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한국보험신문
  • 우리은행, 업무 수행형 ‘AI 에이전트’ 도입…AX 전환 본격화

    우리은행, 업무 수행형 ‘AI 에이전트’ 도입…AX 전환 본격화

    우리은행이 기존 생성형 AI 활용을 넘어 실제 업무를 수행하는 AI 에이전트를 도입하며 전사적인 AI 전환(AX)에 나섰다. 내부 직원 업무 효율을 높이는 데 초점을 맞췄지만, 궁극적으로는 의사결정 속도와 서비스 품질 개선을 통해 고객에게도 혜택이 돌아갈 것이라는...

  • 신한금융지주, 신임 사외이사에 박종복·임승연 후보 추천

    신한금융지주, 신임 사외이사에 박종복·임승연 후보 추천

    신한금융지주가 이사회의 전문성과 다양성 강화를 위한 핵심 인사를 발표하며 지배구조 개편의 속도를 높이고 있다. 3일 이사회를 통해 박종복 후보와 임승연 후보를 신규 사외이사로 추천했다. 이번 인선은 오는 정기주주총회를 앞두고 이사회의 균형 있는 승계와 전문성 확보를...

  • 금융감독원, '보험사 계리가정' 현미경 감독

    금융감독원, '보험사 계리가정' 현미경 감독

    보험업계의 회계 기준 핵심인 계리가정에 대한 정밀 점검 시대가 본격화된다. 금융감독원이 2026년을 앞두고 ‘계리감리 업무 추진방향’을 발표하며 감시 체계를 대폭 강화하기로 했다. 새로운 국제회계기준(IFRS17) 도입 이후 보험사들의 회계 처리가 복잡해진 만큼,...

  • 이찬진 금감원장, 보험사에 "소비자 보호 최우선" 주문

    이찬진 금감원장, 보험사에 "소비자 보호 최우선" 주문

    국내 보험산업이 세계 9위 규모로 성장하며 외형적 성과를 거뒀지만, 소비자 신뢰 저하가 새로운 경영 과제로 부상하고 있다. 2025년 9월 기준 보험업계 총자산은 1327조원, 수입보험료는 183조원을 기록한 가운데, 금융감독원에 접수된 보험 관련 민원은 전년 대비...

  • 하나금융, 두나무와 블록체인 기술 활용한 ‘외화송금 서비스’ 기술검증 완료

    하나금융, 두나무와 블록체인 기술 활용한 ‘외화송금 서비스’ 기술검증 완료

    하나금융그룹이 암호자산 플랫폼 두나무와의 협업을 통해 블록체인 기반 외화송금 기술의 검증을 마쳤다. 이 기술 검증은 지난해 12월 체결된 블록체인 기반 글로벌 금융서비스 공동 개발 업무협약의 첫 성과로, 하나은행의 국내외 지점 간 송금 거래에 GIWA체인을 활용해...

  • 삼성화재, 토스인슈어런스와 ‘소비자보호’ 업무협약 체결

    삼성화재, 토스인슈어런스와 ‘소비자보호’ 업무협약 체결

    서울 서초구에 위치한 삼성화재 본사에서 지난 26일, 보험업계의 신뢰 회복을 향한 한 걸음이 조용히 시작됐다. 삼성화재와 디지털 기반의 법인보험대리점 토스인슈어런스가 금융소비자 보호 강화를 위한 업무협약을 체결한 것으로 알려졌다. 이번 협약은 보험 모집 과정의 투명성...

  • 우리은행, 생성형 AI ‘심층 리서치’ 도입으로 내부 보고서 자동화

    우리은행, 생성형 AI ‘심층 리서치’ 도입으로 내부 보고서 자동화

    은행권에서 생성형 인공지능을 활용한 내부 보고서 자동화 시스템이 본격 도입되며 금융업계 전반의 디지털 전환 속도가 빨라지고 있다. 우리은행이 최근 자체 개발한 ‘심층 리서치(Deep Research)’ 시스템을 공식 가동했다고 밝혔으며, 이는 내부 금융 데이터를...

  • 하나은행, 디지털 혁신 본격화 ‘차세대 디지털 플랫폼’ 구축 완료

    하나은행, 디지털 혁신 본격화 ‘차세대 디지털 플랫폼’ 구축 완료

    하나은행은 차세대 디지털 플랫폼 구축사업 ‘프로젝트 FIRST’ 구축을 완료하고, 19일부터 본격적 운영에 돌입한다고 밝혔다. ‘프로젝트 FIRST’는 모바일·기업뱅킹·상품·마케팅 등 업무시스템 전반을 아우르는 차세대 디지털 플랫폼 개선 사업으로, ‘다시 하나답게!...

  • AIA생명, ‘금융소비자 보호’ 강화한다

    AIA생명, ‘금융소비자 보호’ 강화한다

    금융당국이 ‘금융소비자 보호’를 최우선 과제로 강조하면서, 보험업계에서는 조직 운영과 의사결정 구조 전반에서 변화가 가속화되고 있다. 특히 소비자 민원과 분쟁이 곧바로 감독 리스크로 이어지는 보험업 특성상, 금융소비자 보호의 중심축이 사후 대응에서 사전 예방으로...

  • [기자의 눈] 기술 혁신을 넘어, 산업 질서 흔드는 '클로드'

    [기자의 눈] 기술 혁신을 넘어, 산업 질서 흔드는 '클로드'

    미국 인공지능(AI) 기업 앤트로픽(Anthropic)의 생성형 AI 서비스 클로드(Claude)는 해외에서 이미 ‘도구’를 넘어 ‘시장 변수’로 작동하고 있다. 영국에서는 보험·금융 비교 플랫폼 기업들의 주가가 하루 만에 최대 13% 급락했고, 미국에서는 생성형...

  • 이찬진 금감원장, 은행권에 고강도 혁신 주문… “이익 앞서 의로움 생각해야”

    이찬진 금감원장, 은행권에 고강도 혁신 주문… “이익 앞서 의로움 생각해야”

    이찬진 금융감독원장이 12일 국내 은행장들을 만나 은행 경영의 핵심 가치로 ‘견리사의(見利思義·이익을 보거든 의로움을 생각하라)’를 강조하며, 소비자 보호 강화와 지배구조 혁신을 주문했다. 금융감독원(이하 금감원)은 이날 오후 서울 중구 은행회관에서 이찬진 금감원장...

  • 인카금융서비스, 매출 1조원 달성… ‘역대 최대’ 실적

    인카금융서비스, 매출 1조원 달성… ‘역대 최대’ 실적

    인카금융서비스, 매출 1조원 돌파… GA업계 새 역사 썼다 법인보험대리점(GA) 업계에 새로운 이정표가 세워졌다. 인카금융서비스가 지난해 연결 기준 매출 1조218억원을 기록하며 사상 처음으로 1조원 고지를 넘어섰다. 2022년 코스닥 시장에 입성한 지 4년 만에...

  • 우리은행, AI 기반 내부통제·안전관리 시스템 전 영업점 도입

    우리은행, AI 기반 내부통제·안전관리 시스템 전 영업점 도입

    우리은행이 금융권 최초로 AI 기반 내부통제 및 안전관리 시스템을 구축하고 2026년 3월부터 전국 영업점에 단계적으로 적용한다. CCTV 중앙집중화와 AI 영상분석을 결합해 본부 24시간 실시간 모니터링 체계를 구현하고, 고액 인출·이체 등 이상징후 탐지 기능을...

  • 금감원, ‘사람 살리는 금융’ 선언… 민생침해 범죄 척결 나선다

    금감원, ‘사람 살리는 금융’ 선언… 민생침해 범죄 척결 나선다

    금융감독원이 민생 금융범죄 척결을 위한 대대적인 개혁에 나섰다. 2026년을 '민생 금융 혁파'의 원년으로 선포하며 불법사금융과 보이스피싱 등 서민을 위협하는 범죄 퇴치에 본격적으로 착수한다는 계획이다. 이번 조치는 금융 이용의 안전성을 강화하고 소비자 보호 체계를...

  • 빗썸 비트코인 오지급에 금융당국 전면 점검

    빗썸 비트코인 오지급에 금융당국 전면 점검

    빗썸 비트코인 오지급 사태로 가상자산 규제 강화 본격화 금융당국이 빗썸의 비트코인 오지급 사태를 계기로 가상자산 거래소 전반에 대한 전면 점검에 돌입했다. 이번 사태는 가상자산 시장의 내부통제 체계 허점을 드러내며, 향후 관련 규제 강화가 불가피해 보인다. 지난 6일...

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