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자동차보험 FAQ 요약

가입부터 보상까지, 자주 묻는 질문

손해보험협회 원문 FAQ ↗

가입 경로에 따라 보험료와 보상은 어떻게 다른가요?

설계사·대리점, 전화(TM), 인터넷(CM)은 판매비용 차이로 보험료가 달라질 수 있지만, 같은 약관을 적용하므로 보험금 지급기준은 같습니다.

인터넷 가입 자동차보험은 보상이 불리한가요?

아닙니다. 가입 경로가 달라도 동일한 약관과 보상기준을 적용합니다. 다만 가입 전 특약과 운전자 범위는 직접 확인해야 합니다.

계약 전 알릴 의무를 빠뜨리면 어떻게 되나요?

차량·운전자·용도 등 보험료 산정에 영향을 주는 사실을 정확히 알려야 합니다. 누락 내용이 사고와 관련되면 계약 해지나 보상 제한이 발생할 수 있습니다.

주소·직업·차량이 바뀌면 알려야 하나요?

변경된 내용은 가입 보험회사에 바로 알려 계약을 수정해야 합니다. 위험도 변동을 알리지 않으면 이후 보상이나 만기 안내에 불이익이 생길 수 있습니다.

보험서비스에서는 어떤 정보를 찾을 수 있나요?

보험금 청구를 준비하거나 가입한 보험의 약관과 고객센터를 찾을 때 필요한 정보는 여러 보험사와 기관에 흩어져 있습니다.

보험서비스는 소비자가 자주 찾는 고객센터·청구서류·약관·계산·질병코드·병원정보를 한곳에서 연결합니다.