한화생명금융서비스가 고객만족도 조사에서 업계 최초로 1위를 차지했다. 금융소비자 보호 강화와 서비스 품질 향상을 위한 노력이 고객들로부터 높은 평가를 받은 결과다. 한화생명금융서비스는 올해 처음으로 평가대상에 포함된 국가고객만족도(NCSI) 보험대리점 부문에서 1위를...
KB라이프생명의 시니어 전문 요양 자회사 KB골든라이프케어가 입소자 중심의 맞춤형 서비스를 강화하고 운영 효율성을 획기적으로 개선하기 위해 자체 개발한 고객 맞춤형 '통합케어시스템'을 구축했다고 12일 밝혔다. 이번 시스템은 시니어 케어 계획 수립부터 실행, 기록,...
한국화재보험협회가 빅데이터 기반의 소방안전 혁신 성과를 공유하며 데이터 중심의 안전관리 체계 확산에 나섰다. 한국화재보험협회 컨소시엄은 지난 10일 서울역 인근 스페이스쉐어에서 '소방안전 빅데이터 플랫폼 기반 분석서비스 지원 성과발표 콘퍼런스'를 열고 소방안전 분야의...
우리금융그룹은 인공지능 대전환(AI Transformation, 이하 AX) 추진을 위한 그룹 공동 클라우드 플랫폼을 최종 완성하고, 전 계열사로 확대 적용을 시작했다고 11일 밝혔다. 이는 2019년 ‘그룹 공동 클라우드 도입 전략’을 수립한 이후 6년간 단계적으로...
하나은행의 핀테크 자회사인 GLN인터내셔널(이하 GLN)은 유니온페이 인터내셔널(UnionPay International)과 전략적 제휴를 맺고, 지난 10일부터 중국을 중심으로 전 세계에 글로벌 QR결제 서비스를 개시했다고 11일 밝혔다. 이번 협력을 통해 GLN...
KB국민은행은 한국표준협회와 한국서비스경영학회가 공동 주최하는 ‘2025 DX서비스어워드’에서 월드그랑프리를 수상했다고 11일 밝혔다. ‘DX서비스어워드’는 디지털 혁신을 통해 고객 가치를 창출한 우수기업에게 주는 상으로, KB국민은행은 지난 2022년부터 올해까지...
1. 핵심 내용 공정거래위원회(이하 공정위)가 소비자 보호를 강화하기 위해 '중요한 표시·광고사항 고시'를 개정합니다. 이 개정은 2025년 11월 12일부터 시행되며, 결혼서비스와 요가·필라테스 사업자들을 주요 대상으로 합니다. 핵심은 가격과 서비스 내용의 투명한...
1. 핵심 내용 대법원이 최근 보험설계사들의 근로자성을 인정하는 중요한 판결을 내렸다. 이는 보험회사와 독립사업자 신분으로 위촉계약을 맺은 교육매니저들이 신입 보험설계사 교육 업무를 맡았던 사례에 관한 것이다. 2025년 7월 3일 선고된 이 판결은, 계약 형식보다는...
금융기관에 대한 인식이 빠르게 바뀌고 있다. 금융은 더 이상 단순한 거래 수단이 아닌 생활 속에서 자연스럽게 소비되는 ‘경험’이 되는 모습이다. 하나금융연구소가 지난달 29일 발표한 ‘2026 대한민국 금융소비자 트렌드’ 보고서에 따르면 소비자들은 이제 ‘금융기관’...
한국화재보험협회는 5일 서울 여의도 본사에서 ‘2025 화재보험협회 위험관리 세미나’를 열었다. 이날 세미나에는 산업계, 보험업계, 소방 및 위험관리 전문가 등 200여명이 참석해 복합화되는 신종 위험에 대응하기 위한 새로운 관리체계 구축 방안을 논의했다. 세미나에는...
1. 핵심 내용질병관리청 국립보건연구원이 주도한 연구에서 한국인 노인성 치매 환자를 대상으로 알츠하이머병의 새로운 유전적 원인을 대거 밝혀냈다. 알츠하이머병은 치매의 가장 흔한 형태로, 뇌에 베타 아밀로이드라는 단백질이 과도하게 쌓여 인지 기능을 떨어뜨리는 질환이다....
![[기자의 눈] 사망보험금 유동화, 제도 안착 조건은](https://cdn.insnews.co.kr/news/photo/202511/87026_50792_2725.jpg)
