정부가 퇴직연금 500조원 시대에 발맞춰 통합연금포털을 이용자 중심으로 개편한다. 연금상품 비교·분석 기능을 강화하고, 이용자가 체감하는 불편함을 반영해 올해 안에 새 포털을 선보인다는 계획이다. 고용노동부와 금융위원회, 금융감독원은 통합연금포털 개선을 위해 이용자...
국내 은행권이 힘을 모아 소상공인의 창업부터 폐업, 재기까지 전 과정을 지원하는 공동 맞춤형 컨설팅 사업을 성공적으로 마무리했다. 은행연합회는 18일 서울 중구 은행회관에서 ‘은행권 공동 소상공인 컨설팅 사업 성과공유회’를 개최하고 그간의 추진성과를 발표했다. 이번...
NH농협생명이 다양한 연령과 지역의 고객 의견을 폭넓게 수렴해 실질적인 고객 경험 개선에 반영하기 위한 ‘온라인 고객패널’을 모집한다고 17일 밝혔다. NH농협생명 홈페이지 및 모바일 창구에서 신청할 수 있으며, 오는 27일까지 모집한다. 만 18세 이상이면 누구나...
금융당국이 소비자 의견을 반영해 금융상품 비교공시시스템을 전면 개선한다. 손해보험협회 비교공시에 고령자 관련 보험상품 공시를 확대하고, 통합연금포털에는 연금저축상품 상장지수펀드(ETF) 공시를 새롭게 시작한다. 금융감독원(이하 금감원)은 25일 이 같은 내용을 담은...
한화생명금융서비스가 고객만족도 조사에서 업계 최초로 1위를 차지했다. 금융소비자 보호 강화와 서비스 품질 향상을 위한 노력이 고객들로부터 높은 평가를 받은 결과다. 한화생명금융서비스는 올해 처음으로 평가대상에 포함된 국가고객만족도(NCSI) 보험대리점 부문에서 1위를...