다. 디지털 기술을 접목한 맞춤형 인프라를 기반으로 대면·비대면 채널 전반에서 장애친화적 환경 조성이 본격화되는 모습이다. 금융당국이 지속적으로 강조해 온 장애인...
![[김진호의 판례로 배우는 보험상식] 시설 내 사고처리, ‘배상책임’과 ‘구내치료비’는 다릅니다](/news/photo/thumbs/remote/cdn.insnews.co.kr/202605/90674_55195_454_360.webp?v=1780477108)
![[김진호의 판례로 배우는 보험상식] 도수치료 실손분쟁, ‘횟수’보다 ‘필요성’이 먼저](/news/photo/thumbs/remote/cdn.insnews.co.kr/202604/90292_54727_56_360.webp?v=1780477150)
![[시론] GA 성장의 이면, 금융소비자보호가 경쟁력이다](/news/photo/thumbs/remote/cdn.insnews.co.kr/202604/90285_54720_3142_360.webp?v=1780477149)
