고령자 보험 비교 쉬워진다… ‘금융상품 비교공시시스템’ 개선

고령자 보험 비교 쉬워진다… ‘금융상품 비교공시시스템’ 개선

고령자 보험 비교 쉬워진다… ‘금융상품 비교공시시스템’ 개선

고령자 보험 비교 쉬워진다… ‘금융상품 비교공시시스템’ 개선

금융당국이 소비자 의견을 반영해 금융상품 비교공시시스템을 전면 개선한다. 손해보험협회 비교공시에 고령자 관련 보험상품 공시를 확대하고, 통합연금포털에는 연금저축상품 상장지수펀드(ETF) 공시를 새롭게 시작한다. 금융감독원(이하 금감원)은 25일 이 같은 내용을 담은 주요 금융상품 비교공시시스템의 개선계획을 밝혔다.

금감원은 은행연합회, 저축은행중앙회, 금융투자협회, 생명·손해보험협회, 여신금융협회, 신협중앙회 등 7개 금융협회와 공동으로 소비자가 금융상품별 정보를 쉽게 비교·선택할 수 있도록 '금융상품한눈에', '통합연금포털' 등 금융상품 비교공시시스템을 마련해 운영하고 있다. 또한 비교공시시스템을 이용하는 소비자 의견을 직접 듣고 개선사항을 파악하기 위해 매년 만족도 조사를 하고 있으며, 올해는 4924명이 참여한 만족도 조사에서 종합만족도가 82.7%로 전년 대비 3.6%포인트(p) 올랐다.

이번 개선을 통해 손해보험협회는 고령자 관련 보험상품 비교공시를 확대한다. 현재 고령자 보험상품은 간병·치매보험 및 노후 실손의료보험 위주로 비교공시가 이뤄지고 있으나, 세부 구성이 충분하지 않아 소비자가 상품을 비교하는 데 어려움이 있었다. 이에 손해보험협회는 고령자 관련 보험상품을 보다 쉽게 검색하고 비교할 수 있도록 공시 메뉴를 확대 및 세분화해 제공할 계획이다.

통합연금포털의 연금저축상품 비교공시에는 ETF가 새로 추가된다. 그동안 통합연금포털에서는 연금저축상품인 신탁·펀드·보험의 수익률과 수수료율은 제공했지만, ETF 정보는 포함되지 않았다.

금융당국은 연금저축계좌에서 ETF 투자 수요가 증가하고 있는 점을 고려해, ETF 상품별 연평균 수익률과 수수료율 등을 쉽게 비교할 수 있도록 연금저축상품 비교공시에 ETF를 추가하기로 했다. 이를 위해 이달 금융소비자보호법 시행세칙을 개정해 ETF를 공시할 근거와 양식을 마련할 계획이다.

'금융상품한눈에'의 개인사업자 대출상품 공시도 개선된다. 모바일 환경에서도 상품별 공시 내용을 한눈에 확인할 수 있도록 화면을 개편하고, 개인사업자 대출상품 공시정보를 자유롭게 확인할 수 있도록 오픈API(Application Programming Interface) 및 상품 간 비교기능을 제공할 계획이다.

신협중앙회는 예금상품 공시의 지역 검색 기능을 세분화한다. 기존 광역시·도 단위에서 시·군·구 단위까지 검색할 수 있도록 개선하고, 단위 조합 검색 기능을 추가해 소비자 편의성을 높인다.

금감원과 7개 금융협회는 "올해 만족도 조사 결과를 토대로 발굴한 개선사항을 차질 없이 이행하고, 향후에도 만족도 조사 등을 통해 소비자 의견을 수렴하고 개선사항을 발굴·조치해 더욱 편리하고 유용한 비교공시시스템을 만들기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.