메트라이프생명이 출산과 육아, 부모 건강, 반려동물, 은퇴 등 고객의 생애주기에 맞춘 프로그램을 확대하며 장기적인 고객 관계 강화에 나섰다. 메트라이프생명은 고객 경험 프로그램인 ‘With U(위드 유)’ 시리즈를 통해 고객의 주요 생애 변화에 맞는 상품과 서비스를...
메트라이프생명이 올해 우수인증설계사 607명을 배출했다. 이는 전체 재적 설계사 대비 약 18% 수준이며, 우수인증설계사 자격 대상인 근속 3년 이상 재직 설계사 가운데서는 36.6%가 인증을 획득한 것으로 나타났다. 메트라이프생명은 26일 2026년 우수인증설계사...
“저는 계약보다 신뢰를 얻기 위해 상담합니다. 법인 상담의 핵심은 대표이사 관점에서 회사를 보는 것입니다.” KB라이프생명의 자회사형 법인보험대리점(GA)인 KB라이프파트너스 소속 이종수 Premium Executive Life Partner(이하 이 LP)는 자신의...
고용노동부가 구인·구직자를 위한 고용서비스 향상에 기여한 기관을 선정해 인증해주는 '2026년 고용서비스 우수기관 인증제'의 신청 접수를 5월 11일부터 시작한다. 이 제도는 유료 및 무료 직업소개소와 직업정보제공사업체를 대상으로 하며, 선정된 기관에는 정부가 공인한...
보험 소비자보호 강화를 위한 ‘보험판매전문회사’ 도입 논의가 다시 수면 위로 떠오르고 있다. 법인보험대리점(GA) 업계는 제조와 판매를 분리하는 ‘제판분리’를 통해 소비자 중심 판매 체계를 구축해야 한다고 주장하는 반면, 보험업계 일각에서는 현재와 비교해 실질적으로...
토스인슈어런스가 보험 영업 현장에서 개인 자산처럼 여겨지던 영업 노하우를 조직 전체가 공유하는 체계 구축에 나섰다. 고성과 설계사를 사내 강사로 선발해 실제 상담 녹취와 고객 응대 방식까지 공개하는 멘토링 제도를 운영한다는 계획이다. 토스인슈어런스는 사내 강사 제도인...
한화피플라이프가 새 CI 선포를 계기로 전사적인 고객 중심 경영 강화에 나섰다. 한화피플라이프는 전 임직원과 FA(Financial Advisor)를 대상으로 ‘고객가치Plus’ 실천 서약을 진행한다고 24일 밝혔다. 이번 서약은 지난 4월 1일 사명 및 CI 변경...
KB손해보험은 지난 15일 인천 영종도 파라다이스시티에서 연도대상 행사인 ‘2026 골드멤버의 날’ 시상식을 개최했다고 16일 밝혔다. 이번 시상식에서는 KB손해보험의 영업가족 총 446명이 올해의 골드멤버로 이름을 올렸다. KB손해보험의 ‘골드멤버’는 정도(正道)...
금융당국이 보험사와 법인보험대리점(GA) 소속 설계사들의 보험사기 연루 행위를 대거 적발하고 제재에 나섰다. 다수 보험사와 GA가 포함되면서 업계 전반의 내부통제 취약성이 다시 도마에 올랐다. 지난달 27일 공개한 금융감독원 제재 공시에 따르면, 이번 조치는 설계사의...
2026년 보험업계 전반에서는 ‘구조 전환’과 ‘내실 강화’를 둘러싼 고민이 한층 깊어지고 있다. 외형 확대 중심의 성장 방식에서 벗어나 고객 가치와 소비자 보호, 수익구조의 지속 가능성을 다시 점검하려는 움직임이 신년 메시지와 연초 행보에 고스란히 드러나고 있다....