KB손해보험이 법무법인 태평양, 인슈어테크 기업 스몰티켓과 손잡고 인공지능(AI)·데이터 기반 산업안전 관리 체계 구축에 나선다. 보험 서비스와 법률 전문성, AI 기술을 결합해 택배·물류 산업의 중대재해 예방 모델을 마련하겠다는 구상이다. KB손해보험은 지난 27일...
라이나생명이 소비자보호 중심 조직문화 확산을 위해 임직원 참여형 ‘고객중심경영 활동’을 강화한다. 소비자보호를 단순한 인식 제고를 넘어 실제 업무 속 실천으로 연결하고, 활동 결과를 임직원 성과평가에도 반영한다는 방침이다. 라이나생명은 임직원이 소비자보호를 업무에서...
금융당국과 주요 유관기관이 손을 잡고 금융회사 임직원을 대상으로 한 소비자보호 교육체계를 개편한다. 사후 민원 처리 방식에서 벗어나 금융업무 전 과정에 소비자보호 가치를 내재화하겠다는 취지다. 금융감독원(이하 금감원)은 지난 21일 서울 여의도 본원에서 금융투자협회,...
중국 보험업계가 7월 1일부터 '상품 적정성 관리에 관한 자율규범'(이하 자율규범)을 시행하며 보험대리인 등급별 상품 판매 제도를 본격 도입했다. 일정한 교육과 시험을 통과한 보험대리인만 해당 등급에 맞는 보험상품을 판매할 수 있도록 한 것으로, 소비자 보호와 판매...