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보험뉴스 최신 기사

한국보험신문
  • 한화생명, ‘고객신뢰PLUS Frontier’ 발대식 개최… “고객 목소리를 경영에 반영”

    한화생명, ‘고객신뢰PLUS Frontier’ 발대식 개최… “고객 목소리를 경영에 반영”

    한화생명이 고객 의견을 경영에 반영하기 위한 패널 제도를 도입했다. 24일 서울 영등포구 63빌딩 본사에서 ‘고객신뢰PLUS Frontier’ 발대식이 열렸으며, 회사는 26일 이 사실을 공개했다. 이번 패널은 보험 소비자의 실제 경험과 의견을 서비스 개선에 직접...

  • 금융연수원, 전 국민 대상 ‘AI 기본교육’ 콘텐츠 무료 제공

    금융연수원, 전 국민 대상 ‘AI 기본교육’ 콘텐츠 무료 제공

    전 국민 AI 금융교육, 무료로 개방…보험사기 대응 역량 키운다 금융소비자들의 디지털 활용 능력 향상을 위한 교육 프로그램이 전 국민을 대상으로 무료 제공된다. 한국금융연수원이 24일 공개한 '금융소비자를 위한 인공지능(AI) 기본교육' 동영상 콘텐츠는 누구나 쉽게...

  • KB국민은행, 고객의 ‘숨은 금융자산’ 찾아준다… 8월까지 캠페인 실시

    KB국민은행, 고객의 ‘숨은 금융자산’ 찾아준다… 8월까지 캠페인 실시

    KB국민은행, 고객 미청구 금융자산 찾기 캠페인 돌입 KB국민은행이 소비자들이 잊고 있던 금융자산을 되찾을 수 있도록 지원하는 대규모 캠페인을 시작한다. 은행 측은 21일 공개한 자료를 통해 오는 8월 31일까지 '숨은 금융자산 찾아주기' 프로젝트를 전개한다고...

  • 한국손해사정사회·RMI보험경영연구소, 업무협약 체결

    한국손해사정사회·RMI보험경영연구소, 업무협약 체결

    한국손해사정사회와 RMI보험경영연구소가 14일 서울 목동에서 손해사정 분야의 연구·조사와 교육 협력을 강화하고 보험소비자 권익 증진을 공동 추진하기 위한 업무협약을 체결했다. 이날 협약식에는 민병진 한국손해사정사회 회장과 이순재 RMI보험경영연구소 소장을 비롯한 양...

  • NH농협손해보험, AI 시대 ‘소비자보호’ 강화 방안 논의

    NH농협손해보험, AI 시대 ‘소비자보호’ 강화 방안 논의

    NH농협손해보험, AI 시대 소비자 보호 전략 본격화 디지털 전환이 가속화되는 보험업계에서 소비자 보호 방안이 새로운 화두로 떠오르고 있다. NH농협손해보험은 지난 13일 서울 서대문구 본사에서 소비자 권익 강화를 위한 위원회를 열고, 인공지능(AI) 기술 도입에...

  • KDB생명, 하반기 영업전략회의 개최… 현장 실행력 강화

    KDB생명, 하반기 영업전략회의 개최… 현장 실행력 강화

    KDB생명이 지난 3일 강원도 원주 오크밸리에서 하반기 경영 방향을 논의하는 자리를 마련했다. 김병철 대표이사를 비롯한 경영진과 전국 영업 관리자들이 참석해 상반기 실적을 점검하고 향후 전략을 공유하는 시간을 가졌다. 이번 회의는 본사와 현장 간 의견을 연결해...

  • KDB생명, ‘소비자보호 보험금 수기·제도개선 아이디어 공모전’ 성료

    KDB생명, ‘소비자보호 보험금 수기·제도개선 아이디어 공모전’ 성료

    KDB생명이 고객 지향적 문화를 확산하고 현장의 생생한 목소리를 경영 전반에 반영한다. KDB생명은 ‘2026 소비자보호 보험금 수기 및 제도개선 아이디어 공모전’을 성황리에 마쳤다고 29일 밝혔다. 지난 5월 18일부터 6월 12일까지 약 한 달간 진행된 이번...

  • [창간 24주년 축사 — 김용태 보험GA협회 회장] "앞으로도 보험산업 및 ...

    [창간 24주년 축사 — 김용태 보험GA협회 회장] "앞으로도 보험산업 및 ...

    보험GA협회, 한국보험신문 창간 24주년 맞아 "전문 언론 역할 더욱 중요해져" 보험업계 전문 매체인 한국보험신문이 창간 24주년을 맞았다. 한국보험대리점협회(보험GA협회)는 지난 24년간 보험산업 발전과 소비자 권익 보호에 기여해 온 이 매체의 역할을 높이 평가하며...

  • 보험GA협회, 하반기 준법·소비자보호 강화 나선다

    보험GA협회, 하반기 준법·소비자보호 강화 나선다

    법인보험대리점(GA) 업계를 대표하는 단체가 올해 하반기 판매수수료 체계 개편에 따른 후속 조치에 공을 들이기로 했다. 핵심은 소위 ‘1200%룰’이라 불리는 새 수수료 상한 규정이 시장에 안전하게 자리잡도록 돕고, 동시에 소비자 보호 수준을 한 단계 끌어올리는 데...

  • 지금융코리아·삼성화재, ‘금융소비자 보호’ 나선다

    지금융코리아·삼성화재, ‘금융소비자 보호’ 나선다

    지금융코리아-삼성화재, 금융소비자 보호 공동 대응 나서 법인보험대리점(GA) 지금융코리아가 삼성화재와 금융소비자 권리 보호 체계를 강화한다. 양사는 지난 4일 서울 서초구에 위치한 삼성화재 본사에서 내부통제 및 소비자 보호 협력 방안을 담은 업무협약(MOU)을...

  • 손해보험협회, '소비자 상담사례집' 전자책 선보여

    손해보험협회, '소비자 상담사례집' 전자책 선보여

    손보협회, 소비자 상담 정보 디지털 전환…전자책 무료 배포 손해보험업계의 소비자 정보 접근성이 대폭 개선될 전망이다. 손해보험협회가 자동차보험과 장기보험 관련 주요 상담 사례를 담은 전자책(E-Book)을 처음으로 선보였다. 이는 기존에 단행본으로만 제공되던 상담...

  • NH농협손해보험, ‘제13기 소비자패널’ 발대식 열어

    NH농협손해보험, ‘제13기 소비자패널’ 발대식 열어

    NH농협손해보험, 13기 소비자패널 위촉…고객 목소리 경청 강화 금융 환경 변화가 가속화되는 가운데 보험사들이 소비자와의 접점을 더욱 촘촘히 만들고 있다. NH농협손해보험은 지난 5일 서울 서대문구 본사에서 제13기 소비자패널 발대식을 열고 본격적인 활동에 돌입했다고...

  • 우리은행, ‘청년 AI 인재’와 금융소비자보호 솔루션 발굴

    우리은행, ‘청년 AI 인재’와 금융소비자보호 솔루션 발굴

    우리은행, AI 접목한 금융소비자보호 아이디어 발굴 나서 우리은행이 인공지능 기술을 활용해 금융소비자 보호 방안을 모색하는 자리를 마련했다. 지난 5일 서울 중구 본점에서 열린 ‘AI-금융소비자보호 아이디어 경진대회’ 본선에는 삼성 청년 SW·AI...

  • 푸본현대생명, 리더스에셋 어드바이저와 전략적 제휴… GA 협력 확대

    푸본현대생명, 리더스에셋 어드바이저와 전략적 제휴… GA 협력 확대

    보험 판매 채널 다각화 흐름이 거세지는 가운데, 푸본현대생명이 중견 법인보험대리점(GA)과의 전략적 연대를 통해 시장 입지 강화에 나섰다. 최근 이 회사는 리더스에셋 어드바이저와 투자 협약을 맺고 유통 구조 개편에 본격 시동을 걸었다. 이번 제휴는 업계 전반에서 전속...

  • 하나금융, 금융지주 첫 ‘소비자보호위원회’ 열어… 소비자 권익 ‘강화’

    하나금융, 금융지주 첫 ‘소비자보호위원회’ 열어… 소비자 권익 ‘강화’

    하나금융그룹이 국내 금융지주사 가운데 처음으로 이사회 내 독립 기구인 ‘소비자보호위원회’를 열고 본격적인 활동에 들어갔다고 21일 밝혔다. 금융상품 판매의 전 과정에서 발생 가능한 소비자 불편과 위험 요인을 선제적으로 점검하고, 그룹 차원의 실효성 있는 소비자 보호...

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