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"보험사기 잡고 위험 세분화" 업계 AI 활용 본격화

최근 보험업계가 인공지능(AI) 기술을 기반으로 한 리스크 관리 체계 고도화에 속도를 내고 있다. 자동차보험과 건강보험 분야를 중심으로 보험금 청구 건의 패턴을 실시간 분석하고, 의심 사례를 조기에 추출하는 AI 기반 시스템이 본격적으로 운영되고 있다. 특히 보험사기...

05.11 00:00 • 조회 219

[기자의 눈] 보험사, '돌봄 공백' 메워야

국내 고령 인구가 빠르게 증가하며 2025년에는 전체 인구의 20.3%를 차지할 전망이다. 2036년에는 30%, 2050년에는 40%를 넘어설 것으로 예측되는 가운데 의료와 돌봄에 대한 수요가 급격히 확대되고 있다. 보건복지부는 3월 27일부터 지역사회 통합돌봄을...

05.04 00:00 • 조회 156

"0.1% 움직이면 수천억" 생보사 실적 흔드는 '3% 수익률'

생명보험사들의 올해 1분기 실적이 투자수익률의 미세한 변화에 크게 흔들리며 시장의 주목을 받고 있다. 전체 운용자산이 약 780조원에 달하는 가운데, 수익률이 0.1%포인트(p) 변동할 경우 약 7800억원에서 8000억원 규모의 영향이 발생하는 구조여서, 작은 수치...

05.04 00:00 • 조회 149

청소년 '스마트폰 과의존' 심화, 보험산업 신흥 리스크 부상

청소년층의 디지털 기기 사용이 의존 수준을 넘어 행동중독 양상을 띠면서 보험 리스크의 지형도가 재편될 조짐이 나타나고 있다. 보험연구원이 3일 발표한 분석 자료에 따르면, 국내 청소년의 43%가 스마트폰 사용을 자율적으로 조절하지 못하는 상태로 파악됐으며, 이는...

05.03 12:42 • 조회 275

손해보험협회, 금융권 최초 ‘소비자보호 협의체’ 출범

손해보험업계가 소비자 신뢰 회복을 위한 ‘손해보험 소비자보호 협의체’를 출범했다. 손해보험협회는 28일 오전 ‘손해보험 소비자보호 협의체’ 출범식을 진행하고 1차 회의를 개최했다. 손해보험 소비자보호 협의체(이하 협의체)는 금융당국의 소비자 보호 강화 기조에 발맞춰...

04.28 12:00 • 조회 335

[RMI보험경영연구소 보험이슈 톡톡] ‘포용금융’ 사각지대, 발달장애인의 포용금융을 다시 묻다

최근 금융권의 핵심 화두는 단연 ‘포용금융(Inclusive Finance)’이다. 저소득·저신용자 등 금융 취약계층의 소외를 해소하자는 흐름 속에서, 지난 1월 금융당국과 보험업계는 ‘보험업권 포용금융 협의체’를 출범시켰다. 보험 영역에서도 포용금융의 구체적인...

04.27 00:00 • 조회 131

[지면]고령층 스마트폰 보급 늘었지만, 금융서비스·재무관리 역량 '취...

디지털 금융 환경이 빠르게 확산되는 가운데, 고령층의 금융서비스 접근과 활용 사이에 깊은 단절이 확인됐다. 과학기술정보통신부와 한국지능정보사회진흥원이 지난달 26일 발표한 ‘2025년 디지털 정보격차 실태조사’에 따르면, 65세 이상 고령층의 디지털 정보화 수준은...

04.27 00:00 • 조회 465

AI 영상 에이전트, 보험 리스크관리 실시간으로

영상 인식 기술을 기반으로 한 인공지능(AI)이 보험 리스크 관리의 새로운 패러다임을 열 전망이다. 보험연구원은 지난 24일 여의도 소재 ONE CENTINEL 17층 컨퍼런스룸에서 ‘AI 영상 에이전트를 통한 위험관리’를 주제로 산학 공동 세미나를 진행했다. 이번...

04.24 20:01 • 조회 117

국민연금 ‘역대급 수익’으로 번 시간, 사적연금 내실화로 채워야

국민연금이 수익률 제고와 2026년 보험료율 인상안 시행으로 ‘시간 벌기’에 나섰지만, 노후 소득 보장의 완성도를 높이기 위해선 사적연금 활성화가 필수적이라는 분석이다. 한국금융연구원과 한국금융학회는 지난 14일 서울 중구 은행회관에서 ‘인구구조 변화와 생애주기별...

04.20 00:00 • 조회 214

장애인 보험 문턱 낮아졌지만, 활용은 제자리

장애인 보험 관련 제도가 법적·제도적 차원에서 상당한 진전을 이뤘음에도, 실제 수혜 계층의 체감도는 여전히 낮은 상황이다. 금융당국이 과거 보험 청약 시 장애 상태를 고지하도록 한 규정을 폐지하면서 장애인도 일반 소비자와 동일한 기준으로 보험에 가입할 수 있게 됐다....

04.20 00:00 • 조회 88

주식투자 인구 1456만명 시대… 보험·연금 비중 '구조적 하락'

국내 가계 금융자산의 구조가 근본적인 전환점을 맞고 있다. 보험연구원이 19일 발표한 ‘주식투자 인구의 구조적 증가와 시사점’ 보고서에 따르면, 2025년 기준 주식투자 인구는 1456만 명에 이를 전망이며, 이는 코로나19 이전과 비교해 명확한 증가 추세를...

04.19 12:00 • 조회 466

[AIF 2026―주제발표①] 한·일·중 보험 소비자 보호는 ‘판매 후 고객 관리’까지

최근 아시아 주요국의 보험 소비자 보호 정책이 상품 판매 이후의 전 주기에 걸친 책임 관리로 그 초점이 이동하고 있다. 지난 10일 개최된 제19회 아시아 보험포럼(AIF 2026)에서 정수정 보험연구원 연구위원은 한국, 일본, 중국의 제도를 비교하며, 단순한 판매...

04.13 00:02 • 조회 278

[AIF 2026―개회사] 모리카와 마사하루 보험매일신문 사장

아시아 주요 국가의 보험업계가 규제 강화 시대를 맞아 대리점 운영의 투명성과 지속 가능성에 대한 논의의 장을 열었다. 제19회 아시아 보험포럼(AIF 2026)이 한국에서 공식 개막하며, 일본, 중국, 한국의 보험 전문 미디어가 공동 주최한 이 행사에는 금융감독원을...

04.13 00:02 • 조회 98