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신한라이프가 고객센터 상담과 민원, 영업현장 의견 등에서 접수되는 고객의 목소리(VOC)를 분석해 지난해 231건의 프로세스를 개선했다고 20일 밝혔다. 올해 상반기에는 134건의…
과학기술정보통신부 우정사업본부는 지난 18일 중장년층 고객의 주요 소비패턴과 선호 혜택을 반영한 '우체국 MY ALL DAY 체크카드'를 출시했다고 밝혔다. 이 카드는 다양한 생활…
신한라이프가 19일 집중호우로 인명이나 재산상 피해를 본 경남지역 보험계약 유지 고객을 대상으로 금융지원 방안을 마련했다고 밝혔다. 보험계약대출 이자 감면과 보험료 납입유예, 보험…
DB손해보험은 지난 10일부터 2박 3일 동안 원주DB프로미 아레나 및 DB인재개발원 일대에서 우수고객 자녀 120명을 초청해 DB프로미 농구선수단과 함께하는 ‘농구캠프’를 진행했…
하나금융그룹이 지난 13일부터 오는 9월 30일까지 임직원과 고객이 함께 참여하는 ‘HANA Green Mate’ 캠페인을 실시한다고 19일 밝혔다. 이번 캠페인은 임직원에게 개인…
