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보험뉴스 최신 기사

한국보험신문
  • 보험계약대출도 ‘건별 청약철회’ 가능… 7월 1일부터 제도 개선

    보험계약대출도 ‘건별 청약철회’ 가능… 7월 1일부터 제도 개선

    오는 7월 1일부터 보험사의 보험계약대출(약관대출)도 대출 건별로 '청약철회권'을 행사할 수 있게 된다. 그동안 최초 대출 이후 추가로 받은 보험계약대출은 청약철회가 어려웠던 관행이 개선되면서 금융소비자의 권익이 한층 강화될 전망이다. 금융감독원은 30일 보험사의...

  • KDB생명, ‘소비자보호 보험금 수기·제도개선 아이디어 공모전’ 성료

    KDB생명, ‘소비자보호 보험금 수기·제도개선 아이디어 공모전’ 성료

    KDB생명이 고객 지향적 문화를 확산하고 현장의 생생한 목소리를 경영 전반에 반영하기 위해 나섰다. KDB생명은 ‘2026 소비자보호 보험금 수기 및 제도개선 아이디어 공모전’을 성황리에 마쳤다고 29일 밝혔다. 지난 5월 18일부터 6월 12일까지 약 한 달간...

  • 신한은행, 반복된 금융사고에 소비자보호 ‘미흡’ 추락

    신한은행, 반복된 금융사고에 소비자보호 ‘미흡’ 추락

    신한은행이 최근 1년간 분기마다 금융사고를 반복한 데 이어 금융당국의 금융소비자보호 실태평가에서도 종합등급이 '미흡'으로 강제 조정된 것으로 나타났다. 횡령·사기 등 금전사고가 이어지는 가운데 소비자 민원까지 증가하면서 내부통제 부실 우려가 다시 커지고 있다. ■...

  • [창간 24주년 기획①] 보험·금융의 오늘을 기록하고 미래를 조망하다

    [창간 24주년 기획①] 보험·금융의 오늘을 기록하고 미래를 조망하다

    IMF 외환위기 이후 보험산업 구조조정부터 새 보험회계 국제기준(IFRS17) 및 지급여력제도(K-ICS·킥스) 도입, 금융소비자보호 강화, 디지털 전환과 헬스케어 확산까지. 지난 24년간 국내 보험·금융산업은 시장 재편과 제도 혁신을 거듭하며 변화의 시간을...

  • 보험GA협회, 하반기 준법·소비자보호 강화 나선다

    보험GA협회, 하반기 준법·소비자보호 강화 나선다

    보험GA협회(이하 협회)가 판매수수료 개편에 따른 '1200%룰'의 안정적 정착과 소비자보호 강화, 설계사 전문성 제고를 위한 다양한 사업을 하반기 중점 사업으로 추진한다. 협회는 판매수수료 개편에 따른 시장 혼란을 최소화하고 1200%룰의 연착륙을 지원하기 위해...

  • 금감원, GA 규제 강화… 겸영금지 확대·제재 실효성 높인다

    금감원, GA 규제 강화… 겸영금지 확대·제재 실효성 높인다

    금융당국이 법인보험대리점(GA)의 겸영금지 업무 범위를 확대하고, 제재 회피 목적의 계약이관을 원칙적으로 금지하는 등 전방위적 대응 방안을 마련한다. 금융감독원(이하 금감원)은 지난 25일 서울 여의도 본원에서 이찬진 금감원장 주재로 ‘제3차...

  • 하나은행, KISA와 스미싱 확인 서비스 도입

    하나은행, KISA와 스미싱 확인 서비스 도입

    하나은행이 한국인터넷진흥원(KISA)과 손잡고 스미싱 등 전기통신금융사기 피해 예방에 나선다. 하나은행은 지난 25일 서울 중구 을지로 본점에서 한국인터넷진흥원과 업무협약을 체결하고, 모바일뱅킹 앱 하나원큐에 은행권 최초로 원클릭 실시간 스미싱 확인 서비스를...

  • 동양생명, 우리금융 편입 후 첫 ESG 보고서 발간

    동양생명, 우리금융 편입 후 첫 ESG 보고서 발간

    동양생명이 우리금융그룹 편입 이후 첫 지속가능경영보고서를 통해 ESG 경영 체계와 핵심 중대 이슈를 공개했다. 이번 보고서에는 금융소비자 보호, 정보보안 및 개인정보보호, 기후변화 대응이 핵심 과제로 담겼으며, TCFD 기반 기후 시나리오 분석과 TNFD 기반...

  • DB생명, 글로벌금융판매와 ‘완전판매 문화 실천 캠페인’ 실시

    DB생명, 글로벌금융판매와 ‘완전판매 문화 실천 캠페인’ 실시

    DB생명은 지난 23일 글로벌금융판매 OSK총괄본부와 금융소비자보호 문화 확산을 위한 ‘완전판매 문화 실천 캠페인’을 실시했다고 25일 밝혔다. DB생명은 제휴 법인보험대리점(GA) 중 최초로 글로벌금융판매와 지난 2023년 3월 22일 금융소비자보호를 위한...

  • 금융보안원·인터넷은행, 보이스피싱 AI 공동모델 적용

    금융보안원·인터넷은행, 보이스피싱 AI 공동모델 적용

    금융보안원이 카카오뱅크, 토스뱅크, 케이뱅크 등 인터넷은행 3사와 함께 연합학습 기반 '보이스피싱 탐지 AI 공동모델'을 개발하고 7월부터 실제 금융거래 탐지 업무에 적용한다고 24일 전했다. 공동모델은 각 은행의 원본 데이터를 외부로 공유하지 않고 인공지능(AI)...

  • 정문철 KB라이프 사장, 현장 중심 고객 의견 청취

    정문철 KB라이프 사장, 현장 중심 고객 의견 청취

    정문철 KB라이프생명 사장이 고객의 목소리를 직접 듣고 소통하는 시간을 가졌다. KB라이프생명(이하 KB라이프)은 지난 23일 정문철 사장이 서울 강남구 KB라이프타워 고객플라자에서 진행된 ‘CEO 고객 상담 Day’에 참여해 고객과 소통했다고 24일 밝혔다. 이번...

  • 삼성생명, ‘3대 핵심 민원’ 집중 관리로 소비자 보호 강화

    삼성생명, ‘3대 핵심 민원’ 집중 관리로 소비자 보호 강화

    삼성생명이 금융소비자 보호 강화를 위해 주요 민원 유형을 집중 관리하는 캠페인을 운영하며 고객 신뢰 제고에 나섰다. 삼성생명은 지난 5월부터 소비자 불만 발생 가능성이 높은 민원 유형을 선정해 예방 활동을 전개하는 ‘3대 대외민원 감축 캠페인’을 진행하고 있다고...

  • 우리은행, AI 기반 ESG보고서 발간… KSSB 기준 첫 준용

    우리은행, AI 기반 ESG보고서 발간… KSSB 기준 첫 준용

    우리은행이 인공지능(AI) 기반 분석 체계를 활용해 지난 1년간의 ESG 경영 성과와 추진 방향을 담은 ‘2025 ESG보고서’를 발간했다. 우리은행은 은행권 최초로 한국지속가능성기준위원회(KSSB) 공시기준을 준용하고, 독자적인 AI 평판리스크 지수를 활용해 ESG...

  • “사후 감독 아닌 상시검증”… 금융 AI 규제 전환 필요성 제기

    “사후 감독 아닌 상시검증”… 금융 AI 규제 전환 필요성 제기

    인공지능(AI)이 금융산업의 핵심 인프라로 자리 잡으면서 금융 AI 시대에 걸맞은 규제와 감독체계 구축 필요성이 제기됐다. 박상혁 더불어민주당 의원 주최, 한국핀테크산업협회 주관으로 23일 서울 여의도 국회의원회관에서 열린 ‘AI시대, 금융 시스템을 다시 설계하다’...

  • “보험금 심사기준이 바뀝니다” 22일부터 소비자 사전 안내 의무화

    “보험금 심사기준이 바뀝니다” 22일부터 소비자 사전 안내 의무화

    오는 22일부터 보험사가 대법원 판결 등을 반영해 보험금 심사기준을 소비자에게 불리하게 바꿀 경우 변경 사실을 사전에 안내해야 한다. 소비자가 기존 보험금 지급 관행을 믿고 치료를 받은 뒤 부지급 통보를 받고서야 심사기준 변경 사실을 알게 되는 문제를 줄이기 위한...

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