한화생명이 전 임직원을 대상으로 생성형 인공지능(AI) 솔루션을 도입하고 전사적인 업무 혁신에 나선다. 한화생명은 전체 임직원 2728명을 대상으로 마이크로소프트의 생성형 AI 솔루션 'M365 코파일럿(Copilot)'을 도입하고 AI 기반 업무 방식 전환을 본격...
금융회사의 인공지능(AI) 활용 범위가 빠르게 넓어지면서 AI의 오류와 편향, 보안 위협 등을 사전에 점검할 수 있는 금융권 전용 평가체계가 마련된다. 금융보안원은 금융회사가 사용하는 AI의 안전성과 신뢰성을 기술적으로 검증할 수 있는 ‘금융 AI 안전성·신뢰성 평가...
우리나라 보험 판매채널의 궤적을 돌아보면 2000년대 초반까지만 해도 전속설계사가 시장점유율의 90% 이상을 차지하는 구조였다. 그러나 2010년대 초반 법인보험대리점(GA) 채널 모델이 확산하기 시작해 2015년을 기점으로 전속 채널을 추월했고, 2026년 현재는...
올해 3월 의료·요양·돌봄을 원스톱으로 연계하는 '통합돌봄지원법'이 시행되면서 시니어케어 시장에 대한 관심이 높아지고 있다. 법 시행 직후 100일 만에 신청·접수자 4만6000명, 실수급자 3만7000명을 기록하며 수요 확대가 가시화된 데다, 규제 개편이 기존 개인...
한화그룹과 남아프리카공화국 보험·금융그룹 디스커버리(Discovery)가 인도 보험시장 진출을 위한 보험사 인수와 전략적 투자 방안을 검토하고 있다. 인도 정부가 지난 5월 보험업 외국인직접투자(FDI) 한도를 74%에서 100%로 확대하면서 글로벌 보험사들의 현지...
우리은행은 지난 7월 31일 서울시 중구 본점에서 금융위원회·금융감독원 실무자로 구성된 ‘금융현장소통반’과 함께 ‘2026년 우리은행 고객패널 간담회’를 개최했다고 2일 밝혔다. ‘고객패널 간담회’는 금융소비자의 의견을 듣고 이를 서비스에 반영하기 위해 2020년부터...
금융당국과 주요 유관기관이 손을 잡고 금융회사 임직원을 대상으로 한 소비자보호 교육체계를 개편한다. 사후 민원 처리 방식에서 벗어나 금융업무 전 과정에 소비자보호 가치를 내재화하겠다는 취지다. 금융감독원(이하 금감원)은 지난 21일 서울 여의도 본원에서 금융투자협회,...