신용회복위원회(이하 신복위)는 영국의 채무상담 선진기관들과 금융 취약계층 지원 강화를 위한 글로벌 협력 기반을 확대하기 위해 김은경 위원장이 영국 런던을 방문했다고 8일 밝혔다.
김은경 신복위원장은 지난 3일부터 5일(현지시간)까지 영국 런던과 맨체스터를 방문해 주요 채무상담 관련 콘퍼런스에 연이어 참석했다. 김 위원장은 자금연금청(Money and Pensions Service, MaPS) 등 핵심 기관들을 차례로 만나 금융 취약계층 복합지원 확대를 위한 구체적인 글로벌 연계 방안을 모색했다.
이번 일정은 신복위 결연기관이자 세계 최초의 지역사회 복지기관인 ‘토인비 홀(Toynbee Hall)’의 공식 초청으로 이뤄졌으며, 영국 채무상담 선진기관들과의 지속 가능한 협력의 발판을 마련했다는 점에서 의미를 더했다.
김 위원장은 런던에서 열린 재무상담기구(Debt Free Advice, DFA) 콘퍼런스를 시작으로 맨체스터 공인 재무상담사 협회(Institute of Money Advisors, IMA) 연례 콘퍼런스에도 참석했다. 이 자리에서는 신용상담 기술혁신, 부채구제명령(DRO) 지침, 정신건강 위기 채무자 지원 등 영국 전역의 고도화된 상담 관리체계를 살펴보고 국내 적용 가능성을 다각도로 검토했다.
또한 영국의 주요 서민금융 및 복지기관들과의 현장 간담회를 통해 각 기관의 특화된 핵심 사업을 살펴보고 상호 협력 방안에 대해 심도 있게 논의했다. 아울러 서민금융 컨트롤타워인 공공기관 자금연금청(MaPS)과 전국 단위 채무상담기관(Christians Against Poverty, CAP) 등 주요 관계기관과 면담을 통해 선제적 부채 유예 제도(Breathing Space)의 총괄운영 방식을 확인하고, 지역사회 기반 지원모델이 주는 시사점을 점검했다.
복지정책 분석기관(Policy in Pracice)과는 데이터 기반 취약계층 발굴 기법을 교류하며, 신속한 경제적 재기를 돕는 데이터 활용 사례를 공유했다. 은행과 금융회사 등 약 300개 회원사를 대표하는 영국금융협회(UK Finance)와는 적극적 채무조정의 중요성에 뜻을 모으고, 연체 예방 및 금융소비자 보호 강화를 위한 협력의 필요성에 공감대를 형성했다.
김 위원장은 공식 일정의 마지막으로 초청 기관인 토인비 홀을 현장 견학하고, 런던 채무상담연합체(DFA)와 향후 협력 확대 방안에 대해 의견을 나눴다.
김 위원장은 “지역사회 복지의 발상 지인 영국에서 유서 깊은 채무상담 노하우를 확인하고, 한자리에서 편리하게 채무상담과 금융·고용·복지 연계를 신속하게 돕는 우리의 통합적 ‘K-채무조정’ 시스템을 소개하게 돼 뜻깊다”며 “앞으로도 K-채무조정 성과를 적극 공유하고, 영국 채무상담 선진기관과의 굳건한 네트워크 구축을 통해 금융 취약계층 지원을 한층 강화할 것”이라고 밝혔다.
