금융기관에 대한 인식이 빠르게 바뀌고 있다. 금융은 더 이상 단순한 거래 수단이 아닌 생활 속에서 자연스럽게 소비되는 ‘경험’이 되는 모습이다. 하나금융연구소가 지난달 29일 발표한 ‘2026 대한민국 금융소비자 트렌드’ 보고서에 따르면 소비자들은 이제 ‘금융기관’...
[김종선의 독서 삼매경] 생각이 굳을 때, 이념은 극단이 된다 이데올로기를 둘러싼 싸움은 언어 게임과 비슷하다. 단어와 수사적 장치가 상대방에게 던져지고 아슬아슬하게 비켜간다. 반동주의자, 혁명론자, 보수, 진보, 음모론자, 우월주의자, 인종차별주의자, 급진주의자,...
최근 보험사 경영과 자산운용에서 자산·부채 종합관리(Asset-Liability Management, ALM)가 강조되고 있다. 지난 9월 보험연구원이 발표한 '보험산업 자산운용 설문조사' CEO 리포트에 따르면, 설문에 참여한 보험사들은 자산운용 경쟁력 강화를 위해...
인공지능(AI)이 보험 산업의 많은 영역을 빠르게 대체하고 있다. 고객 상담, 리스크 분석, 상품 설계까지도 알고리즘이 처리하는 시대에, 보험인은 무엇으로 차별화될 수 있을까? 바로 '언어'다. 그중에서도 가장 인간적인 언어, '시(詩)'가 보험인의 경쟁력이 될 수...
<천명호 그린리본 대표> “보험의 효용을 가장 크게 느끼는 순간은 ‘보험금을 받을 때’입니다.” 천명호 그린리본(Green Ribbon) 대표는 이렇게 말한다. 그는 “보험산업이 판매 중심으로만 흘러왔지만, 이제는 ‘보상’이 산업의 신뢰를 다시 세워야 할...
법인보험대리점(이하 GA)의 정착지원금 규모가 올해 사상 처음 4000억원을 넘어설 전망이다. 정착지원금은 영업 초기 설계사의 소득 공백을 메워 안정적인 정착을 돕는 선지급 형태의 금전 지원으로, 최근에는 GA 간 리크루팅 경쟁의 핵심 수단으로 자리 잡고 있다. 소속...
공은주 메트라이프금융서비스 행복지점 멘토는 “보험은 단순히 상품을 파는 일이 아니라, 고객의 삶을 함께 설계하는 일”이라며 “저는 늘 ‘아는 만큼 시장이 보인다’는 마음으로 공부하며 일한다. 고객을 통해 배우고, 배운 만큼 고객에게 돌려드리려 노력해 왔다”고 말했다....
다음은 2차 편집한 기사입니다. 인공지능(AI)과 보험산업의 미래를 논하는 자리가 열렸다. 보험연구원과 서울대학교 경영대학, 서울대학교 증권·금융연구소는 지난 6일 보험연구원 컨퍼런스센터에서 ‘AI와 보험산업의 미래: 신뢰, 소비자, 그리고 인간 이해’ 공동 세미나를...