신용회복위원회(이하 신복위)는 영국의 채무상담 선진기관들과 금융 취약계층 지원 강화를 위한 글로벌 협력 기반을 확대하기 위해 김은경 위원장이 영국 런던을 방문했다고 8일 밝혔다. 김은경 신복위원장은 지난 3일부터 5일(현지시간)까지 영국 런던과 맨체스터를 방문해 주요...
KDB생명이 소비자 중심 경영 강화와 영업 현장 지원 확대를 위해 찾아가는 소통 프로그램 ‘간다! 간다! 간다!’를 운영한다. KDB생명은 9일 현장 직원들과의 협업을 강화하고 고객 의견을 신속하게 업무에 반영하기 위해 해당 프로그램을 시행한다고 전했다. 영남지역본부...
금융위원회가 장기·과잉 추심을 억제하기 위해 매입채권추심업을 현행 등록제에서 허가제로 전환한다. 제도권 금융을 포용적 금융으로 재설계하기 위한 '포용금융 전략 추진단'도 새로 구성한다. 금융위원회는 지난 28일 서울 중구 신용회복위원회 서민금융통합지원센터에서 '포용적...
KB라이프와 대형 법인보험대리점(GA) 글로벌금융판매가 금융소비자보호와 건전한 영업문화 정착을 위한 협력 강화에 나섰다. KB라이프는 지난 27일 서울 강남구 KB라이프타워에서 글로벌금융판매와 금융소비자보호 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 28일 전했다....
하나금융그룹이 국내 금융지주사 가운데 처음으로 이사회 내 독립 기구인 ‘소비자보호위원회’를 열고 본격적인 활동에 들어갔다고 21일 밝혔다. 금융상품 판매의 전 과정에서 발생 가능한 소비자 불편과 위험 요인을 선제적으로 점검하고, 그룹 차원의 실효성 있는 소비자 보호...
보험 소비자보호 강화를 위한 ‘보험판매전문회사’ 도입 논의가 다시 수면 위로 떠오르고 있다. 법인보험대리점(GA) 업계는 제조와 판매를 분리하는 ‘제판분리’를 통해 소비자 중심 판매 체계를 구축해야 한다고 주장하는 반면, 보험업계 일각에서는 현재와 비교해 실질적으로...
KB라이프생명(이하 KB라이프)이 대형 법인보험대리점(GA) KGA에셋과 손잡고 금융소비자보호 체계 강화에 나선다. 양사는 협력을 통해 내부통제를 강화하고 건전한 영업 문화를 정착시킨다는 계획이다. KB라이프는 지난 12일 서울 강남구 KB라이프타워에서 KGA에셋과...
생명보험업계가 소비자 신뢰를 회복하기 위해 상품 개발부터 보험금 지급에 이르는 경영 전(全) 과정을 소비자 위주로 전환하기로 했다. 생명보험협회는 12일 서울 종로구 생명보험교육문화센터에서 ‘생명보험 약속의 날(Promise Day)’ 행사를 열고 ‘소비자와의 다섯...
