보험업은 오랫동안 ‘규제산업’이라는 틀 안에 머물러 왔다. 금융소비자를 보호하고 시장의 안정성을 확보하기 위해 엄격한 규율이 필요하다는 점은 부인할 수 없는 사실이다. 하지만 어느 순간부터 보험업계 스스로가 이 규제의 틀을 혁신을 가로막는 핑계이자 안주하는 울타리로...
우리은행이 이사회 내 금융소비자보호위원회를 신설하면서 은행권의 금융소비자보호 거버넌스가 한 단계 격상되는 모습이다. 국내 은행들은 이미 금융소비자보호 총괄책임자(Chief Consumer Officer, CCO) 체계와 내부통제위원회, 소비자보호 전담조직 등을 운영해...
국내 펀드 시장의 무게중심이 전통적인 일반 펀드에서 상장지수펀드(ETF)로 빠르게 이동하고 있다. 하지만 투자자들의 금융 지식 수준은 시장의 성장 속도를 따라가지 못하고 있어, 고위험 상품에 대한 실질적인 교육 대책이 시급하다는 지적이 나온다. 한국금융소비자보호재단은...
우리은행이 ‘금융소비자 보호’를 경영의 핵심 가치로 정착시키기 위해 이사회 내에 전담 위원회를 설치하고 관리 체계를 전면 개편한다. 우리은행은 이사회 직속 ‘금융소비자보호위원회’를 신설한다고 12일 밝혔다. 이번 결정은 금융감독원이 지난해 9월 발표한 ‘금융소비자보호...
삼성생명이 지능화되는 보이스피싱 범죄로부터 금융소비자를 보호하기 위해 경찰과 손을 잡고 대응체계 구축에 나섰다. 삼성생명은 지난 11일 서울 서초경찰서에서 ‘보이스피싱 범죄 예방을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 12일 밝혔다. 이번 협약은 최근 보이스피싱 피해...
흥국생명이 금융소비자 보호를 강화하기 위해 전사적인 실천 캠페인 ‘완소day(완전판매 소비자보호 day)’를 운영한다고 11일 밝혔다. 이번 캠페인은 임직원과 영업가족의 소비자보호 의식을 지속적으로 높이고 현장에서의 실천력을 강화하기 위해 마련된 정기적인 활동이다....