보건복지부는 6월 11일 오후 1시 한국의료분쟁조정중재원에서 의료분쟁조정법 하위법령 마련을 위한 협의체 1차 회의를 개최했다. 이 협의체는 내년 5월 시행되는 의료분쟁조정법의 세부 규정을 정하고 제도가 현장에 안착될 수 있도록 준비하기 위해 마련됐다. 의료분쟁조정법은...
국내 체류 외국인이 빠르게 증가하면서 금융권의 외국인 고객 확보 경쟁도 본격화되고 있다. 같은 금융권 안에서도 접근 방식은 뚜렷하게 갈린다. 은행권이 다국어 플랫폼과 비대면 서비스를 앞세워 외국인 고객을 흡수하고 있다면, 보험업계는 외국인 설계사를 통한 ‘사람 중심...
2025년 하반기 대형 법인보험대리점(GA)의 경영 공시 결과가 시장 전반의 구조 변화를 조명하고 있다. 소속 설계사 500명 이상인 GA들의 수입수수료가 전년 대비 21.6% 증가했으며, 생명보험과 손해보험의 신계약 금액은 각각 1조9398억원, 4조4999억원을...
금융당국이 보험사와 법인보험대리점(GA) 소속 설계사들의 보험사기 연루 행위를 대거 적발하고 제재에 나섰다. 다수 보험사와 GA가 포함되면서 업계 전반의 내부통제 취약성이 다시 도마에 올랐다. 지난달 27일 공개한 금융감독원 제재 공시에 따르면, 이번 조치는 설계사의...
금융소비자 권익을 제고하기 위해 2020년 제정된 ‘금융소비자보호에 관한 법률(이하 금소법)’이 지난 25일 시행 5주년을 맞았다. 지난 5년이 법적 기반을 마련하고 현장에 안착시키는 과정이었다면 앞으로는 인공지능(AI) 기술과 디지털 환경에 맞춘 고도화 시기가 될...
금융소비자 보호를 둘러싼 감독 당국의 정책 기조가 한층 명확해졌다. 이찬진 금융감독원장은 24일 서울 여의도 본원에서 시민단체와 소비자단체 대표들과의 간담회를 열고, 금융감독의 중심 trawling to be the protection of the consumer....
1. 핵심 내용 금융감독원이 생명보험사의 변액보험 판매 실태를 점검한 미스터리쇼핑 결과가 최근 발표됐다. 2025년 변액보험 초회보험료가 전년 대비 46.2% 폭증한 2.89조 원을 기록하며 판매 경쟁이 과열된 가운데, 이 점검은 소비자 피해를 예방하기 위한 조치다....
변액보험 시장이 급성장하면서 금융당국이 불완전판매 리스크에 대한 경고를 내놓았다. 금융감독원이 실시한 생보사 대상 ‘미스터리쇼핑’ 조사 결과, 9개 보험사 중 5곳이 ‘우수’ 등급을 받으며 전반적인 판매 절차 준수 수준이 양호한 것으로 나타났다. 삼성생명, 교보생명,...
포용금융의 논의가 보험업계로 확장되며 제도적 안전망의 재정립이 가시화되고 있다. 금융당국과 보험업권이 최근 저소득층과 저신용자를 중심으로 보험 접근성과 유지 지원을 강화하는 방향성을 제시한 가운데, 보험의 사회적 기능이 다시 조명받고 있다. 특히 갑작스러운 질병이나...
2025년 들어 보험 관련 민원이 금융 분야 전체 민원의 절반 가까이를 차지하며 소비자 보호의 시급성을 다시 한번 드러냈다. 금융감독원 집계에 따르면 이 해 접수된 보험 민원은 약 6만3000건에 달했으며, 이는 전체 금융민원의 49%에 해당하는 수치다. 보험상품의...
![[시론] GA 성장의 이면, 금융소비자보호가 경쟁력이다](/news/photo/thumbs/remote/cdn.insnews.co.kr/202604/90285_54720_3142_360.webp?v=1780477149)
![[시론] 보험업권 포용금융과 소비자보호](/news/photo/thumbs/remote/cdn.insnews.co.kr/202603/89672_53921_3030_360.webp?v=1780477442)
