서울 중구 한국경제빌딩에서 지난 5일 고객 서비스 분야의 시상식이 진행되며 보험업계의 서비스 품질 경쟁이 다시 한번 조명받았다. NH농협손해보험이 주최한 ‘2025 NH CS-AWARD’는 콜센터 상담 현장에서 높은 수준의 응대 품질을 유지한 상담사를 발굴해 격려하는...
청소년을 대상으로 한 불법 사이버 도박 근절을 위한 사회적 움직임이 보험업계로 확산되고 있다. 신한EZ손해보험이 최근 ‘청소년 불법도박 근절 릴레이 챌린지’에 공식 동참하며 관련 캠페인에 힘을 보탰다. 이번 행보는 하나손해보험 배성완 대표의 지목을 계기로 이뤄졌으며,...
KB손해보험이 2024년 4월 7일, 서울 마포구에 위치한 홀트아동복지회 본사에서 자립준비청년 대상 사회공헌 프로그램 ‘런런챌린지’ 6기의 시작을 알리는 오리엔테이션 자리를 가졌다. 이번 프로그램은 2021년 첫 발걸음을 내딛은 이후 6년 연속으로 운영되고 있으며,...
고령층을 대상으로 한 보험 상품의 가입 기준이 대폭 완화되며, 보험시장의 경계가 재편되고 있다. 90세 이상 고령자도 병력 여부와 관계없이 보험에 가입할 수 있는 상품이 속속 등장하면서, 과거의 인수 기준을 뒤집는 움직임이 가시화되고 있다. 이는 단순한 시장 확대를...