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전체 최신 기사

  • 보험사 ‘KSQI 우수콜센터’ 잇단 선정… 상담 품질 경쟁력 인정

    보험사 ‘KSQI 우수콜센터’ 잇단 선정… 상담 품질 경쟁력 인정

    국내 보험사들이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문에서 잇달아 우수기업으로 선정되며 상담 품질 경쟁력을 인정받고 있다. KSQI는 매년 국내 50개 산업 346개 기업·기관의 콜센터를 대상으로 고객...

  • DB생명, 대화형 ‘AI 건강코칭 서비스’ 및 ‘AI 라이프케어 암보험’ 선보여

    DB생명, 대화형 ‘AI 건강코칭 서비스’ 및 ‘AI 라이프케어 암보험’ 선보여

    DB생명은 업계 최초로 인공지능(AI) 기반 헬스케어 플랫폼에 대화형 ‘AI 건강코칭 서비스’를 선보인다고 22일 밝혔다. 이 서비스는 고객이 간편인증만 하면 최대 10년 치의 건강검진 기록을 한눈에 모아볼 수 있는 스마트 건강관리 플래너다. 흩어져 있던 과거의 건강...

  • 건강수명 관리 나선 보험사… 미래는 ‘병원 밖’에

    건강수명 관리 나선 보험사… 미래는 ‘병원 밖’에

    “보험은 예기치 못한 위험에 대비하는 금융상품이다.” 오랜 시간 보험산업을 설명해 온 이 공식이 흔들리고 있다. 보험사들이 이제 고객이 아프지 않도록 관리하는 사업에 본격적으로 뛰어들고 있기 때문이다. 단순 보장 중심이던 보험의 역할이 건강관리와 예방 영역까지...

  • 삼성화재, 국토부와 ‘자율주행 실증도시’ 구축 협력

    삼성화재, 국토부와 ‘자율주행 실증도시’ 구축 협력

    삼성화재가 국토교통부와 협력해 자율주행 실증도시 구축을 위한 모델 마련에 나선다. 업계에서 유일한 자율주행 전용보험을 통해 사고 대응부터 리스크 관리까지 아우르는 안전망을 조성한다는 계획이다. 삼성화재는 13일 광주광역시 김대중컨벤션센터에서 열린 ‘대한민국 자율주행...

  • 과기정통부, 미개방데이터 활용의 '장벽'을 낮춘다. 데이터 안심 구역 실무협의체 개최

    과학기술정보통신부(이하 과기정통부)는 공공데이터의 미개방 부분을 안전하게 활용할 수 있도록 '데이터안심구역 실무협의체'를 구성·운영한다. 2026년 5월 11일 과기정통부가 발표한 보도자료에 따르면, 이번 실무협의체는 데이터 보안 우려로 인해 개방되지 못한...

  • "어르신의 일상 곁에서 더 촘촘한 돌봄" 정은경 장관, 어버이날 맞아 독거 어르신 방문

    정은경 보건복지부 장관이 어버이날인 5월 8일 오후 경기도 성남시를 찾아 홀로 지내는 독거 어르신의 가정을 방문하고, 노인 돌봄 현장의 종사자들을 격려했다. 이번 방문은 고물가가 장기화되는 상황에서 사회적 관심이 필요한 독거 어르신들에게 직접 안부를 전하고, 현장에서...

  • [가정의 달 ②-2] 노후 해법 ‘따로 아닌 함께’… 연금·주거·돌봄 한눈에

    [가정의 달 ②-2] 노후 해법 ‘따로 아닌 함께’… 연금·주거·돌봄 한눈에

    초고령사회에 대응한 노후 정책이 '준비'를 넘어 본격적인 '실행' 단계로 진입하고 있다. 어버이날을 맞아 현재 이용 가능한 주요 노후 지원 제도를 다섯 가지 핵심 영역으로 나누어 살펴본다. ■ 내 연금, 얼마나 나올까? “노후 소득 흐름부터 점검” 노후 설계의 시작은...

  • KB라이프파트너스, 가정의 달 ‘고객 방문 이벤트’ 실시

    KB라이프파트너스, 가정의 달 ‘고객 방문 이벤트’ 실시

    KB라이프생명의 자회사형 법인보험대리점(GA)인 KB라이프파트너스는 5월 가정의 달을 맞아 보험설계사가 고객을 찾아가는 ‘고객 방문 이벤트’ 캠페인을 실시한다고 29일 밝혔다. 지난 20일부터 10주간 진행되는 이번 캠페인은 ▲최근 2년 내 라이프파트너(LP)가...

  • 신한은행, 체험형 디지털금융교육으로 장애인 금융 접근성 제고

    신한은행, 체험형 디지털금융교육으로 장애인 금융 접근성 제고

    신한은행은 장애인의 금융 접근성과 이용 편의성을 높이기 위한 다양한 활동을 추진하고 있다고 20일 밝혔다. 신한은행은 ‘신한 학이재 인천’에서 발달장애인 주간활동서비스 제공기관인 ‘한울문화운동발달센터’와 연계해 발달장애인을 위한 체험형 디지털금융교육을 진행했다. 이번...

  • “고객 편의성 강화” AIA생명, 고객 보험관리 앱 ‘AIA+’ 개편

    “고객 편의성 강화” AIA생명, 고객 보험관리 앱 ‘AIA+’ 개편

    AIA생명은 고객 보험관리 서비스 앱인 ‘AIA+(AIA 플러스)’의 기능을 전면 개편하고 사용자 편의성을 강화했다고 17일 밝혔다. 이번 개편은 고객 경험을 중심으로 서비스 전반을 재설계하고 복잡한 보험 서비스를 직관적으로 개선한 것이 특징이다. AIA 플러스는...

  • KB국민은행, 자동차손해배상진흥원과 주거래은행 기관 협약 체결

    KB국민은행, 자동차손해배상진흥원과 주거래은행 기관 협약 체결

    KB국민은행은 지난 15일 자동차손해배상진흥원(이하 자배원)과 주거래은행 기관 협약을 체결했다고 16일 밝혔다. 이날 서울 영등포구 자배원 본원에서 열린 협약식에는 김성완 자배원 부원장과 조충식 KB국민은행 기관영업본부장을 비롯한 양 기관 관계자들이 참석했다....

  • 교보생명-초록우산, ‘기부 신탁 활성화’ 나선다

    교보생명-초록우산, ‘기부 신탁 활성화’ 나선다

    교보생명이 아동복지전문기관 초록우산과 손잡고 신탁을 활용한 기부 문화 확산에 나선다. 양측은 자산을 기부하려는 사회적 관심이 높아지는 흐름에 맞춰, 기부 신탁을 통해 취약계층 아동을 지원하고 투명하고 편리한 기부 환경을 조성하기로 뜻을 모았다. 교보생명은 지난 7일...

  • 관세청, 「2030 관세행정 미래성장혁신 전략」 발표

    서울=뉴스데스크 | 2024-03-30 관세청은 30일 제3차 미래성장혁신위원회를 열고 「2030 관세행정 미래성장혁신 전략」을 공식 발표했다. 이종욱 관세청 차장이 주재한 이번 위원회에서 관세청은 급변하는 글로벌 무역 환경에 대응하기 위한 장기 비전을 제시하며,...

  • 도시의 인공지능 전환, 공공 혁신 서비스 발굴 추진

    과학기술정보통신부는 2026년 3월 24일, '도시의 인공지능 전환, 공공 혁신 서비스 발굴 추진' 보도자료를 통해 도시 전반에 인공지능(AI) 기술을 적용해 공공 서비스를 혁신하는 사업을 본격 추진한다고 밝혔다. 이 사업은 급속한 도시화와 디지털 전환 추세 속에서...

  • NH농협은행, 하반기 환율전망 세미나 개최

    NH농협은행, 하반기 환율전망 세미나 개최

    NH농협은행이 원·달러 시장 선도은행 2년 연속 선정을 기념해 금융기관 고객을 대상으로 2026년 하반기 환율전망 세미나를 열고 외환시장 변동성과 환율 흐름, 외환 스왑시장 전망을 공유했다. NH농협은행은 지난 19일 서울 여의도 콘래드에서 자산운용사, 보험사,...

  • 의료 마이데이터와 앰비언트(Ambient) 기술이 견인하는 손보사 비즈니스 모델의 진화

    1. 핵심 내용 - 의료 마이데이터 제도의 시행은 보험 산업의 데이터 기반 경쟁을 촉발하고 있습니다. - 고객은 자신의 건강 정보를 직접 통제할 수 있으며, 이는 보험사에게 새로운 기회를 제공합니다. - 앰비언트 기술을 통해 보험사는 고객의 건강 상태를 실시간으로...

  • 산재보상 제도 혁신 본격화 「산재­보상­일터복귀 종합지원단」 출범

    서울=뉴스데일리, 김기자 고용노동부는 2026년 3월 12일 산재(산업재해) 피해 노동자의 원활한 보상과 직장 복귀를 돕기 위한 '산재-보상-일터복귀 종합지원단'의 킥오프 행사를 개최하며 본격적인 활동에 나섰다. 이 지원단 출범은 산재보상 제도의 혁신을 상징하며,...

  • 인공지능(AI)으로 농사는 더 쉽게, 수급은 더 안정적으로, 농촌은 더 편리하게

    농림축산식품부는 2026년 3월 11일 정책브리핑을 통해 '인공지능(AI)으로 농사는 더 쉽게, 수급은 더 안정적으로, 농촌은 더 편리하게'라는 제목의 보도자료를 배포했다. 이는 3월 12일 조간으로 공개된 자료로, 농업 분야에 AI 기술을 본격 도입해 농가의 부담을...

  • 보건복지 정책 문서,AI 학습이 가능한 데이터로 전환한다

    서울=뉴스와이드 | 보건복지부는 2026년 3월 11일, 보건복지 분야 정책 문서를 인공지능(AI) 학습이 가능한 데이터 형식으로 전환한다고 발표했다. 기존 PDF나 문서 파일 형태의 정책 자료를 구조화된 데이터로 바꾸는 이 조치는, AI 기술의 공공 부문 적용을...

  • 도서·벽지 등에도 맞춤형 통합돌봄 서비스 제공

    보건복지부는 3월 12일, 도서와 벽지 지역에서도 지역 특성에 맞춘 통합돌봄 서비스를 제공한다고 발표했다. 이 서비스는 고령자 등 취약계층의 의료, 요양, 주거, 교통 등을 포괄적으로 지원하는 것으로, 지리적 여건이 열악한 지역 주민들의 생활 편의를 높이기 위한...

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