손해보험업계가 소비자 신뢰 회복을 위한 ‘손해보험 소비자보호 협의체’를 출범했다. 손해보험협회는 28일 오전 ‘손해보험 소비자보호 협의체’ 출범식을 진행하고 1차 회의를 개최했다. 손해보험 소비자보호 협의체(이하 협의체)는 금융당국의 소비자 보호 강화 기조에 발맞춰...
한화생명이 금융소비자보호 체계 고도화를 위해 외부 전문가 자문기구를 새롭게 꾸렸다. 한화생명은 지난 27일 서울 여의도 63빌딩에서 ‘고객신뢰+PLUS 자문위원회’ 발족식을 열고, 소비자보호 강화를 위한 외부 전문가 자문 체계를 본격 운영하겠다고 28일 밝혔다. 이번...
금융권 내 소비자보호 중심의 경영관행과 조직문화가 빠르게 안착하고 있다. 금융감독원(이하 금감원)이 지난해 9월 도입한 ‘금융소비자보호 거버넌스 모범관행’이 금융회사들의 의사결정 구조와 내부통제 체계에 실질적인 변화를 이끌어내고 있다는 평가다. 금감원은 금융소비자보호...
보험료 납입면제형 상품이 최근 보험시장에서 빠르게 확산되고 있다. 이는 단순한 유행이 아니라 소비자 불안, 보험사 간 경쟁, 제도 변화가 복합적으로 작용한 구조적 결과로 분석된다. 국내 주요 생명보험사들은 건강보험과 종신보험을 중심으로 납입면제 기능을 강화하고 있다....
한국보험신문이 일본보험매일신문, 중국은행보험보와 공동으로 주최하는 '제19회 아시아 보험포럼(Asia Insurance Forum 2026, AIF 2026)'이 오는 4월 10일(금) 서울 대한상공회의소 국제회의장에서 개최됩니다. 아시아 보험포럼은 한국·일본·중국을...
NH농협은행이 금융소비자보호 강화를 위해 영업점 현장점검을 실시하며 불완전판매 예방과 내부통제 체계 점검에 나섰다. NH농협은행은 22일 금융소비자보호부문이 지난 20일 소비자보호 관점에서 불완전판매를 사전에 예방하고 건전한 영업환경 조성을 위한 내부통제 현장점검을...
우리은행이 이사회 내 금융소비자보호위원회를 신설하면서 은행권의 금융소비자보호 거버넌스가 한 단계 격상되는 모습이다. 국내 은행들은 이미 금융소비자보호 총괄책임자(Chief Consumer Officer, CCO) 체계와 내부통제위원회, 소비자보호 전담조직 등을 운영해...
![[AIF 2026―주제발표①] 한·일·중 보험 소비자 보호는 ‘판매 후 고객 관리’까지](/news/photo/thumbs/remote/cdn.insnews.co.kr/202604/90165_54562_1511_360.webp?v=1780477161)
![[AIF 2026] 제19회 아시아 보험포럼, 4월 10일 개최](https://cdn.insnews.co.kr/news/photo/202603/89920_54193_197.jpg)
