김헌수 보험연구원장이 성숙 단계에 접어든 국내 보험시장도 성장 여력이 충분하다고 진단했다. 김 원장은 지난 1일 서울 여의도 보험연구원 본원에서 열린 기자간담회에서 “보험산업 성장에는 경제와 인구라는 전통적 요인 외에도 보이지 않는 요소들이 있다”며 “소비자가 스스로...
자동차사고 후 과실 판단을 둘러싼 사회적 논란이 갈수록 확산되고 있다. 보험연구원이 2025년 5일 발표한 ‘자동차사고 과실비율에 대한 국민인식’ 보고서에 따르면, 2024년 한 해 동안 발생한 과실비율 분쟁 건수는 15만6812건으로, 2014년의 3만260건에서...
신한라이프가 금융소비자 보호를 기업 운영의 핵심 축으로 재정립하며, 전사적 차원의 내부 혁신에 착수했다. 2일 서울 중구 신한L타워에서 임직원 약 120명이 참여한 가운데 ‘소비자보호 실천 선포식’이 진행됐으며, 천상영 사장을 비롯한 경영진이 공식적으로 실천 의지를...
금융소비자 권익을 제고하기 위해 2020년 제정된 ‘금융소비자보호에 관한 법률(이하 금소법)’이 지난 25일 시행 5주년을 맞았다. 지난 5년이 법적 기반을 마련하고 현장에 안착시키는 과정이었다면 앞으로는 인공지능(AI) 기술과 디지털 환경에 맞춘 고도화 시기가 될...
보장의 투명성 제고를 위한 보험업계의 공시 확대 정책이 역설적인 상황에 놓였다. 금융당국과 보험사들이 상품 판매 수수료 구조, 민원 건수, 유지율, 공시이율 등을 소비자에게 공개하는 제도를 지속적으로 강화하고 있지만, 정작 그 정보가 현장에서 제대로 활용되지 못하고...
2023년 국제회계기준(IFRS17)이 국내 생명보험업계에 본격 적용된 이후, 주요 생명보험사들은 당기순이익 증가세를 이어가고 있다. 보험연구원이 22일 발표한 보고서에 따르면, IFRS17 도입 직전 연간 3조원 후반대에 머물던 순이익이 시행 후 5조원을 넘어섰다....
2025년 보험업계가 양적 팽창을 넘어 질적 성장의 전기를 맞고 있다. 금융감독원이 지난 11일 여의도 본원 대강당에서 ‘2026년 보험 부문 금융감독 업무설명회’를 개최하며 감독 기조의 대전환을 선언했다. 핵심은 소비자 중심 감독 체계의 정착과 보험사 건전성 관리...
고령층의 안전한 생활 환경 조성이 요양시설의 핵심 기준으로 자리 잡고 있다. 낙상 사고로 인한 골절이나 장기 입원 위험이 높은 고령자를 위해 시설 설계 단계부터 위험 요소를 배제하는 접근이 보편화되고 있다. 배리어프리(Barrier-Free)에서 한 걸음 더 나아가...
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