삼성생명-서초경찰서, ‘보이스피싱 예방’ 협력한다
삼성생명이 지능화되는 보이스피싱 범죄로부터 금융소비자를 보호하기 위해 경찰과 손을 잡고 대응체계 구축에 나섰다. 삼성생명은 지난 11일 서울 서초경찰서에서 ‘보이스피싱 범죄 예방을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 12일 밝혔다.
이번 협약은 최근 보이스피싱 피해 규모가 지속적으로 증가함에 따라 금융사와 경찰 간의 실질적인 협력 네트워크를 강화해 피해를 사전에 차단하고 금융소비자의 권익을 보호하기 위해 마련됐다. 양 기관은 보이스피싱 예방을 위한 공동 대응체계를 구축하고 범죄 근절을 위한 전방위적인 협력을 이어갈 방침이다.
이번 협약의 핵심은 ‘보이스피싱 원스톱 신고체계’의 도입이다. 삼성생명과 서초경찰서는 피해 의심 상황이 발생할 경우 담당자가 경찰과 직통으로 연결된 핫라인을 통해 즉시 신고하고 공조할 수 있는 시스템을 가동하기로 했으며, 이를 통해 범죄 발생 초기 단계에서 신속한 대응이 가능해질 것으로 기대된다.
또한 양측은 최신 범죄 수법과 주요 피해 사례 등 관련 정보를 긴밀하게 공유해 예방 활동의 실효성을 높일 계획이다. 이 밖에 고령층 등 보이스피싱에 취약한 계층을 직접 찾아가 예방 교육을 실시하고, 지역사회와 연계한 공동 캠페인을 전개해 범죄에 대한 경각심을 고취할 예정이다.
삼성생명 관계자는 “보이스피싱 범죄가 점차 지능화되고 수법 또한 다양해지고 있는 만큼 금융기관과 경찰의 유기적인 협력이 무엇보다 중요하다”며 “앞으로도 금융소비자의 소중한 재산을 지키기 위해 대응 체계와 예방 활동을 지속적으로 강화해 나갈 것”이라고 강조했다.
주진화 서초경찰서장은 “보이스피싱은 국민의 평온한 삶과 재산을 위협하는 대표적인 민생침해 범죄”라며 “금융기관과의 긴밀한 공조를 통해 범죄를 사전에 차단하고 피해 확산을 막는 데 모든 역량을 집중하겠다”고 밝혔다.
