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전체 최신 기사

  • [2026 보험사 경영 전략 ①생명보험사] 신한라이프, 고객 가치·회사 내실 ‘균형 성장’ 본격화

    [2026 보험사 경영 전략 ①생명보험사] 신한라이프, 고객 가치·회사 내실 ‘균형 성장’ 본격화

    2026년 보험업계 전반에서는 ‘구조 전환’과 ‘내실 강화’를 둘러싼 고민이 한층 깊어지고 있다. 외형 확대 중심의 성장 방식에서 벗어나 고객 가치와 소비자 보호, 수익구조의 지속 가능성을 다시 점검하려는 움직임이 신년 메시지와 연초 행보에 고스란히 드러나고 있다....

  • ‘무조건 이관’ 안돼… 보험 담당자 변경의 벽

    ‘무조건 이관’ 안돼… 보험 담당자 변경의 벽

    보험계약을 체결한 뒤 관리가 원활하지 않거나, 신뢰하는 설계사가 따로 있는 경우 담당 보험설계사를 바꾸고 싶어도 어려워 민원이 꾸준히 발생하고 있다. 계약자가 “불편하니 담당자를 옮겨달라”고 요구하면 곧바로 변경이 가능할 것이라는 인식이 깔려 있지만, 실제 현장에서는...

  • [기자의 눈] 보험은 왜 늘 아는 사람이 팔까

    [기자의 눈] 보험은 왜 늘 아는 사람이 팔까

    [기자의 눈] 보험은 왜 늘 아는 사람이 팔까 보험은 국민의 생활 안정과 위험 관리를 위해 존재해야 하는 금융의 핵심 인프라다. 그러나 현실의 보험은 소비자에게 신뢰의 대상이기보다, 복잡하고 이해하기 어려운 상품, 민원이 잦은 산업으로 인식되는 경우가 적지 않다....

  • [포용적 금융 대전환 ②-1] “연체자의 경제적 재도약을 위해” 신속 재기에 방점

    [포용적 금융 대전환 ②-1] “연체자의 경제적 재도약을 위해” 신속 재기에 방점

    올해부터 ‘포용적 금융’으로의 대전환이 본격 추진된다. 금융위원회는 지난 8일 제1차 포용적 금융 대전환 회의를 열고 ▲금융접근성 제고 및 금융비용 부담 완화 ▲신속 재기지원 ▲금융안전망 강화 등 3대 과제 추진계획을 마련했다. 이억원 금융위원장은 다양한 전문가 및...

  • [포용적 금융 대전환 ②-2] 5대 금융, 연체자 재기 ‘실질 수단’ 가동

    [포용적 금융 대전환 ②-2] 5대 금융, 연체자 재기 ‘실질 수단’ 가동

    올해부터 ‘포용적 금융’으로의 대전환이 본격 추진된다. 금융위원회는 지난 8일 제1차 포용적 금융 대전환 회의를 열고 ▲금융접근성 제고 및 금융비용 부담 완화 ▲신속 재기지원 ▲금융안전망 강화 등 3대 과제 추진계획을 마련했다. 이억원 금융위원장은 다양한 전문가 및...

  • 보험사기 ‘끝까지 추적’… 제보·홍보·수사 총동원

    보험사기 ‘끝까지 추적’… 제보·홍보·수사 총동원

    보험사기를 근절하기 위한 신고·홍보·수사 공조가 동시다발적으로 이뤄지고 있다. 금융감독원과 생명·손해보험협회, 경찰청, 보험업계는 실손의료보험을 악용한 보험사기 근절을 위해 지난 12일부터 오는 3월 31일까지 ‘특별 신고·포상 기간’을 운영하기로 하면서, 보험사기...

  • 간단보험대리점, 간편 보험의 주류 될까

    간단보험대리점, 간편 보험의 주류 될까

    간단보험대리점의 취급 범위가 손해보험 중심에서 생명보험과 제3보험까지 확대됐다. 금융당국은 간단보험대리점 제도를 정비해 보험 접근성을 높이고, 생활밀착형 보험 판매 채널을 다변화하겠다는 구상이다. 업계 일각에서는 간단 판매 방식이 노인 대상 불완전판매를 키울 수...

  • 보험금만 받는 시대에서, 병원 예약·동행까지

    보험금만 받는 시대에서, 병원 예약·동행까지

    가족 중 한 사람만 아파도 가족 전체의 일상은 크게 흔들린다. 시간을 쪼개 병원을 비교하고 예약한 뒤 진료 이후 치료를 이어가는 과정 자체가 하나의 노동이 되기 때문이다. 특히 곁에서 도와줄 사람이 없는 고령층에게는 '병원 진료와 이후 관리'가 더 힘겹게 느껴질 수...

  • 설계사 수익구조, ‘선지급’에서 ‘유지관리’ 중심으로 이동

    설계사 수익구조, ‘선지급’에서 ‘유지관리’ 중심으로 이동

    보험 판매수수료 개편방안이 확정되면서 보험설계사의 소득 구조에도 구조적인 변화가 불가피해졌다. 계약 체결 시점에 수수료가 집중되던 기존 방식에서, 계약 유지 기간에 따라 보상이 분산되는 구조로 전환되기 때문이다. 지난 14일 보험업계에 따르면 금융위원회는 이날...

  • 금감원, 금융지주 지배구조 손본다… 이사회 독립성 ‘정조준’

    금감원, 금융지주 지배구조 손본다… 이사회 독립성 ‘정조준’

    금융감독원(이하 금감원)이 금융지주 지배구조 개선을 위한 칼을 빼 들었다. 지난 14일 금감원은 8개 금융지주(KB금융·신한금융·하나금융·우리금융·농협금융·iM금융·BNK금융·JB금융)를 대상으로 한 지배구조 특별점검에 착수하는 한편, 민관 합동 태스크포스(TF)를...

  • [2026 보험사 경영 전략 ①생명보험사] ‘전환’과 ‘내실’ 집중해 시장에 선제 대응

    [2026 보험사 경영 전략 ①생명보험사] ‘전환’과 ‘내실’ 집중해 시장에 선제 대응

    2026년 보험업계 전반에서는 ‘구조 전환’과 ‘내실 강화’를 둘러싼 고민이 한층 깊어지고 있다. 외형 확대 중심의 성장 방식에서 벗어나 고객 가치와 소비자 보호, 수익구조의 지속 가능성을 다시 점검하려는 움직임이 신년 메시지와 연초 행보에 고스란히 드러나고 있으며,...

  • 설계사도 ‘N잡’… 손보사 영업채널 다변화 실험대

    설계사도 ‘N잡’… 손보사 영업채널 다변화 실험대

    손해보험사들이 ‘N잡러(다중 직업 보유자)’를 겨냥한 비대면 설계사 조직과 영업 플랫폼을 선보이며 영업채널 다변화에 속도를 내고 있다. 기존 전속 설계사 중심 영업에서 벗어나 새로운 인력 풀(Pool)을 확보하려는 시도로, 삼성화재·메리츠화재·롯데손해보험은 자사...

  • [2026 보험사 경영 전략 ①생명보험사] 한화생명, 소비자보호 주축 ‘신뢰 경영’ 고도화

    [2026 보험사 경영 전략 ①생명보험사] 한화생명, 소비자보호 주축 ‘신뢰 경영’ 고도화

    2026년 보험업계 전반에서는 ‘구조 전환’과 ‘내실 강화’를 둘러싼 고민이 한층 깊어지고 있다. 외형 확대 중심의 성장 방식에서 벗어나 고객 가치와 소비자 보호, 수익구조의 지속 가능성을 다시 점검하려는 움직임이 신년 메시지와 연초 행보에 고스란히 드러나고 있으며,...

  • [1118호 장영우의 만평]

    [1118호 장영우의 만평]

    장영우의 118호 만평 ───────────────────── 📌 참고 자료: 보험신문 🔗 원문 링크: https://www.insnews.co.kr/news/articleView.html?idxno=88599 ⚙️ 작성 방식: 짧은 기사·인사·만평·사진기사 형식의...

  • [최수영의 과실비율 구조보기] 불법주차 시야방해와 무단횡단사고, 판사는 왜 9:1을 선택했을까?

    [최수영의 과실비율 구조보기] 불법주차 시야방해와 무단횡단사고, 판사는 왜 9:1을 선택했을까?

    ■ 사건의 개요 - 서울중앙지방법원 2019나23243 판결 본 사건은 2012년 8월 2일 밤 11시 45분경, 강릉시의 한 어린이 보호구역 내 편도 3차선 도로에서 발생했다. 원고 차량은 횡단보도가 없는 곳에서 오른쪽에서 왼쪽으로 무단횡단하던 보행자 H를 충격해...

  • [송영흡의 종횡무진 세계사] 적정 이자율의 중요성을 일깨운 스웨덴 경제학자, 크누트 빅셀

    [송영흡의 종횡무진 세계사] 적정 이자율의 중요성을 일깨운 스웨덴 경제학자, 크누트 빅셀

    뉴스를 보다 보면 기준금리 이야기가 거의 빠지지 않는다. “이제 인하 국면에 들어선 것인가”, “추가 인하는 언제 가능할까” 같은 질문이 반복된다. 이 과정에서 금리는 마치 시험 점수처럼 취급돼 2.5%면 낮은지 3.5%면 높은지, 숫자 그 자체가 판단의 출발점이...

  • [김종선의 독서 삼매경] 바쁜데 왜 성과는 없을까

    [김종선의 독서 삼매경] 바쁜데 왜 성과는 없을까

    [김종선의 독서 삼매경] 바쁜데 왜 성과는 없을까 우리는 종종 ‘분주함’과 ‘생산성’을 혼동한다. 생산성은 단순히 바쁘게 움직이는 것이 아니라, 의미있는 결과를 창출하는 능력이다. 생산적인 사람들은 일을 많이 하는 것이 아니라, 분주함과 생산성을 구분하여 분주한 일은...

  • [박두환의 세일즈 돋보기] 왜 저 음식점은 장사가 잘되는가? ㊦

    [박두환의 세일즈 돋보기] 왜 저 음식점은 장사가 잘되는가? ㊦

    왜 저 음식점은 장사가 잘되는가라는 주제로 진행된 이번 시리즈는 오늘 마지막 세 번째 사례와 전체적인 결론으로 마무리한다. 세 번째 등장인물 또한 여성 사장님으로, 중국에서 오신 분이며 연령은 70세를 훌쩍 넘기셨다. 메뉴는 양꼬치 전문점이다. 아르바이트생도 없이...

  • 독일 자동차업계 인력 감축에 소송 늘어… 소송비용보험 지급 증가

    독일 자동차업계 인력 감축에 소송 늘어… 소송비용보험 지급 증가

    독일 자동차 업계의 인력 감축 여파로 해고 관련 소송이 잇따르면서 소송비용보험의 보험금 지급 건수가 크게 늘고 있는 것으로 나타났다. 독일의 보수 성향 일간지 프랑크푸르트 알게마이네(FAZ)의 지난해 12월 12일 보도에 따르면, 뒤셀도르프에 본사를 둔...

  • 인도 보험시장, 불완전판매 민원 비중 확대

    인도 보험시장, 불완전판매 민원 비중 확대

    인도 보험시장에서 불완전판매 문제가 다시 핵심 이슈로 떠오르고 있다. 보험 가입 과정에서 상품 구조나 비용에 대한 설명이 충분히 이뤄지지 않았다는 소비자 불만이 늘어나면서, 감독당국이 보험사들에 영업 관행 전반에 대한 구조적 개선을 요구하고 나섰다. 인도...

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