은행 영업점이 빠르게 사라지고 있다. 모바일뱅킹과 인터넷뱅킹이 일상화되면서 단순 금융거래는 비대면 채널로 이동했고, 은행들도 점포 통폐합에 속도를 내고 있다. 그러나 고액자산가를 대상으로 한 프라이빗뱅킹(PB)과 자산관리(WM) 기능은 강화되는 모습이다. 금융감독원...
KDB생명이 소비자 중심 경영 강화와 영업 현장 지원 확대를 위해 찾아가는 소통 프로그램 ‘간다! 간다! 간다!’를 운영한다. KDB생명은 9일 현장 직원들과의 협업을 강화하고 고객 의견을 신속하게 업무에 반영하기 위해 해당 프로그램을 시행한다고 전했다. 영남지역본부...
5월 종합소득세 신고 기간을 맞아 은행권이 개인사업자와 소상공인의 신고 준비 부담을 덜기 위한 서비스 안내에 나섰다. 신고 과정에서 필요한 금융거래내역과 이자납입내역서, 부채증명서 등 관련 서류가 적지 않은 만큼, 은행들은 비대면 발급과 세무지원 기능을 강화하며 고객...
메리츠화재가 보험업계의 헬스케어 등 신(新)사업 발굴 경쟁 속에서도 오히려 ‘본업의 본질’에 집중하는 전략으로 차별화된 성과를 내고 있다. 보험업의 핵심인 ‘영업’과 ‘보상’의 효율성을 극대화하는 데 모든 역량을 집중하면서 시장 판도를 흔들고 있다는 평가다. 13일...
구독형 보험서비스가 보험산업의 새로운 패러다임으로 주목받고 있다. 보험산업은 저성장·고비용 구조 속에서 손해율 변동성, 상품 경쟁 심화, 디지털 전환 투자 부담까지 겹치며 성장동력 확보가 숙제로 떠올랐다. 현 체제를 유지하는 것만으로는 고객에게 제공할 가치와 접점을...
기후위기와 대형재난, 사이버공격과 인공지능(AI) 확산 등 새로운 유형의 위험이 보험을 넘어 금융산업 전반을 흔들고 있다. 리스크는 더 이상 개별 업권의 문제가 아니라 금융시스템 전체의 안정성을 위협하는 구조적 위험으로 진화했고, 이에 대응하는 규제와 거버넌스 역시...
실손의료보험금 청구 절차가 전산화되는 제도가 의원과 약국까지 확대 적용되는 ‘실손 청구 전산화 2단계’가 지난 25일 시행됐다. 이로써 별도의 서류 제출 없이 보험금을 청구할 수 있는 ‘창구 없는 청구’ 시대를 경험하게 됐다. 이에 한국보험신문은 정부, 금융당국 및...
![[연중기획-새로운 리스크, 새로운 규제 ①] 싱크홀·전동킥보드·온열질환까지… 시민안전보험의 진화](https://cdn.insnews.co.kr/news/photo/202601/88812_53088_458.png)
