은행권이 최근 지수연동예금(Equity Linked Deposit, ELD) 상품을 잇달아 내놓으며 고객 잡기에 나서고 있다. 증시 변동성이 커진 가운데 "원금은 지키면서 추가 수익도 얻을 수 있다"는 점을 앞세워 판매 경쟁이 치열해지는 모습이다. 다만 금융소비자보호...
은행권이 ESG(환경·사회·지배구조)를 핵심 경영 전략으로 내세우며 관련 조직과 운영 체계를 강화하고 있다. 다만 ESG 중요성이 커지는 만큼 단순 보고 체계를 넘어 실제 의사결정과 통제 기능이 제대로 작동하는지 점검해야 한다는 목소리도 커지고 있다. 신한은행은 최근...
디지털 금융서비스가 확산되고 있지만 금융소비자 피해와 민원은 오히려 증가하고 있는 것으로 나타났다. 모바일뱅킹과 디지털 지급결제 서비스 등이 확대되면서 소비자 편의성은 높아졌지만, 소비자보호 체계는 이를 따라가지 못하고 있다는 지적이다. 한국금융소비자보호재단이 지난달...
은행 영업점이 빠르게 사라지고 있다. 모바일뱅킹과 인터넷뱅킹이 일상화되면서 단순 금융거래는 비대면 채널로 이동했고, 은행들도 점포 통폐합에 속도를 내고 있다. 그러나 고액자산가를 대상으로 한 프라이빗뱅킹(PB)과 자산관리(WM) 기능은 강화되는 모습이다. 금융감독원...
초여름의 짙푸른 녹음이 더해가는 6월, 보험업 유관기관에 모처럼 활기찬 새바람이 불어오고 있다. 화재보험협회는 지난 9일 사원총회를 열고 김기환 전 KB손해보험 대표이사를 제19대 이사장으로 선임하기로 최종 의결했다. 오는 22일 공식 취임과 함께 첫발을 내딛는 신임...
고용노동부가 최근 발표한 '2025 퇴직연금 투자백서'에 따르면 국내 퇴직연금 적립금은 500조원을 돌파했다. 최근 10년간 연평균 성장률(CAGR)도 14.8%에 달해 금융산업 내에서도 보기 드문 성장세를 보이고 있다. 그러나 업권별 성적표를 보면 상황은 다르다....
신한라이프가 고객 서비스 역량과 재무 건전성이라는 보험사의 핵심 지표에서 좋은 성과를 이어가고 있다. 콜센터 운영 부문에서 장기간 서비스 품질을 인정받은 데 이어, 보험금 지급능력 평가에서도 최고 등급을 유지하며 안정적인 경영 기반을 재확인했다. 신한라이프는 지난달...
김은경 신용회복위원회 위원장 겸 서민금융진흥원장이 금융을 소비자 보호나 서민 지원을 넘어 국민이 차별 없이 누려야 할 기본권으로 법제화해야 한다고 밝혔다. 이를 위해 국회와 함께 ‘국민기초금융보장법’ 제정을 추진하겠다는 구상도 제시했다. ■ 금융기본권 연구단 출범,...
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