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보험뉴스 최신 기사

한국보험신문
  • 금융연수원, 전 국민 대상 ‘AI 기본교육’ 콘텐츠 무료 제공

    금융연수원, 전 국민 대상 ‘AI 기본교육’ 콘텐츠 무료 제공

    한국금융연수원은 전 국민을 대상으로 ‘금융소비자를 위한 인공지능(AI) 기본교육’ 동영상 콘텐츠를 무료로 제공한다고 24일 밝혔다. 이번 콘텐츠는 지난해 12월 권대영 금융위원회 부위원장 주재로 열린 ‘금융권 AI 협의회’에서 한국금융연수원이 발표한 ‘금융소비자 대상...

  • 교육부·금감원·푸른나무재단·카카오뱅크, 청소년 도박 예방에 ‘맞손’

    교육부·금감원·푸른나무재단·카카오뱅크, 청소년 도박 예방에 ‘맞손’

    교육부와 금융감독원, 푸른나무재단, 카카오뱅크가 청소년 도박으로부터 비롯된 금융피해를 예방하기 위해 힘을 합친다. 교육부는 22일 오후 서울시 서초구에 위치한 BTF 푸른나무재단에서 금융감독원(이하 금감원) 및 푸른나무재단, 카카오뱅크와 ‘청소년 도박예방 및 금융피해...

  • 우리금융, 경찰과 보이스피싱 대응 세미나 개최

    우리금융, 경찰과 보이스피싱 대응 세미나 개최

    우리금융그룹이 인공지능(AI)을 악용한 보이스피싱과 신종 금융범죄에 대응하기 위해 경찰청 전문가를 초청해 그룹 임직원을 대상으로 금융소비자보호 세미나를 열었다. 우리금융그룹은 21일 서울 회현동 본점에서 그룹사 소비자보호·이상금융거래탐지시스템(FDS)·정보기술(IT)...

  • KB국민은행, 고객의 ‘숨은 금융자산’ 찾아준다… 8월까지 캠페인 실시

    KB국민은행, 고객의 ‘숨은 금융자산’ 찾아준다… 8월까지 캠페인 실시

    KB국민은행은 금융소비자들의 정당한 권익 보호를 위해 8월 31일까지 ‘숨은 금융자산 찾아주기’ 캠페인을 실시한다고 21일 밝혔다. 숨은 금융자산 찾아주기 캠페인은 오랫동안 사용이 없어 잊고 지내던 ‘휴면예금 및 보험금’을 간편하게 찾아주기 위한 캠페인이다. 고객들은...

  • 금감원·6개 금융기관, ‘소비자보호’ 역량 강화 협약

    금감원·6개 금융기관, ‘소비자보호’ 역량 강화 협약

    금융감독원(이하 금감원)이 주요 금융협회 및 연수원과 협력해 금융회사 임직원의 금융소비자보호 역량을 강화하기 위한 공동 체계를 구축한다. 금감원은 21일 서울 여의도 본원에서 금융투자협회, 생명보험협회, 손해보험협회, 여신금융협회, 저축은행중앙회, 보험연수원 등 6개...

  • [인사] 신용회복위원회

    [인사] 신용회복위원회

    〈임명〉 ◇본부장 ▲고객본부장 임찬기 〈전보〉 ◇지역본부장 ▲경기남부지역본부장 김상초(수원 서민금융통합지원센터장 겸직) ◇부서장 ▲미래사업추진단장 류호경(비서실장 겸직) ▲디지털혁신부장 최광삼 ▲금융소비자보호부장 강효정 ▲신용상담부장 이병상 ▲디지털상담부장 이연정...

  • 신용회복위원회, 미래전략·금융소비자보호 중심 조직개편… “사람 살리는 금융 체계 출발점”

    신용회복위원회, 미래전략·금융소비자보호 중심 조직개편… “사람 살리는 금융 체계 출발점”

    신용회복위원회가 채무조정 수요 증가와 불법사금융 피해 확산 등에 대응하기 위해 미래전략과 금융소비자보호 기능을 강화하는 조직개편을 단행했다. 신용회복위원회(이하 신복위)는 취약계층 금융환경 변화에 선제적으로 대응하고 채무자 권익을 보호하기 위해 하반기 조직개편을...

  • 동양생명, 25개 영업점 대상 ‘찾아가는 금융소비자보호 교육’

    동양생명, 25개 영업점 대상 ‘찾아가는 금융소비자보호 교육’

    동양생명은 금융소비자보호와 불완전판매 예방을 위해 2026년 상반기 영업 현장 중심의 ‘찾아가는 금융소비자보호 교육’을 완료했다고 20일 밝혔다. 이번 교육은 동양생명이 추진 중인 소비자중심경영 강화 활동의 일환으로, 지난 5월부터 6월까지 진행됐다. 영업 현장의...

  • ‘고객 최우선’ 외친 신한은행… 거꾸로 가는 고객편의

    ‘고객 최우선’ 외친 신한은행… 거꾸로 가는 고객편의

    정상혁 신한은행장이 “고객이 필요로 하기 전에 더 나은 솔루션을 제공할 수 있어야 한다”고 강조했다. 그런데 신한은행 SOL뱅크를 매일 쓰던 고객들은 이달 앱이 슈퍼SOL로 전환되면서 익숙하게 쓰던 기능이 사라졌다며 불편을 호소하고 있다. 디지털 경쟁력을 앞세운...

  • [시론] AI 거버넌스 시대, 금융소비자보호가 신뢰를 만든다

    [시론] AI 거버넌스 시대, 금융소비자보호가 신뢰를 만든다

    인공지능(AI)은 금융상품 추천, 대출심사, 보험 가입과 보험금 지급심사, 민원 상담 등 금융회사의 다양한 업무에 활용되고 있다. 이를 통해 소비자는 더 빠르고 편리한 서비스를 이용할 수 있고, 금융회사는 업무 효율을 높일 수 있다. 그러나 AI의 판단이 항상...

  • 우리금융, ‘고객기반’ 넓혀 종합금융그룹 도약 속도 올린다

    우리금융, ‘고객기반’ 넓혀 종합금융그룹 도약 속도 올린다

    우리금융그룹이 미래 성장성과 기업가치를 제고하기 위해 ‘고객기반’을 확대하는 데 총력을 다한다. 보험·증권사 편입으로 종합금융그룹으로의 도약을 앞둔 상황에서 기업금융의 강점을 살려 ‘생산적 금융’을 확대하고, 시장과의 상생을 위한 ‘포용금융’ 추진 속도를 높인다는...

  • KB라이프·KB손보, 영진에셋과 소비자보호 맞손

    KB라이프·KB손보, 영진에셋과 소비자보호 맞손

    KB라이프생명(이하 KB라이프)과 KB손해보험이 대형 법인보험대리점(GA) 영진에셋과 금융소비자보호 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결하고 소비자 중심의 건전한 보험영업 문화 확산에 나선다고 16일 밝혔다. 지난 14일 부산 연제구 영진에셋 본사에서 열린 협약식에는...

  • 금감원, 고령자·장애인 금융접근성 개선 위한 ‘소비자 의견’ 청취

    금감원, 고령자·장애인 금융접근성 개선 위한 ‘소비자 의견’ 청취

    금융감독원이 고령자와 장애인 등 금융소비자가 현장에서 겪는 불편을 듣고, 금융접근성 제고와 불합리한 금융관행 개선 방안을 논의했다. 금융감독원(이하 금감원)은 16일 오전 서울 여의도 본원에서 이찬진 원장 주재로 ‘금융소비자 현장 목소리 청취 간담회’를 개최했다....

  • 흥국화재-지에이코리아, 금융소비자 보호 ‘맞손’

    흥국화재-지에이코리아, 금융소비자 보호 ‘맞손’

    흥국화재가 초대형 법인보험대리점(GA) 지에이코리아와 손잡고 금융소비자 보호와 내부통제 강화에 나선다. 흥국화재는 지난 13일 서울 종로구 본사에서 지에이코리아와 ‘금융소비자 보호 및 내부통제 강화를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 14일 밝혔다. 협약식에는...

  • NH농협손해보험, AI 시대 ‘소비자보호’ 강화 방안 논의

    NH농협손해보험, AI 시대 ‘소비자보호’ 강화 방안 논의

    NH농협손해보험은 지난 13일 서울 서대문구 본사에서 '2026년 제1차 소비자권익보호위원회'를 열고, 인공지능(AI) 시대 소비자보호 강화 방안을 논의했다고 14일 밝혔다. 소비자권익보호위원회는 상품 개발과 마케팅 전반에서 발생할 수 있는 소비자 불편 요인을...

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