법무부는 2026년 3월 26일, 재판기록 열람과 등사를 무료로 받을 수 있게 된다는 내용을 담은 보도자료를 배포했습니다. 이 정책은 '배포즉시보도'로 지정되어 즉각적인 공공 전달을 통해 국민들에게 신속히 알렸습니다. 기존에 재판 관련 기록을 확인하거나 복사하기 위해...
삼성생명이 임직원과 보험설계사를 대상으로 소비자보호 교육을 확대하며 영업 전반의 소비자 중심 문화 정착에 나섰다. 상품 판매 단계에서 발생할 수 있는 불완전판매 가능성을 줄이고, 민원 발생 요인을 사전에 관리하겠다는 취지다. 삼성생명은 25일 전사 차원의 ‘소비자보호...
서울=뉴스데스크 | 2026년 3월 25일 – 김성환 기후에너지환경부 장관이 경북 영덕에서 발생한 풍력발전 사고 현장을 직접 방문해 점검에 나섰다. 기후에너지환경부는 이날 보도참고자료를 통해 장관의 현장 점검 내용을 공개하며, 풍력 에너지 사업의 안전 관리 중요성을...
1. 핵심 내용 금융감독원이 생명보험사의 변액보험 판매 실태를 점검한 미스터리쇼핑 결과가 최근 발표됐다. 2025년 변액보험 초회보험료가 전년 대비 46.2% 폭증한 2.89조 원을 기록하며 판매 경쟁이 과열된 가운데, 이 점검은 소비자 피해를 예방하기 위한 조치다....
금융감독원이 지난해 생명보험사의 변액보험 판매 절차를 점검한 결과, 주요 생보사들은 모집 준수사항을 대체로 이행한 것으로 나타났다. 다만 금융감독원은 생보사 간 변액보험 실적 경쟁이 과열된 측면이 있다고 보고, 24일 소비자 유의사항을 안내했다. ■ 지난해 변액보험...
행정안전부는 공무원들의 행정문서 작성 시간을 획기적으로 줄여 민생 현장 활동에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 'AI친화 행정문서 혁신' 시범사업을 실시한다. 2026년 3월 25일 조간 보도자료를 통해 발표된 이 사업은 '보고서 꾸미는 시간에 민생 현장으로'라는...
행정안전부는 2026년 3월 25일 조간 보도자료를 통해 '적극행정으로 지역을 바꾼다 주민 삶의 질 높인 우수 지방정부 선정' 결과를 발표했다. 이는 공무원단체과가 주관한 가운데, 지방자치단체들의 혁신적인 행정 사례를 발굴·평가한 결과다. 적극행정은 공무원들이 기존...
식품의약품안전처는 2026년 3월 24일 '식품부당행위긴급대응단'을 공식 출범시켰다. 이 대응단은 식품 관련 부당행위, 특히 부당광고 등에 대한 신속한 대응을 목적으로 설립됐다. 최근 식품 안전과 관련된 불법 행위가 증가하는 추세에 맞춰 정부가 즉각적인 조치를 강화한...
국내 체류 외국인 300만 시대를 눈앞에 두고, 국내 체류 외국인의 금융 접근성을 높이기 위한 제도 개선 방안 논의가 진행됐다. 23일 이성윤·안도걸·이정문·김현정 더불어민주당 의원이 공동 주최한 '외국인 디지털 신원확인 기반 금융서비스 혁신' 토론회가 서울 여의도...
흥국생명은 고령 고객과 난청·청각장애 고객의 금융 이용 편의성을 높이기 위해 ‘인공지능(AI) 실시간 자막 서비스’를 금융플라자에 도입한다고 23일 밝혔다. 이번 서비스는 창구 상담 시 직원의 안내 음성을 실시간 문자로 변환해 제공하는 방식으로, 고객이 상담 내용을...
조달청은 2026년 3월 23일 '2026 종합청렴도 향상 추진계획'을 본격 시행한다고 발표했다. 이 계획은 '청렴으로 완성하는 공정조달'을 비전으로 삼아 공공조달 분야의 투명성과 공정성을 한층 강화하는 내용을 담고 있다. 조달청 관계자는 "조달 과정의 모든 단계에서...
올해 초 금융감독원이 공개한 민원·분쟁사례에 따르면, A씨의 아버지는 급성 뇌졸중으로 쓰러져 혼수상태에 빠졌다. 자녀인 A씨가 아버지를 대신해 진단보험금을 청구했지만, 보험사는 “보험금은 청구권자인 본인만 청구할 수 있다”며 지급을 거절했다. A씨는 억울함을 호소하며...
보험상품 판매 과정의 투명성을 높이기 위한 비교공시가 확대되고 있지만, 정작 소비자들은 이를 제대로 활용하지 못하고 있다는 지적이 나온다. 공개되는 정보는 늘었지만 접근성과 이해도가 떨어져 실질적인 소비자 보호로 이어지지 못하고 있다는 평가다. 최근 금융당국이 추진한...
