한화생명이 금융소비자 보호 체계의 신뢰성을 강화하기 위한 제도적 장치로 외부 전문가 자문기구를 전면 도입했다. 지난 27일 여의도 63빌딩에서 ‘고객신뢰+PLUS 자문위원회’ 발족식을 열고, 객관성과 전문성을 갖춘 외부 시각을 소비자 보호 시스템에 반영하겠다는 방침을...
고유가로 인한 가계 부담 완화를 위한 정부 지원 정책이 디지털 플랫폼을 통해 신속하게 실행에 옮겨졌다. 카카오페이가 2025년 1월 27일 국민 대상의 ‘1차 고유가 피해지원금’ 신청 서비스를 공식 개시하며, 모바일 기반 공적 제도의 운영 효율성이 강화된 모습이다....
디지털자산 시장이 급성장하면서 그에 따르는 범죄 리스크도 시스템 전체의 안정성을 위협하는 수준으로 진화하고 있다. 기술적 특성상 자금 이동이 신속하고 비가역적인 데다 익명성과 초국경성이 결합되면서 범죄 수익의 추적이 극도로 어려워지고 있다. 이 같은 구조적 취약점이...
7월 4일 실시되는 제14회 보험조사분석사(CIFI) 시험부터 인공지능(AI)이 출제 과정에 실질적으로 참여한다. 보험연수원은 이번 시험에서 AI 기반 문제 생성 시스템을 첫 선보이며, 자격시험 운영의 디지털 전환을 본격화하고 있다. 해당 시스템은 보험 전문 지식을...
영상 인식 기술을 기반으로 한 인공지능(AI)이 보험 리스크 관리의 새로운 패러다임을 열 전망이다. 보험연구원은 지난 24일 여의도 소재 ONE CENTINEL 17층 컨퍼런스룸에서 ‘AI 영상 에이전트를 통한 위험관리’를 주제로 산학 공동 세미나를 진행했다. 이번...
법무법인 B&H와 (주)세이프지가 지난 20일 산업안전 컨설팅 플랫폼 구축 및 중대재해 대응 협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 이번 협약식에는 B&H 한태화 대표변호사, 김영규·송준구 변호사, 임여정 노무사가 참석했으며, 세이프지에서는 최요한 대표와 이채원...
카카오페이가 출시 10년을 맞은 카카오페이머니의 유효기간 정책을 전면 개편하며 이용자 자산 보호에 나섰다. 2025년 4월 21일부터 유효기간이 도래하는 모든 사용자의 잔액에 대해 별도 절차 없이 10년간 자동 연장하는 방식을 도입, 소비자의 재산권 보장을 강화했다....
흥국생명이 인공지능 기반의 보험사기 탐지 시스템 구축을 본격화한다. 2025년 7월과 12월 두 차례에 걸쳐 단계적으로 시스템이 도입되며, AI를 활용한 데이터 분석을 통해 보험금 지급 전 위험 신호를 조기에 식별할 수 있을 전망이다. 특히 반복적이고 정형화된 심사...
보험이라는 전문 영역에 특화된 인공지능(AI)이 시험 문제를 자동으로 생성하는 시스템이 개발돼 본격 도입 단계에 진입했다. 보험연수원은 20일, 자체 개발한 생성형 AI가 보험 관련 자격시험 문항을 수십 초 안에 출제할 수 있는 시스템을 구축 완료했다고 밝혔다. 이...
도수치료 관련 실손의료보험 분쟁에서 새로운 판단 기준이 제시되며 보험금 지급 여부에 대한 객관성 확보가 시급하다는 목소리가 높아지고 있다. 그동안 소비자와 보험사 사이에서 치료의 필요성과 횟수를 두고 줄다리기가 반복되던 도수치료 사례에서, 이제는 단순한 치료 이력보다...
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