공정거래위원회(위원장 주병기)와 금융감독원(원장 이찬진)은 지난 8일 오후 2시 금융감독원 2층 강당에서 금융 분야 불공정약관 개선을 위한 공동 설명회를 개최했다. 이번 설명회에는 은행연합회, 금융투자협회, 여신금융협회, 저축은행중앙회, 온라인투자연계금융협회 등 5개...
국민주권정부가 출범 1년을 맞아 123대 국정과제 추진 실적을 공개했다. 이재명 대통령은 "국민 모두의 대통령으로서 주권자의 뜻이 담긴 국정과제를 나침반 삼아 국민의 삶을 변화시키고, 세계를 선도하는 대한민국을 반드시 만들겠다"고 강조했다. 정부는 인수위 없이 폐허...
보험 판매 채널 다각화 흐름이 거세지는 가운데, 푸본현대생명이 중견 법인보험대리점(GA)과의 전략적 연대를 통해 시장 입지 강화에 나섰다. 최근 이 회사는 리더스에셋 어드바이저와 투자 협약을 맺고 유통 구조 개편에 본격 시동을 걸었다. 이번 제휴는 업계 전반에서 전속...
하나금융그룹이 국내 금융지주사 가운데 처음으로 이사회 내 독립 기구인 ‘소비자보호위원회’를 열고 본격적인 활동에 들어갔다고 21일 밝혔다. 금융상품 판매의 전 과정에서 발생 가능한 소비자 불편과 위험 요인을 선제적으로 점검하고, 그룹 차원의 실효성 있는 소비자 보호...
실손보험 가입자 E씨는 해외 거주로 인해 2024년 11월 기존에 가입했던 실손보험을 해지했다. 그러다 2025년 3월 해외 체류 기간 동안 납입했던 보험료를 환급받을 수 있다는 정보를 알게 됐고, 보험사에 환급을 신청했지만 보험사는 거절했다. 계약 해지 당시 해지...
손해보험업계가 소비자 신뢰 회복을 위한 ‘손해보험 소비자보호 협의체’를 출범했다. 손해보험협회는 28일 오전 ‘손해보험 소비자보호 협의체’ 출범식을 진행하고 1차 회의를 개최했다. 손해보험 소비자보호 협의체(이하 협의체)는 금융당국의 소비자 보호 강화 기조에 발맞춰...
‘제19회 아시아 보험포럼(Asia Insurance Forum 2026, AIF 2026)’이 지난 10일 서울 중구 대한상공회의소 국제회의장에서 성공적으로 마무리됐다. 국회와 금융당국, 보험사 및 법인보험대리점(GA)업계, 보험·금융 학계 등 관계자 300여 명이...
ABL생명이 고객 중심 경영 강화를 위한 체계적 조치에 나섰다. 매월 3일을 ‘소비자보호의 날’로 지정해 전사 차원의 금융소비자 보호 문화를 정착시키겠다는 계획을 공식화하며, 조직 내 내부통제 시스템의 고도화를 본격화하고 있다. 이는 단발성 캠페인이 아닌 지속 가능한...
신한라이프가 금융소비자 보호를 기업 운영의 핵심 축으로 재정립하며, 전사적 차원의 내부 혁신에 착수했다. 2일 서울 중구 신한L타워에서 임직원 약 120명이 참여한 가운데 ‘소비자보호 실천 선포식’이 진행됐으며, 천상영 사장을 비롯한 경영진이 공식적으로 실천 의지를...
NH농협손해보험이 서울 서대문구 본사에 소비자 맞춤형 오프라인 창구인 ‘헤아림 고객프라자’를 설립하고, 다음 달 1일부터 본격 운영에 들어간다. 이는 디지털 기기를 활용하기 어려운 고령층과 장애인 등 금융 취약계층을 위한 서비스 인프라 강화 조치로, 정보 접근성 격차...
완전판매를 위한 보험업계의 모니터링 체계가 한층 더 강화된다. 2025년 4월 1일부터 대면 채널을 통한 장기보험 가입 시, 청약 직후 즉시 실시되던 완전판매 확인 절차가 일정 시간 이후로 제한된다. 금융감독원이 소비자 권익 보호를 강화하기 위해 마련한 이번 조치는,...
금융소비자 권익을 제고하기 위해 2020년 제정된 ‘금융소비자보호에 관한 법률(이하 금소법)’이 지난 25일 시행 5주년을 맞았다. 지난 5년이 법적 기반을 마련하고 현장에 안착시키는 과정이었다면 앞으로는 인공지능(AI) 기술과 디지털 환경에 맞춘 고도화 시기가 될...
금융소비자 보호를 둘러싼 감독 당국의 정책 기조가 한층 명확해졌다. 이찬진 금융감독원장은 24일 서울 여의도 본원에서 시민단체와 소비자단체 대표들과의 간담회를 열고, 금융감독의 중심 trawling to be the protection of the consumer....
![[오동근의 보험맹 탈출하기] 해외에서 3개월 살았다면, 실손보험료 돌려...](/news/photo/thumbs/remote/cdn.insnews.co.kr/202604/90496_55000_534_360.webp?v=1780477124)
![[AIF 2026―폐회 총평] “보험산업 공통 과제 모색한 교류의 장”](/news/photo/thumbs/remote/cdn.insnews.co.kr/202604/90244_54769_2819_360.webp?v=1780478491)
