우리금융그룹은 지난 2일 그룹 본사에서 ‘그룹 금융소비자보호협의회’를 열고, 2026년 금융소비자보호 전략 방향으로 ‘사전예방적 소비자보호 체계로의 전면 전환’을 선언했다고 3일 밝혔다. 이번 협의회는 소비자보호를 사후 대응 중심에서 탈피해 금융상품의 설계·판매·운영...
1. 사건 개요 신청인은 2018년 3월 피신청인(보험사)로부터 실손의료보험(3세대 실손보험)에 가입하였다. 보험 기간은 2018년 3월 1일부터 10년 만기이며, 보장 내용은 입원비, 통원비, 의료보조용구 비용 등을 포함하는 표준 실손보험 약관에 따랐다. 보험금액은...
금융보안원이 금융권 전반의 소프트웨어 공급망 보안 강화를 위해 전용 플랫폼을 2월부터 본격 운영한다. 금융회사와 개발사, 화이트해커가 참여하는 이 플랫폼을 통해 취약점 관리와 정보 공유 체계를 고도화한다는 계획이다. 금융보안원은 지난달 30일 서울 여의도 금융투자협회...
NH농협은행이 2026년 설 명절을 맞아 임직원 간 존중과 배려 문화를 확산하기 위한 ‘윤리공감 우체통’ 캠페인을 2일부터 13일까지 진행한다고 2일 전했다. NH농협은행은 이번 캠페인을 통해 임직원들이 동료와 상사에게 감사와 격려, 응원의 마음을 손편지로 전하도록...
“뿌리 깊은 나무가 바람에 흔들리지 않고 꽃과 열매를 맺듯이, 금융권도 소비자를 먼저 생각하며 기반을 튼실히 했을 때 더욱 크게 성장할 수 있습니다.” 이찬진 금융감독원장이 지난달 29일 금융감독원(이하 금감원) 대회의실에서 열린 ‘제7호 상생·협력 금융신(新)상품’...
DB생명이 소비자보호 중심의 경영 문화를 확립하고 실천 의지를 결집하기 위해 ‘2026년 금융소비자보호 실천 서약식’을 개최했다고 30일 밝혔다. 이번 서약식은 DB생명의 2026년 핵심 전략 방향에 맞춰 소비자보호에 대한 인식을 제고하고 실행력을 높이기 위해 마련된...
KB국민은행은 29일 금융감독원이 주관하는 '제7회 상생·협력 금융 신상품' 우수사례로 '신용대출 채무조정 상품 4종 신규금리 인하'가 선정됐다고 밝혔다. 금융감독원은 금융권의 자발적인 상생·협력 활동을 지원하기 위해 사회 취약계층 및 금융소비자를 대상으로 고통 분담...
1. 사건 개요 신청인(계약자)은 2022년 5월 15일 피신청인(보험사)로부터 '모바일 기기 수리비 보장 특약'이 포함된 휴대폰 보험 상품에 가입하였다. 해당 보험은 삼성 갤럭시 시리즈 스마트폰을 대상으로 하며, 보장 한도는 연간 100만 원, 수리비 보장 범위는...
![[2026 금융그룹 경영 전략 ①] 신한금융, 미래 금융 향한 “대담한 실행”](https://cdn.insnews.co.kr/news/photo/202601/88841_53005_1853.jpg)
![[데스크 칼럼] 금융소비자보호, 이제는 ‘경험’을 물어야 할 때](https://cdn.insnews.co.kr/news/photo/202601/88838_53002_5614.png)
