하나금융그룹이 국내 금융지주사 가운데 처음으로 이사회 내 독립 기구인 ‘소비자보호위원회’를 열고 본격적인 활동에 들어갔다고 21일 밝혔다. 금융상품 판매의 전 과정에서 발생 가능한 소비자 불편과 위험 요인을 선제적으로 점검하고, 그룹 차원의 실효성 있는 소비자 보호...
카카오페이가 신한은행과의 전산 연동을 통해 착오송금 반환 절차를 대폭 간소화했다. 종이 서류 제출과 수기 확인 중심이던 기존 방식을 자동화하면서 반환 처리 기간도 크게 줄었다. 카카오페이는 신한은행과 착오송금 반환 프로세스 전산 연동을 시작한 지 약 1년 만에 사용자...
금융보안원이 일본 금융당국과 글로벌 인공지능(AI) 기업 관계자들을 만나 AI 보안 대응 전략과 국제 협력 방안을 논의했다. 금융보안원은 박상원 원장이 최근 일본을 방문해 일본 금융청, 일본 금융ISAC(정보공유분석센터), 글로벌 AI 기업 트로픽 일본지사 관계자들과...
KB라이프생명이 임직원의 자발적 참여로 운영되는 사회공헌활동을 확대한다. KB라이프생명(이하 KB라이프)은 지난 19일 서울 강남구 KB라이프타워에서 ‘KB라이프 희망드림봉사단 3기 발대식’을 개최했다고 20일 밝혔다. 이번 발대식은 임직원들의 자발적인 참여로 모인...
DB생명은 고령자와 의사소통에 어려움을 겪는 고객의 상담 편의성을 높이기 위해 전국 8개 고객 창구에서 ‘텍스트 상담서비스’를 시행한다고 20일 밝혔다. 이번 서비스는 창구 상담 과정에서 직원의 음성 안내를 실시간 문자로 변환해 제공함으로써 고객이 상담 내용을 더욱...
KB국민은행은 20일 'AWS 서밋 서울 2026(AWS Summit Seoul 2026)' 세션 발표를 통해 임베디드 금융 전략과 API 인프라 혁신 사례를 소개했다. 임베디드 금융은 고객이 별도 금융 앱에 접속하지 않아도 쇼핑, 생활, 모빌리티 등 비금융 플랫폼...
인공지능(AI) 핀테크 기업 ‘트레져러’는 재보험 중개사의 반복 업무를 자동화하고 업무 생산성을 높이기 위해 재보험 중개 특화 AI 에이전트 시스템 ‘아리아(ARIA)’를 출시했다고 18일 밝혔다. ARIA는 ‘AI Reinsurance Agent’의 약자로, 재보험...
