보험산업의 유통 구조가 빠르게 재편되면서 소비자와의 접점 또한 새로운 국면을 맞고 있다. 보험회사의 전속설계사 조직이 축소되는 대신 여러 보험사의 상품을 동시에 판매하는 법인보험대리점(GA)이 시장의 중심으로 부상했으며, 이는 보험상품의 다양화와 판매채널 경쟁 심화가...
카카오톡 메시지를 확인하지 못해 보험이 해지됐다는 사연이 최근 늘고 있다. 보험료를 깜빡 잊고 내지 않았는데 등기우편 같은 것은 받지 못했고, 어느 날 갑자기 보험이 해지됐다는 통보를 받는 경우다. 과거에는 보험료를 내지 않으면 보험회사가 반드시 등기우편으로 독촉장을...
법인보험대리점(GA) 토스인슈어런스는 삼성생명과 금융소비자 보호 강화를 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 8일 밝혔다. 양사는 이번 협약으로 보험 모집 과정의 건전성과 투명성을 높이고, 신뢰 중심의 보험 유통 구조를 구축하는 데 힘을 모으기로 했다. 지난 3일 서울...
“전 세계에서 실손의료보험을 우리나라처럼 운영하는 곳은 없을 겁니다. 제3의 분야인 의료계 욕구에 따른 결정권이 큰 구조적 리스크가 있는 상품으로 불필요한 비급여가 양산되고 건강보험 체계까지 흔들고 있습니다. 감독당국으로서 상품 설계 단계부터 이러한 문제가 발생하지...
- 업무 vs 일상 경계에서 생긴 배상분쟁 - 업무를 하다 보면 마트나 거래처에서 제공하는 이동용 수레를 사용하는 일이 종종 있습니다. 특히 납품이나 물품 운반을 하는 직종에서는 하루에도 몇 번씩 수레를 끌고 이동하게 되는데, 이 과정에서 사고가 발생하면 그 책임을...
금융감독원이 사전예방적 소비자보호 강화를 위해 보험사의 판매위탁리스크 관리 강화방안 구체안을 발표했다. 내일부터 ‘보험사의 제3자 리스크관리 가이드라인’을 시행하며, 내년부터는 보험사의 보험설계사 위촉실태를 점검해 단기간에 소속을 자주 바꾸는 ‘철새 설계사’ 등 문제...
자동차보험 약관상 시세하락 손해는 중고차 시장에서의 피해차량 시세 하락 여부와는 무관하다. 피해차량이 출고된 지 5년 이하이고, 수리비용이 사고 직전 자동차가액의 20%를 초과하는 경우에만 시세하락 손해를 보상받을 수 있다. 금융감독원(이하 금감원)은 23일 이 같은...