2026년 실손보험 제도 개편이 본격화되면서 '5세대 실손보험' 도입이 임박했다. 2025년 말 4세대 상품 판매 종료 이후 기존 가입자는 재가입 시점에 따라 순차적으로 5세대 상품으로 이동하게 된다. 당초 올해 초 출시가 예상됐으나 금융당국과 보험사 간 세부 조율이...
디지털 전환 가속화로 은행 점포 감소세가 이어지는 가운데, 남은 오프라인 공간들이 파격적인 변신을 꾀하고 있다. 단순 업무 공간을 줄이는 대신, 특정 고객층을 위한 ‘커뮤니티 허브’로 공간을 재정의하는 흐름이 뚜렷하다. 금융감독원에 따르면, 지난해 9월 말 기준 국내...
2026년 보험업계 전반에서는 ‘구조 전환’과 ‘내실 강화’를 둘러싼 고민이 한층 깊어지고 있다. 외형 확대 중심의 성장 방식에서 벗어나 고객 가치와 소비자 보호, 수익구조의 지속 가능성을 다시 점검하려는 움직임이 신년 메시지와 연초 행보에 고스란히 드러나고 있다....
2026년 보험업계 전반에서는 ‘구조 전환’과 ‘내실 강화’를 둘러싼 고민이 한층 깊어지고 있다. 외형 확대 중심의 성장 방식에서 벗어나 고객 가치와 소비자 보호, 수익구조의 지속 가능성을 다시 점검하려는 움직임이 신년 메시지와 연초 행보에 고스란히 드러나고 있다....
2026년 보험업계 전반에서는 ‘구조 전환’과 ‘내실 강화’를 둘러싼 고민이 한층 깊어지고 있다. 외형 확대 중심의 성장 방식에서 벗어나 고객 가치와 소비자 보호, 수익구조의 지속 가능성을 다시 점검하려는 움직임이 신년 메시지와 연초 행보에 고스란히 드러나고 있다....
보험계약을 체결한 뒤 관리가 원활하지 않거나, 신뢰하는 설계사가 따로 있는 경우 담당 보험설계사를 바꾸고 싶어도 어려워 민원이 꾸준히 발생하고 있다. 계약자가 “불편하니 담당자를 옮겨달라”고 요구하면 곧바로 변경이 가능할 것이라는 인식이 깔려 있지만, 실제 현장에서는...
올해부터 ‘포용적 금융’으로의 대전환이 본격 추진된다. 금융위원회는 지난 8일 제1차 포용적 금융 대전환 회의를 열고 ▲금융접근성 제고 및 금융비용 부담 완화 ▲신속 재기지원 ▲금융안전망 강화 등 3대 과제 추진계획을 마련했다. 이억원 금융위원장은 다양한 전문가 및...
올해부터 ‘포용적 금융’으로의 대전환이 본격 추진된다. 금융위원회는 지난 8일 제1차 포용적 금융 대전환 회의를 열고 ▲금융접근성 제고 및 금융비용 부담 완화 ▲신속 재기지원 ▲금융안전망 강화 등 3대 과제 추진계획을 마련했다. 이억원 금융위원장은 다양한 전문가 및...