자동차보험의 보험료를 줄이기 위한 방법으로 운전자를 특정 범위로 한정하는 ‘운전자범위 한정 특약’에는 대표적으로 운전자연령 한정 특약과 가족운전자 한정 특약이 있다. 특정 연령 또는 가족 구성원만 운전할 수 있도록 범위를 좁히면 그만큼 보험료가 할인되는 구조다. 다만...
해외 풍수해보험, 어떻게 운영되나 기후위기가 일상화되면서 세계 각국은 풍수해보험을 단순한 보상 제도를 넘어 '국가 회복력의 핵심 인프라'로 인식하고 있다. 일본은 지역 단위의 '풍수재해공제제도'를 통해 생활 기반의 복구력을 높이고, 미국은 연방재난관리청(FEMA)이...
하반기 들어 생명보험사의 종신보험이 ‘사망 이후의 보장’에서 벗어나 ‘삶의 전 과정에 활용 가능한 다목적 보험’으로 변신하고 있다. 연금과 의료보장, 장기요양비 마련 등 다양한 기능을 결합한 상품들이 속속 등장하면서 종신보험이 다시금 생보사 전략상품 중심으로 부상하고...
신한라이프가 고객 중심 디지털 혁신을 본격화하고 있다. 인공지능(AI) 등 신기술을 도입해 더 빠르고 효율적인 디지털 환경을 조성하는 동시에, 소외되는 고객 없이 모두가 편리하게 활용할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 노력을 이어가고 있다. 지난달 15일 보험업계에...
KB라이프생명(이하 KB라이프)은 고객과 직원의 업무 환경을 혁신하는 ‘생성형 AI Agent 서비스’를 오는 21일 전사적으로 오픈한다고 밝혔다. 이번 서비스는 보험상품 상담과 마케팅 콘텐츠 제작에 특화된 AI Agent를 활용해 AI 기반 업무 혁신 전략을 실행한...
최근 단체실손보험 보장 종료 이후 개인실손보험 재개와 관련한 분쟁 사례가 보험업계에서 주목받고 있다. 해당 사례는 민원인이 직장에서 단체실손보험을 가입하면서 개인실손보험과 중복 가입된 상황에서 발생했다. 민원인은 중복 가입을 방지하기 위해 개인실손보험의 납입 중지를...