피플라이프, 생활밀착 대면채널 ‘보험클리닉’ 성장세 이어간다
피플라이프가 운영하는 생활밀착형 대면채널 ‘보험클리닉’이 2025년 한 해 동안 높은 생산성과 안정적인 유지율을 기록하며 성장세를 입증했다고 27일 밝혔다. 올해는 핵심 입지를 중심으로 지점 확대에 속도를 내는 동시에, 상담 경쟁력을 강화할 리크루팅을 공격적으로 추진할 계획이다.
피플라이프에 따르면, 보험클리닉은 생산성, 소득, 유지율 등 주요 운영지표에서 지속 가능한 성과 구조를 갖추고 있다. 보험클리닉 상담매니저는 1인당 월평균 7.7명의 자발적 내방고객을 상담하고 있어, 고객과의 상담 기회가 안정적으로 확보되는 것으로 나타났다.
상담매니저는 내방형 점포 기반의 높은 상담 효율과 체계적인 운영시스템을 바탕으로 1인당 월평균 생산성 약 131만원, 월평균 소득 1000만원 이상의 성과를 꾸준히 만들어내고 있다. 피플라이프는 “이는 ‘성과가 입증된 방식’이 현장에서 이미 안정적으로 운영되고 있다는 것을 보여준다”고 설명했다.
특히 보험클리닉 매장은 계약 체결 이후에도 언제든 재방문이 가능한 내방형 상담 환경을 기반으로 운영된다. 보험 가입부터 계약 관리, 보험금 청구까지 포괄적인 상담이 이뤄지며, 자발적 내방고객 유입과 높은 재방문율을 통해 설계사가 단기 실적이 아닌 높은 실소득을 지속해서 기대할 수 있는 선순환 구조의 수익모델로 평가된다.
현재 보험클리닉의 내방형 점포는 46개 지점, 상담매니저 100여 명 규모로 운영 중이며, 상담 효율과 계약 안정성을 동시에 끌어올리는 ‘일하는 방식이 다른 영업 모델’로 주목받고 있다. 조직의 평균연령 역시 약 42세로, 전문성을 갖춘 동시에 변화에 따르게 적응하며 ‘젊고 스마트한 조직 문화’로 성장하고 있다.
피플라이프는 올해 상반기 수도권 핵심상권을 중심으로 보험클리닉 매장 확대를 우선 추진한다. 지역별 수요와 상권 특성에 맞춰 전국 주요 도시로 순차 확대해 2026년 70개 이상 지점, 200명 규모 인력으로 확장한다는 목표다.
리크루팅도 본격화한다. 상담매니저는 성실성과 상담 역량을 갖췄지만 지인 영업이나 새로운 고객 접점 확보에 어려움을 겪는 설계사, 정직한 영업으로 장기 커리어를 설계하고 싶은 설계사에게 경쟁력 있는 대안을 제시할 방침이다.
한편 피플라이프는 올해 2분기 중 보험클리닉 상담매니저 채용설명회를 개최할 예정이다. 설명회에서는 내방형 점포의 운영방식, 상담 프로세스, 지원 체계, 커리어 성장 로드맵 등을 공개하고, 지원자와의 질의응답을 통해 실무 관점의 정보를 제공할 계획이다. 입사 지원은 피플라이프 공식 홈페이지를 통해 가능하다.
고병규 피플라이프 대표이사는 “보험클리닉 매장은 설계사가 ‘어떻게 하면 고객을 만날 수 있을 것인가’라는 고민에서 벗어나, ‘어떻게 하면 더 잘 상담하고 성과를 낼 것인가’에 집중하도록 설계된 내방형 상담 플랫폼”이라고 강조했다.
그는 이어 “올해 매장 확장과 공격적 리크루팅을 통해 더 많은 상담매니저들이 새로운 보험 영업의 기준을 현장에서 경험할 수 있는 노력을 다각적으로 실행할 예정”이라고 덧붙였다.
