「금융소비자」 검색 · 보험뉴스 · 9페이지

금융권, ‘소비자보호’ 조직문화 안착 가속

금융권 내 소비자보호 중심의 경영관행과 조직문화가 빠르게 안착하고 있다. 금융감독원(이하 금감원)이 지난해 9월 도입한 ‘금융소비자보호 거버넌스 모범관행’이 금융회사들의 의사결정 구조와 내부통제 체계에 실질적인 변화를 이끌어내고 있다는 평가다. 금감원은 금융소비자보호...

04.22 16:00 • 조회 106

라이나생명, 9년 연속 민원건 최저 기록

라이나생명보험이 22일 금융감독원이 발표한 '2025년 금융민원 및 금융상담 동향'에서 전체 보험사 가운데 보유계약 10만 건당 민원 건수가 가장 낮은 것으로 집계됐다. 올해는 6.8건을 기록하며 2017년부터 이어진 9년 연속 민원 최저 1위 자리를 유지했다....

04.22 12:00 • 조회 250

금융위원회, 국민 목소리 담아 금융 관행·제도 손질한다

금융위원회가 국민의 시각에서 금융 영역의 불합리한 관행과 제도를 전면 검토하고 개선하기 위해 소통 창구를 마련했다. 금융위원회는 지난 20일부터 공식 홈페이지를 통해 ‘금융 분야 정상화 과제 제안센터’ 운영에 들어갔다고 21일 밝혔다. 이번 제안센터는 금융소비자나...

04.21 20:00 • 조회 160

KB금융, 선제적 ‘정보보호 자율공시’ 시행으로 소비자 보호 강화

KB금융그룹은 정보보호 자율 공시를 올해 상반기 내 시행한다고 21일 밝혔다. 2027년 시행을 목표로 개정 추진 중인 정보보호산업법 시행령에 대비해 소비자 보호를 강화하기 위한 조치다. 정보보호산업법에 따른 정보보호 공시는 기업의 정보보호 투자, 인력, 인증 및...

04.21 12:00 • 조회 219

하나금융, 금감원과 미래금융 혁신 주도할 ‘청년 인재’ 키운다

하나금융그룹이 금융감독원과 함께 미래금융 혁신을 주도할 차세대 인재를 키운다. 하나금융그룹은 지난 20일 명동사옥에서 ‘하나 청년 금융인재 양성 프로젝트’ 선포식을 개최하고, 프로젝트 최종 참여자 선발을 위한 본선 대회를 진행했다고 21일 밝혔다. 금융감독원과 구글,...

04.21 12:00 • 조회 252

신한은행, 체험형 디지털금융교육으로 장애인 금융 접근성 제고

신한은행은 장애인의 금융 접근성과 이용 편의성을 높이기 위한 다양한 활동을 추진하고 있다고 20일 밝혔다. 신한은행은 ‘신한 학이재 인천’에서 발달장애인 주간활동서비스 제공기관인 ‘한울문화운동발달센터’와 연계해 발달장애인을 위한 체험형 디지털금융교육을 진행했다. 이번...

04.20 16:00 • 조회 96

금감원, 지난해 車보험사기 피해자에 할증보험료 13.6억원 돌려줘

금융감독원은 지난해 자동차 보험사기 피해자에게 할증보험료 13억6000만원을 돌려줬다고 20일 밝혔다. 금융감독원(이하 금감원)은 2009년 6월부터 보험개발원 및 손해보험사와 공동으로 자동차 보험사기 피해자(보험계약자)가 부당하게 부담한 할증보험료를 환급해 주는...

04.20 12:00 • 조회 153

[시론] GA 성장의 이면, 금융소비자보호가 경쟁력이다

2025년 하반기 대형 법인보험대리점(GA) 경영공시 결과는 국내 보험판매시장의 변화를 분명하게 보여준다. 소속 설계사 500인 이상 대형 GA의 전체 수입수수료는 21.6% 증가했고, 생명보험과 손해보험 신계약 금액도 각각 1조9398억원, 4조4999억원으로...

04.20 00:00 • 조회 113

호주 생명보험 코드 개정 추진… 소비자 보호·청구 절차 개선 논의 확대

호주 생명보험 업계의 자율 규범인 ‘생명보험 실무 코드(Life Insurance Code of Practice)’에 대한 독립적 중간 점검 결과가 발표되며 소비자 보호와 청구 절차 개선을 중심으로 제도 보완 논의가 본격화되고 있다. 지난 13일 발표된 이번 중간...

04.20 00:00 • 조회 172

[신문로] 제19회 아시아 보험포럼은 무엇을 남겼는가

나라마다 규정은 달리 적용될 수 있지만 일반적으로 최소 3개국이 참여하면 국제행사로 인정된다. 아시아 보험포럼은 2008년을 기점으로 아시아 보험 산업의 3대 축인 한국, 일본, 중국의 대표적 보험매체가 공동 주최하는 행사로, 매년 개최되는 국제보험포럼으로 발전해...

04.20 00:00 • 조회 104

NH농협은행, 지방 금융소비자 지원 패키지 시행

NH농협은행이 비수도권 지역을 대상으로 한 금융지원 패키지를 도입하고 지역 정착 기반 강화에 나선다. NH농협은행은 2026년 4월 말부터 지역경제 활성화와 국가 균형발전을 위한 ‘지방 정착 금융 패키지’를 시행한다고 17일 밝혔다. 이번 정책은 수도권 외 지역에...

04.17 12:00 • 조회 280

정부, 요양시설 종신보험 가입실태 ‘전수조사’ 실시

보건복지부와 금융위원회, 금융감독원은 요양시설 운영자금을 종신보험료로 전용해 사적으로 편취했다는 의혹과 관련, 전국 요양시설의 종신보험 가입 실태를 전수조사하고 관리를 강화한다고 16일 밝혔다. 금융당국은 전국 약 3만 개 비영리 장기요양기관을 대상으로 대표자 개인...

04.16 20:00 • 조회 111

금융보안원, ‘2026 핀테크보안점검 서비스’ 본격 운영

금융보안원이 핀테크 기업의 보안 대응 역량 강화를 위한 ‘2026년도 핀테크보안점검 서비스’를 본격 시행한다고 15일 밝혔다. 이번 서비스는 오픈뱅킹과 마이데이터 등 핀테크 서비스를 운영하면서 정기적인 보안점검이 필요한 기업을 대상으로 제공된다. 오픈뱅킹 이용기관은...

04.15 12:00 • 조회 267