DB생명이 인공지능(AI)을 활용한 영업관리 체계 고도화에 나선다. 보험 영업 현장에서 데이터 활용과 디지털 업무 지원의 중요성이 커지는 가운데, 설계사의 업무 효율을 높이고 고객 접점 서비스를 개선하기 위한 협력 기반을 마련한 것이다. DB생명은 AI 기반 영업관리...
법인보험대리점(GA) 메타리치가 ‘1200%룰’ 시행에 맞춰 보상체계를 전면 개편하고 영업현장 중심의 조직 운영에 나선다. 메타리치는 지난 7일 전(全) 영업관리자를 대상으로 ‘메타리치 제도 개편 가이드 설명회’를 열고 새로운 보상체계와 조직 운영 방향을 발표했다고...
금융당국이 법인보험대리점(GA)에 대한 감독과 규제를 잇달아 강화하면서 GA업계의 긴장감이 높아지고 있다. 업계는 소비자 보호와 시장질서 확립이라는 정책 취지에는 공감하지만, 최근 수년간 이어진 규제에 추가 규제까지 예고되면서 경영 부담과 영업 위축을 우려하고 있다....
GA 전문가 좌담회 '1200%룰 등 GA 제도 개편이 보험업계에 미치는 영향' 이달 1일부터 1200%룰이 원수사 소속 보험설계사뿐 아니라 법인보험대리점(GA) 설계사에게도 확대 적용됐다. 보험사와 GA 간 지급 단계에 적용되던 모집수수료 규제가 GA와 설계사 간...
일본경제단체연합회(이하 경단련)가 최근 정례 기자회견에서 생명보험 설계사의 새 호칭과 관련한 질의응답 내용을 공개했다. 이 자리에서 쓰쓰이 요시노부 일본생명 회장 겸 경단련 회장은 기존 ‘생보 레이디(生保レディ)’ 명칭이 가진 성별 중심 이미지를 인정하면서도, 시대...
얼마 전 오랜 고객의 집을 찾아 상담을 진행했다. 상담을 마칠 무렵 고객의 자녀가 인사를 건넸는데, 어릴 때 보았던 학생이 어느새 성인이 되어 병원에서 재활치료사로 일하고 있었다. 이야기를 나누던 중 그는 내게 “7월부터 도수치료가 관리급여로 바뀐다는데, 실손보험은...
최근 필자는 다큐멘터리 '인생 문답, AI가 묻고 시니어가 답하다' 제작에 참여했다. 인류가 축적한 방대한 데이터를 학습한 초지능 AI가 거꾸로 인생의 황혼기에 접어든 6070 시니어들에게 삶의 본질을 묻는 자리였다. 화면 너머로 시니어들의 눈빛이 흔들리던 그 순간,...
신한라이프가 통합 출범 5주년을 기념해 현장 중심의 소통 행사를 개최하고, 미래 시장을 선도하는 보험사로 도약하겠다는 의지를 다졌다. 신한라이프는 지난 성과를 되돌아보고 고객과 사회를 향한 상생의 가치를 실천하기 위한 기념행사를 진행했다고 1일 밝혔다. 이번 행사는...