일반우편 500원 시대…5년 만의 요금 인상, 3000억 적자 압박 국내 일반우편 요금이 7월 1일부터 500원으로 조정됐다. 과학기술정보통신부 우정사업본부는 규격우편(25g 이하) 요금을 기존 430원에서 70원 인상한다고 공식 발표했다. 이는 2021년 이후 약...
보험 민원이 단순한 소비자 불만 처리 수준을 넘어 시장의 신뢰도를 가늠하는 핵심 지표로 자리잡고 있다. 최근 공개된 OECD 주요국 및 한국 보험 민원 현황 분석 결과, 보험 상품이 소비자의 기대와 실제 보장 사이에서 발생하는 균열이 반복적으로 확인되고 있다. 이는...
디지털 금융 확산에도 소비자 피해 오히려 증가…보호 체계 미비 지적 모바일뱅킹과 디지털 지급결제 서비스가 빠르게 확산되면서 소비자 편의성은 높아졌지만, 정작 금융소비자 피해와 민원은 오히려 증가하는 역설적 현상이 나타나고 있다. 한국금융소비자보호재단이 지난달 29일...
국내 고령 인구가 빠르게 증가하며 2025년에는 전체 인구의 20.3%를 차지할 전망이다. 2036년에는 30%, 2050년에는 40%를 넘어설 것으로 예측되는 가운데 의료와 돌봄에 대한 수요가 급격히 확대되고 있다. 보건복지부는 3월 27일부터 지역사회 통합돌봄을...
국민들의 금융 이해도 제고를 위한 국제적 캠페인이 국내서도 본격적으로 펼쳐진다. 2026년 3월 16일부터 22일까지 ‘OECD 국제 금융교육 주간(Global Money Week)’이 개최되며, 국내 금융당국은 이번 행사를 통해 시민들의 재무 의사결정 역량이 강화될...
보험연구원이 1일 발표한 보고서에서 고령층의 주택자산이 노후소득으로 원활히 전환되지 못하고 있는 점을 지적했다. 우리나라 고령가구의 주택 보유율은 67.8%로 경제협력개발기구(OECD) 주요 회원국보다 높지만, 주택연금의 낮은 소득 대체율과 상속에 대한 선호, 제도에...
한국이 빠른 속도로 초고령사회에 진입하면서 노인장기요양보험의 재정 건전성에 문제가 발생하고 있다. 급증하는 요양 수요에 비해 공적 시스템의 여력이 부족하다는 지적이 나온다. 지난 20일 국회예산정책처(NABO)가 발간한 보고서에 따르면 노인장기요양보험의 당기순이익은...
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![[1138호 장영우의 만평]](https://cdn.insnews.co.kr/news/photo/202606/91377_55961_1357.jpg)
![[시론] OECD와 한국 보험민원에서 읽는 소비자보호 과제](https://cdn.insnews.co.kr/news/photo/202606/91411_56003_4420.jpg)
![[기자의 눈] 보험사, '돌봄 공백' 메워야](/news/photo/thumbs/remote/cdn.insnews.co.kr/202604/90511_55012_5827_360.webp?v=1780477120)
