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한국보험신문
  • 라이나생명, ‘고객중심경영’ 강화… 소비자보호 활동 성과평가 반영

    라이나생명, ‘고객중심경영’ 강화… 소비자보호 활동 성과평가 반영

    라이나생명은 소비자보호를 업무에 직접 반영하는 방안으로 임직원 참여 프로그램을 확대한다. 이 회사는 지난 27일, 임직원이 보험 가입과 보험금 청구 과정을 고객 입장에서 체험한 뒤 개선 과제를 찾는 방식으로 활동을 개편했다고 전했다. 활동 결과는 직원 평가에...

  • 교차모집 보험설계사도 고용보험 가입 가능해져

    교차모집 보험설계사도 고용보험 가입 가능해져

    교차모집 보험설계사, 고용보험 사각지대 해소된다 정부가 고용보험 적용 대상을 확대하면서 교차모집 보험설계사도 보호를 받을 수 있게 됐다. 고용노동부는 22일 이 같은 내용이 담긴 '고용보험법 시행령' 개정안을 내달 31일까지 40일간 입법예고한다고 밝혔다. 이번...

  • 현장 목소리로 '업무 혁신', 보험사 사내 공모전 확산

    현장 목소리로 '업무 혁신', 보험사 사내 공모전 확산

    보험사들이 내부 직원들의 창의성을 업무 혁신으로 연결하는 사내 공모전을 속속 도입하고 있다. 특히 생성형 인공지능(AI)을 접목한 아이디어 발굴에 주력하는 모습이다. 보험업계 전반에서 AI는 보험금 심사나 이상 징후 탐지, 내부 통제 등 폭넓은 영역에 활용되며 업무...

  • KDB생명, ‘소비자보호 보험금 수기·제도개선 아이디어 공모전’ 성료

    KDB생명, ‘소비자보호 보험금 수기·제도개선 아이디어 공모전’ 성료

    KDB생명이 고객 지향적 문화를 확산하고 현장의 생생한 목소리를 경영 전반에 반영한다. KDB생명은 ‘2026 소비자보호 보험금 수기 및 제도개선 아이디어 공모전’을 성황리에 마쳤다고 29일 밝혔다. 지난 5월 18일부터 6월 12일까지 약 한 달간 진행된 이번...

  • 금감원, GA 규제 강화… 겸영금지 확대·제재 실효성 높인다

    금감원, GA 규제 강화… 겸영금지 확대·제재 실효성 높인다

    금감원, GA 규제 칼날 빼든다…겸영금지 확대·제재 강화 금융당국이 법인보험대리점(GA)에 대한 규제를 대폭 강화하는 방안을 내놨다. 금융감독원은 지난 25일 여의도 본원에서 열린 제3차 금융소비자보호자문위원회에서 GA의 질서 문란 행위를 막기 위한 종합 대책을...

  • 자배원, ‘제2회 손해배상책임연구 논문공모전’ 시상식 열어

    자배원, ‘제2회 손해배상책임연구 논문공모전’ 시상식 열어

    손해배상책임 연구의 장…자배원, 논문공모전 성료 자동차손해배상진흥원(자배원)이 자동차사고 배상제도의 발전 방향을 모색하는 학술 행사를 성공적으로 마무리했다. 지난 23일 열린 ‘제2회 손해배상책임연구 논문공모전’ 시상식에는 국토교통부와 한국보험법학회가 공동으로 참여해...

  • “치매보험금 대신 청구할 사람 정하세요” 7월 대리청구인 지정제도 보완

    “치매보험금 대신 청구할 사람 정하세요” 7월 대리청구인 지정제도 보완

    금융감독원이 치매 발병 후 보험금을 대신 청구할 사람을 미리 지정하도록 하는 ‘보험계약 대리청구인 지정제도’를 개선해 하반기부터 시행한다. 대리청구인이 정해지지 않은 상태에서 치매가 발병하면 보험금 청구가 어려워지는 만큼, 계약자가 기명 또는 무기명 대리청구인을...

  • 금융위원회, 국민 목소리 담아 금융 관행·제도 손질한다

    금융위원회, 국민 목소리 담아 금융 관행·제도 손질한다

    금융위원회가 국민의 시각에서 금융 영역의 불합리한 관행과 제도를 전면 검토하고 개선하기 위해 소통 창구를 마련했다. 금융위원회는 지난 20일부터 공식 홈페이지를 통해 ‘금융 분야 정상화 과제 제안센터’ 운영에 들어갔다고 21일 밝혔다. 이번 제안센터는 금융소비자나...

  • [AIF 2026] "신뢰의 보험으로 금융산업 선도"… 아시아 보험포럼, 채널 ...

    [AIF 2026] "신뢰의 보험으로 금융산업 선도"… 아시아 보험포럼, 채널 ...

    아시아 보험산업의 발전과 협력을 도모하는 ‘제19회 아시아 보험포럼(AIF 2026)’이 10일 서울 중구 대한상공회의소 국제회의장에서 개최됐다. 올해로 19회째를 맞은 이번 포럼은 한국보험신문과 일본보험매일신문, 중국은행보험보가 공동 주최하고, 한국보험신문과...

  • AIA생명, ‘금융소비자 보호’ 강화한다

    AIA생명, ‘금융소비자 보호’ 강화한다

    금융당국이 ‘금융소비자 보호’를 최우선 과제로 강조하면서, 보험업계에서는 조직 운영과 의사결정 구조 전반에서 변화가 가속화되고 있다. 특히 소비자 민원과 분쟁이 곧바로 감독 리스크로 이어지는 보험업 특성상, 금융소비자 보호의 중심축이 사후 대응에서 사전 예방으로...

  • 車보험 ‘8주룰’ 도입 준비… 경상환자 통계 시스템 구축한다

    자동차보험 누수를 막기 위한 이른바 '8주룰' 도입 논의가 이뤄지는 가운데 경상환자 조건별 적정 치료 일수 등을 확인할 수 있는 시스템이 개발된다. 28일 금융권과 정치권에 따르면 보험개발원은 지난해 10월부터 진행해온 경상환자 치료데이터 통계분석 연구용역을...

  • 자동차손해배상진흥원, ‘신입·경력직원’ 공개 채용

    자동차손해배상진흥원, ‘신입·경력직원’ 공개 채용

    자동차손해배상진흥원이 일반직 신입직원과 경력직원을 공개 모집한다. 선발 규모는 신입직원 4명과 경력직원 2명이다. 신입직원은 자동차손해배상 보장사업 운영지원, 자동차손해배상보장위원회 운영지원, 피해지원사업 운영지원, 대외교육 기획 및 운영 업무를 맡게 된다....

  • 정부·금융당국, 새마을금고 ‘합동 특별관리’… 건전성 관리 총력

    정부·금융당국, 새마을금고 ‘합동 특별관리’… 건전성 관리 총력

    정부와 금융당국이 새마을금고 건전성 관리를 위해 합동 특별관리에 들어갔다. 행정안전부, 금융위원회, 금융감독원, 예금보험공사 등 관계기관은 18일 새마을금고가 금융시장 불안 요인이 되지 않도록 건전성을 개선하겠다고 밝혔다. 관계기관은 2025년 12월부터 2026년...

  • 지난해 금융사 임직원 성과보수 1.4조원… 전년 比 32.2% 증가

    지난해 금융사 임직원 성과보수 1.4조원… 전년 比 32.2% 증가

    지난해 금융회사 임직원에게 지급된 성과보수 총액이 1조3960억원으로 집계됐다. 이는 전년 대비 32.2% 증가한 수치다. 금융감독원이 22일 발표한 ‘2024년 말 기준 전 금융권 성과보수 발생지급 현황’에 따르면, 지배구조법상 보수위원회 관련 규정이 적용되는 대상...

  • 車보험 손해율, 올해도 손익분기점 넘는다… 작년보다 확대 우려

    車보험 손해율, 올해도 손익분기점 넘는다… 작년보다 확대 우려

    보험연구원이 21일 발표한 보고서에서 올해 자동차보험 손해율이 지난해보다 확대될 가능성이 있다고 분석했다. 보고서에 따르면 올해 상반기 자동차보험 손해율은 83.3%로, 지난해 같은 기간 80.2%보다 3.1%포인트 상승했다. 손해율은 2022년 상반기 77.1%에서...