우리금융그룹이 디지털 혁신의 새로운 장을 열었다. 11일, 그룹 전 계열사가 활용할 수 있는 공동 클라우드 플랫폼의 확대 적용을 발표했다. 이 플랫폼은 우리은행이 주도하여 구축했으며, 2019년부터 준비해 온 대규모 인프라 개편의 결실로 평가받고 있다.
이번 플랫폼은 디지털과 AI 기술을 기반으로 한 금융 서비스의 신속한 실행을 가능케 하는 통합 기술 기반이다. 특히 '서비스형 뱅킹(BaaS)'과 '우리WON지갑' 같은 혁신적인 서비스를 통해 외부 제휴 확대와 생활 밀착형 서비스 강화에 주력하고 있다. 하이브리드 클라우드 구조로 설계된 이 플랫폼은 금융권의 보안과 규제 요건을 충족하면서도 서비스 개발 및 운영의 효율성을 극대화했다.
우리금융그룹은 이번 클라우드 플랫폼 완성을 통해 AI 기반 경영시스템 대전환(AX)의 기반을 더욱 공고히 했다. 계열사 간 기술 표준화와 디지털 역량 강화를 통해 단계적으로 AX 전략을 실행할 계획이다. 특히, 시중은행 최초로 금융감독기관의 안정성 요건을 충족하는 자동화 개발·배포(CI/CD) 체계를 도입, 운영 리스크를 최소화하는 데 성공했다.
우리은행 관계자는 "이번 플랫폼 완성으로 디지털·AI 전략을 바탕으로 고객 중심의 혁신 금융 서비스를 지속 확대해 나갈 것"이라고 강조했다. 이는 보험업계에도 디지털 전환의 새로운 모델을 제시할 것으로 기대된다.
보험설계사(FC)들에게 이는 고객 상담 시 디지털 서비스의 중요성을 강조할 새로운 기회로 다가올 전망이다. 특히 AI와 클라우드 기반의 서비스 확대로 고객 맞춤형 상품 제공이 더욱 용이해질 것으로 보인다. FC들은 이러한 변화를 적극적으로 활용하여 고객 만족도를 높일 필요가 있다.
이번 사업은 우리금융그룹의 '미래동반성장 프로젝트'의 일환으로, 클라우드 플랫폼을 통해 계열사 간 협력과 디지털 역량 강화에 박차를 가할 것으로 보인다. 금융업계의 디지털 전환은 이제 선택이 아닌 필수로 자리 잡고 있으며, 우리금융그룹의 이번 움직임이 업계 전체에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대된다.
