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  • 과기정통부, 경제관계장관회의에서 알뜰폰 활성화 방안 발표

    앞으로 알뜰폰 시장이 한 단계 더 도약한다. 과학기술정보통신부는 7월 31일 경제관계장관회의에서 기존의 단순 재판매 모델을 넘어 자체 설비를 갖춘 사업자들이 혁신적인 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 '알뜰폰 2.0' 정책을 발표했다. 국내 알뜰폰...

  • 비상경제본부 회의 겸 경제관계장관회의 겸 민생물가 특별관리 관계장관 TF 개최

    정부가 7월 31일 오전 8시 30분 정부서울청사에서 비상경제본부 회의 겸 경제관계장관회의 겸 민생물가 특별관리 관계장관 TF를 열고, 공장화재 안전 강화 방안과 알뜰폰 시장 활성화, 한국판 전략형 국부펀드 도입 등 주요 정책을 논의했다. 구윤철 부총리 겸...

  • 전기통신사업자, 이용자 피해 야기하면 '감점'

    방송미디어통신위원회(방미통위)가 2026년 7월 15일 전체회의를 열고 '2026년도 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가계획'을 심의·의결했습니다. 이 평가는 2013년부터 전기통신사업법에 따라 매년 실시되는 제도로, 전기통신서비스 이용자의 피해를 예방하고 사업자가...

  • 상담원 채팅으로도 '이동통신' 해지 가능

    방송통신위원회가 26일 '이동통신서비스 해지 절차 개선방안'을 발표했다. 이번 방안에는 상담원 채팅을 통한 해지 처리 도입, 미납요금 납부 전 해지 가능, 모바일 앱 해지 신청 기능 추가 등 총 8가지 개선 사항이 담겼다. 이는 국무조정실 주관 '제3차 황당규제...

  • "전기통신사업자 이용자 보호, 더 노력해야"

    전기통신서비스 이용자 보호를 위한 사업자들의 노력이 더 필요한 것으로 나타났다. 방송미디어통신위원회는 12일 제17차 전체회의를 열고 2025년도 전기통신사업자 이용자 보호업무 평가 결과를 심의·의결했다. 이번 평가는 전기통신사업법에 따라 매년 실시되며, 이용자...

  • 해외 해킹 조직의 총책급 범죄인, 태국에서 범죄인인도

    해외에서 활동하며 국내 피해자들에게 380억원대 재산 피해를 입힌 해킹 조직의 총책이 태국에서 강제 송환됐다. 법무부는 2026년 5월 13일 오전, 태국 방콕에서 해킹 범죄조직의 총책 ㄱ○○(남, 40세, 중국 국적)을 경찰청과 공동으로 인천국제공항으로 송환했다고...

  • 재외국민, 국내 휴대전화 없어도 '재외국민 인증서'로 공공 웹사이트 이용한다

    앞으로 해외에 거주하는 우리 국민들은 국내 휴대전화 없이도 공공 웹사이트를 편리하게 이용할 수 있게 된다. 행정안전부와 재외동포청은 해외 거주 재외국민이 '재외국민 인증서'를 통해 공공 웹사이트 인증을 할 수 있도록 서비스를 개선했다고 밝혔다. 이는 전 세계 240만...

  • 카카오페이손보, 휴대폰보험 2년 새 12.5배 성장

    카카오페이손보, 휴대폰보험 2년 새 12.5배 성장

    스마트폰 고가화와 수리비 상승 트렌드 속에서 국내 보험사들의 휴대폰 보험 상품에 대한 관심이 재점화되고 있다. 특히 디지털 전용 보험사인 카카오페이손해보험이 휴대폰보험 가입자 수가 2년 만에 1148% 증가하는 성과를 기록하며 시장 주도권을 넓히고 있다. 2024년...

  • 이용자는 내게 꼭 맞는 통신요금제를 추천받고, 통신사는 대포폰 방지, 침해사고 시 이용자 보호를 위한 의무 강화

    과학기술정보통신부(이하 과기정통부)는 2026년 3월 24일, 이동통신 이용자들의 권익 보호와 시장 질서 확립을 위한 새로운 규제를 발표했다. 이번 조치의 핵심은 이용자들이 자신의 사용 패턴에 딱 맞는 통신요금제를 쉽게 추천받을 수 있도록 하는 동시에,...

  • 우리은행, 알뜰폰 이벤트로 통신비 ‘0원’ 도전

    우리은행, 알뜰폰 이벤트로 통신비 ‘0원’ 도전

    알뜰폰 시장에서 은행 계열 브랜드의 공격적인 마케팅이 소비자 부담 완화에 나서며 업계 지형 재편 가능성을 열고 있다. 우리은행이 자사의 통신 서비스 ‘우리WON모바일’을 이용하는 신규 고객을 대상으로 대규모 혜택 프로그램을 선보이며, 실질적인 통신비 제로 수준을...

  • 카카오페이손보, 휴대폰보험 가입 ‘미성년자’까지 확대

    카카오페이손보, 휴대폰보험 가입 ‘미성년자’까지 확대

    스마트폰 보유 연령이 낮아지면서 보험업계의 상품 확장도 이어지고 있다. 카카오페이손해보험이 휴대폰 보험의 가입 대상을 미성년자까지 확대했다고 24일 밝혔다. 이는 자녀를 둔 부모들이 고가의 기기 수리비에 대한 부담을 줄일 수 있도록 한 조치로, 출시 2년 이내의...

  • “송금하러 왔다가 기차표 예매”… 막 오른 은행권 ‘슈퍼앱’ 전쟁

    “송금하러 왔다가 기차표 예매”… 막 오른 은행권 ‘슈퍼앱’ 전쟁

    은행권 메인 애플리케이션(앱) 경쟁이 생활 밀착 기능을 중심으로 새로운 국면을 맞고 있다. 시중은행들은 예·적금 상품 대신 공공서류 발급, 교통 예매, 쇼핑 등 비금융 영역을 앱에 결합하며 고객 접근성을 높이고 있다. KB국민은행의 ‘KB스타뱅킹’은 앱 내...

  • “갤럭시 보상 한도 확대” 카카오페이손보, 휴대폰보험 개정

    “갤럭시 보상 한도 확대” 카카오페이손보, 휴대폰보험 개정

    카카오페이손해보험이 휴대폰보험 약관을 일부 변경하고 갤럭시 스마트폰 모델의 보상 한도를 올리기로 했다. 회사 측은 5일 이 같은 내용을 발표했다. 기기당 보상 한도는 기존보다 평균 두 배 이상 높아졌다. 모델별 최대 보상 한도는 갤럭시S 시리즈 130만원, 갤럭시S...

  • 롯데손보-LG헬로비전, 생활밀착형 보장 ‘안심보험 요금제’ 출시

    롯데손보-LG헬로비전, 생활밀착형 보장 ‘안심보험 요금제’ 출시

    롯데손해보험과 LG헬로비전 헬로모바일이 알뜰폰 서비스와 생활밀착형 보험을 결합한 상품을 내놨다. 18일 롯데손해보험은 이 같은 내용의 ‘안심보험 요금제’ 4종을 출시한다고 밝혔다. 이 요금제는 헬로모바일의 통신 서비스와 롯데손해보험이 운영하는 ‘MY FAM...

  • 카카오페이손보, 휴대폰보험 개정… “수리비 줄이고 보상은 빠르게”

    카카오페이손보, 휴대폰보험 개정… “수리비 줄이고 보상은 빠르게”

    카카오페이손해보험은 10일 휴대폰보험 상품 내용을 변경했다고 전했다. 아이폰 사용자의 보상 한도가 상향 조정됐고, 갤럭시 휴대폰 사용자에게는 보험금을 신속하게 지급하는 서비스가 새로 도입됐다. 아이폰의 경우 리퍼폰 수리비가 일반 모델보다 높은 점을 고려해 보상 한도가...

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