GA업계, 금융당국 규제 강화에 경영 부담 가중 금융감독원이 법인보험대리점(GA)에 대한 감독을 대폭 강화하면서 업계의 긴장감이 고조되고 있다. 지난달 25일 열린 '제3차 금융소비자보호자문위원회'에서는 부당 승환계약, 정책자금대출 연계 보험판매, 세무·회계 컨설팅을...
금융당국이 신종 사기 수법에 활용된 계좌의 거래를 신속히 중단하는 조치를 오는 30일부터 시행한다. 기존에는 보이스피싱에 한정됐던 계좌 차단 범위가 재화나 용역 구매를 가장한 피싱 범죄로까지 확대된 것이다. 이는 피해 금액이 추가로 유입되거나 범죄 수익이 다른 계좌로...
한화생명이 금융소비자 보호 체계의 신뢰성을 강화하기 위한 제도적 장치로 외부 전문가 자문기구를 전면 도입했다. 지난 27일 여의도 63빌딩에서 ‘고객신뢰+PLUS 자문위원회’ 발족식을 열고, 객관성과 전문성을 갖춘 외부 시각을 소비자 보호 시스템에 반영하겠다는 방침을...
금융권 전반에서 소비자 보호를 중심축으로 한 내부 거버넌스 재편이 가속화하고 있다. 과거 사후 대응 차원에 머물던 민원 처리 체계는 이제 상품 설계 초기 단계부터 리스크를 선별하고 통제하는 전방위적 방어 구조로 진화하고 있으며, 이 변화의 중심에는 금융감독원의 강화된...
금융감독원이 소비자 보호 체계의 전면적 재정비에 나섰다. 지난 6일 서울 영등포구 금감원 본원에서 ‘금융소비자보호자문위원회’ 출범식과 함께 제1차 회의가 열렸다. 이찬진 금감원장과 외부 전문가들로 구성된 이 기구는 금융감독 전반에 소비자 시각을 체계적으로 반영할 핵심...
금융감독원이 금융소비자 보호를 강화하기 위한 개선 방안을 내놨다. 이 기관은 22일 ‘금융소비자보호 개선 로드맵’을 공개했다. 이번 로드맵은 2026년을 소비자 보호의 실질적 원년으로 삼고 다섯 가지 방향을 중심으로 구성됐다. 구체적으로는 사전예방적 보호 체계 전환,...
![[기획] 금융권 '소비자 보호' 사활… 전담 컨트롤타워 개편](/news/photo/thumbs/remote/cdn.insnews.co.kr/202603/89695_54027_5121_360.webp?v=1780477443)
