1. 사건 개요 본 사례는 금융분쟁조정위원회가 2023년에 결정한 보험 분쟁 조정 사례(의결번호: 금분위보2023-XXXX)로, 생명보험의 계약 전 알릴 의무 위반 여부를 둘러싼 분쟁이다. 신청인(보험계약자, A씨)은 2020년 5월 피신청인(보험사, B생명보험)과...
1. 사건 개요 본 사례는 2022년 5월경 A보험사에서 발생한 생명보험(사망보험금 5억원, 상해사망보험금 3억원 포함) 계약 관련 분쟁이다. 신청인(계약자 B씨)은 2021년 3월 15일 보험설계사(C)를 통해 해당 보험에 가입하였으며, 보험 기간은 2021년 3월...
1. 사건 개요 피보험자(신청인의 배우자)는 2022년 5월 15일경 교통사고로 인해 좌측 대퇴골 골절(상해진단명: S72.3, KCD 코드 S72.302)을 입었다. 사고 발생 후 즉시 병원에 이송되어 진단을 받고, 2022년 5월 20일 좌측 대퇴골 골절 수술을...
1. 사건 개요 본 사례는 영업배상책임보험의 자기부담금 관련 분쟁으로, 피해자가 가해자(피보험자)의 보험회사에 직접 보험금을 청구한 경우 보험사의 지급 범위에 대한 쟁점이 제기되었다. 가해자(피보험자)는 2020년 1월 1일부터 2020년 12월 31일까지 B손해보험...
연말과 새해가 되면 가장 먼저 챙기는 것 중 하나가 바로 건강검진이다. 회사에서 단체로 받는 경우도 있고, 개인적으로 예약을 해서 검진을 받는 분들도 많다. 그런데 검진 예약을 하기 전에 꼭 챙겨야 할 게 하나 있는데, 바로 본인의 보험을 점검하는 일이다. 필자에게...
기후위기와 대형재난, 사이버공격과 인공지능(AI) 확산 등 새로운 유형의 위험이 보험을 넘어 금융산업 전반을 흔들고 있다. 리스크는 더 이상 개별 업권의 문제가 아니라 금융시스템 전체의 안정성을 위협하는 구조적 위험으로 진화했고, 이에 대응하는 규제와 거버넌스 역시...
1. 사건 개요 본 사례는 자동차종합보험에 부수된 '자동차 시세 하락 손해 보험' 특약과 관련된 금융분쟁조정위원회의 조정결정문이다. 신청인(피해자)은 2018년 3월 15일에 출고된 승용차(차종: ○○자동차, 차량번호: ○○○○○)를 보유하고 있었으며, 해당 차량에...
1. 사건 개요 신청인은 2022년 3월 15일 피신청인(보험사)과 자동차보험 계약을 체결했다. 보험 종류는 종합보험으로, 대인배상Ⅰ(사고당 1억 원 한도), 대인배상Ⅱ(사고당 1억 원 한도), 대물배상(사고당 1억 원 한도), 자기신체사고(사고당 1억 원 한도),...
ABL생명은 현재 운영 중인 다양한 인공지능(AI) 모델의 안정적인 서비스 제공을 위해 아시아나IDT와 ‘지능형 AI 성능관리 시스템’ 구축을 위한 착수 보고회를 개최하고, 본격적인 시스템 구축에 나섰다고 28일 밝혔다. 이번 시스템 구축은 아시아나IDT의 AI 모델...
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