보험을 이해하는 뉴스와 정보

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  • 비대면 확산에도 보험 판매 중심은 ‘사람’… 대면 경쟁력 여전

    비대면 확산에도 보험 판매 중심은 ‘사람’… 대면 경쟁력 여전

    디지털 전환 추세 속에서도 보험 판매는 대면 채널이 중심을 차지하고 있는 것으로 나타났다. 생명보험협회가 2024년 공개한 ‘제17차 생명보험 이용 실태조사’에 따르면, 전체 가입 사례 7875건 중 93%가 설계사나 법인보험대리점(GA)을 통해 이뤄졌다. 반면...

  • 신한은행, IT 투자 늘리고 보안은 뒷전… 예산만 늘린 ‘착시’

    신한은행, IT 투자 늘리고 보안은 뒷전… 예산만 늘린 ‘착시’

    신한은행의 정보보호 투자 비중이 IT 투자 확대 속에서 오히려 줄어든 것으로 나타났다. 한국인터넷진흥원(KISA) 정보보호 공시 종합 포털에 따르면, 신한은행의 정보보호 투자비율은 2024년 7.60%에서 2025년 8.64%로 상승했다가 올해 7.96%로 하락했다....

  • AIA생명, 디지털·헬스케어 혁신 ‘투트랙’

    AIA생명, 디지털·헬스케어 혁신 ‘투트랙’

    AIA생명이 디지털 기술과 헬스케어 서비스 개편을 병행하는 전략을 추진 중이다. 지난 23일 보험업계에 따르면, 이 회사는 지난 6월 생성형 인공지능(AI) 기술을 활용한 상담 지원 플랫폼 ‘AICSR’을 도입했다. 이 플랫폼은 상담 매뉴얼을 기반으로 고객 문의에...

  • [2026 GA 우수인증설계사] 메가, 명장으로 증명한 경쟁력

    [2026 GA 우수인증설계사] 메가, 명장으로 증명한 경쟁력

    메가는 2005년 10월 법인보험대리점(GA) 영업을 시작했다. 2010년 7월에는 13개 보험대리점을 통합해 설립된 초대형 연합형 GA다. 2026년 6월 말 기준 전국 426개 지점에서 6557명이 활동하고 있으며, 같은 해 기준 우수인증설계사 806명과 GA...

  • 치주질환 2000만명 시대… 메리츠화재 치아보험 ‘주목’

    치주질환 2000만명 시대… 메리츠화재 치아보험 ‘주목’

    2025년 건강보험심사평가원의 다빈도질병통계에서 외래 환자 중 가장 많은 질병으로 치은염 및 치주질환이 꼽혔다. 환자 수는 2023년 1883만6481명에서 2025년 1997만2412명으로 늘어 2년 사이 약 113만명 증가했다. 같은 기간 치은염 및 치주질환의...

  • 제주 렌터카 제각각 ‘자차보험’ 9월부터 기준 통일

    제주 렌터카 제각각 ‘자차보험’ 9월부터 기준 통일

    제주특별자치도가 렌터카 자차보험의 기준을 통일하는 규칙을 제정했다. 이 규칙은 오는 9월 16일부터 시행될 예정이다. 제주에는 현재 112개 렌터카 업체가 운영 중이다. 이들 업체가 보유한 차량은 총 2만9782대이며, 제주를 찾은 관광객 중 80.5%가 렌터카를...

  • [기자의 눈] 시장을 열고 다시 잠그는 금융당국의 딜레마

    [기자의 눈] 시장을 열고 다시 잠그는 금융당국의 딜레마

    금융당국이 단일종목 레버리지 상장지수펀드(ETF)에 대해 고강도 규제를 내놓으면서 시장에 진통이 빚어지고 있다. 지난 16일 기본예탁금을 3000만원으로 상향하고 신규 상장을 잠정 중단하는 조치가 시행됐다. 이는 상장 후 약 50일 만에 이뤄진 결정이다. 레버리지...

  • 반복된 쿠팡 화재사고, 시설 안전기준·보험체계 손질해야

    반복된 쿠팡 화재사고, 시설 안전기준·보험체계 손질해야

    인천 쿠팡 물류센터에서 발생한 화재가 109시간여 만에 완전히 진화됐다. 소방 당국은 8개 기관 30여 명으로 구성된 중앙화재합동조사단을 운영해 화재 원인과 구조적 취약성, 피해 규모 등을 조사할 예정이다. 화재 진압이 길어진 배경으로 외벽의 샌드위치패널과 내부...

  • [IN PLUS People] 고객의 걱정을 먼저 듣다… 정도(正道)를 걷는 설계사

    [IN PLUS People] 고객의 걱정을 먼저 듣다… 정도(正道)를 걷는 설계사

    박태완 프라임에셋 4본부 부산TW지사 지사장이 20년간의 경험을 바탕으로 한 원칙을 공유했다. 그는 상대방이 스스로 선택하도록 돕는 방식을 중요하게 여겼다. 또한 조직 내에서 개인별 특성을 고려한 접근이 필요하다는 점을 깨달았다고 전했다. 그는 24세에 업계에...

  • 4세대 실손, 5세대로 재가입 시작… ‘비중증 보장’ 따져야

    4세대 실손, 5세대로 재가입 시작… ‘비중증 보장’ 따져야

    이달 1일부터 4세대 실손의료보험 가입자의 5세대 상품 재가입이 시작됐다. 4세대 실손보험은 2021년 7월 1일 출시 당시 재가입 주기가 5년으로 설정됐으며, 이에 따라 2021년 7월 가입자부터 순차적으로 재가입 시점이 도래한다. 5세대 실손보험은 지난 5월 6일...

  • 수출 역대 최대에 커지는 ‘미수금 위험’, 단기수출보험 필요성 커져

    수출 역대 최대에 커지는 ‘미수금 위험’, 단기수출보험 필요성 커져

    올해 상반기 우리나라 수출액이 반기 기준 역대 최대치를 기록하면서 해외 거래 대금을 회수하지 못할 위험에 대한 관심이 높아지고 있다. 산업통상부가 지난 1일 발표한 수출입 동향에 따르면 상반기 수출액은 4967억 달러로 지난해 같은 기간보다 48.4% 증가했다. 수출...

  • [이하진의 보험을 워딩하다] 열정(熱情)과 냉정(冷靜)사이

    [이하진의 보험을 워딩하다] 열정(熱情)과 냉정(冷靜)사이

    보험 업무의 본질에 대한 견해가 제시됐다. 해당 견해에 따르면 보험은 단순한 상품 판매를 넘어 고객의 삶을 이해하고 미래의 위험을 함께 고민하는 일이라는 점이 강조됐다. 이 과정에서 보험인에게 필요한 덕목으로 서로 상반돼 보이는 두 가지 가치가 언급됐다. 하나는...

  • [2026 GA 우수인증설계사 ― 축하 인사] 변광식 지에이코리아 대표

    [2026 GA 우수인증설계사 ― 축하 인사] 변광식 지에이코리아 대표

    변광식 지에이코리아 대표가 2026년 우수인증설계사와 GA 명장 선정자들에게 축하 메시지를 전했다. 우수인증설계사는 실적에 더해 윤리와 고객관리 등 소비자보호 관련 지표를 종합적으로 평가해 선정된다는 점이 강조됐다. 보험업계는 1200%룰, 비교설명 강화, 수수료...

  • [2026 GA 우수인증설계사] 지에이코리아 “전문성과 소비자 신뢰 입증”

    [2026 GA 우수인증설계사] 지에이코리아 “전문성과 소비자 신뢰 입증”

    지에이코리아가 2026년도 우수인증설계사와 명장을 다수 배출했다. 회사 측은 2025년 말 기준 전국 1043개 지사·지점을 운영 중이며, 소속 인원은 1만7435명이라고 밝혔다. 이정옥 팀장은 2018년부터 2026년까지 9회 연속 GA 우수인증설계사로 선정됐다....

  • [THE 23rd CMF — 참관기] 보험의 가치를 다시 만나다

    [THE 23rd CMF — 참관기] 보험의 가치를 다시 만나다

    제23회 CMF(China Millionaire Forum)가 지난 7월 17일부터 19일까지 중국 지난(濟南)에서 열렸다. 이 행사에는 각국에서 보험 관련 업무에 종사하는 사람들이 참석했다. 행사 참가자들은 고객이 질병이나 사고, 노후 같은 예상치 못한 위기를...

  • 보험업 AI, 활용 가능 업무 83개 중 실제 활용은 8개… “AI 확산 대비 역량 강화해야”

    보험업 AI, 활용 가능 업무 83개 중 실제 활용은 8개… “AI 확산 대비 역량 강화해야”

    보험 업무 가운데 인공지능을 활용하면 처리 시간을 절반 이상 줄일 수 있는 업무가 절반가량에 달하지만 실제 도입은 매우 제한적이라는 분석이 나왔다. 송윤아 보험연구원 연구위원은 26일 ‘보험업의 AI 실행 격차: 무엇을 할 수 있고, 무엇을 하고 있나’ 보고서를 통해...

  • 하나은행, 인천 소상공인·기업 지원 확대… 청라 본점 이전 앞두고 상생 강화

    하나은행, 인천 소상공인·기업 지원 확대… 청라 본점 이전 앞두고 상생 강화

    하나은행이 인천 지역 소상공인과 기업을 대상으로 한 금융지원 규모를 확대한다. 하나금융그룹은 오는 9월 인천 청라국제도시로 본점을 이전할 예정이다. 하나은행은 지난 23일 인천신용보증재단과 포용금융 특별출연 업무협약을 체결했다. 협약 체결 이후 신포국제시장과...

  • NH농협생명, ‘모두레·1사1교 어린이 경제·금융교육’ 실시

    NH농협생명, ‘모두레·1사1교 어린이 경제·금융교육’ 실시

    NH농협생명이 올해 상반기 전국 10개 초등학교에서 486명의 학생을 대상으로 경제·금융 교육을 진행했다. 회사 측은 26일 이 같은 사실을 밝히며 연말까지 대상 학교를 34개, 학생 수를 약 1500명으로 늘릴 계획이라고 전했다. 이 프로그램은 금융감독원이 주관하는...

  • 한화생명, ‘고객신뢰PLUS Frontier’ 발대식 개최… “고객 목소리를 경영에 반영”

    한화생명, ‘고객신뢰PLUS Frontier’ 발대식 개최… “고객 목소리를 경영에 반영”

    한화생명이 고객 의견을 경영에 반영하기 위한 패널 제도를 도입했다. 24일 서울 영등포구 63빌딩 본사에서 ‘고객신뢰PLUS Frontier’ 발대식이 열렸으며, 회사는 26일 이 사실을 공개했다. 이번 패널은 보험 소비자의 실제 경험과 의견을 서비스 개선에 직접...

  • 우리은행, 하반기 ‘데이터 중심 영업’으로 성장 가속화

    우리은행, 하반기 ‘데이터 중심 영업’으로 성장 가속화

    우리은행은 지난 24일 서울 중구 본점에서 ‘2026년 하반기 경영전략회의’를 열었다. 이 자리에는 지점장급 이상 임직원 410여 명이 참석했으며, 회의에서는 하반기 실행 방향이 공유됐다. 은행 측은 26일 이 같은 내용을 밝혔다. 회의는 ‘WON the way,...

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