한국산업인력공단(이사장 이병훈)이 4일 울산 중구에 있는 공단 본부에서 KT(대표이사 박윤영)와 임직원 인공지능(AI) 역량강화를 위한 업무협약을 체결했다. 이번 협약은 직원들의 AI 활용 능력을 단순한 기초 소양 수준에서 실제 업무에 적용할 수 있는 ‘실무형 역량’까지 끌어올리기 위한 취지에서 마련됐다.
공단은 AI가 단순 도구를 넘어 업무 혁신의 핵심 동력이 된 상황에서, 구성원의 AI 리터러시만으로는 인공지능 전환(AX)을 성공적으로 이끌기 어렵다고 판단했다.
이에 따라 직원들이 AI를 직무에 직접 적용해 성과를 내도록 단계별 교육과 자격 취득을 지원하고, 이를 통해 조직 전체의 역량을 강화하고 대국민 서비스 질을 높인다는 계획이다.
협약식에는 공단 기획운영이사와 KT 동부법인고객본부장 등이 참석했다. 양 기관은 AI 교육부터 자격 취득, 직무 적용에 이르는 전 과정에 걸쳐 협력하기로 했다.
주요 협약 내용은 ▲중장기 AX 역량강화 ▲AICE 자격 취득 ▲직무 맞춤형 교육 기획 ▲교육 인프라 지원 등이다.
AICE는 ‘AI Certificate for Everyone’의 약자로, KT와 한국경제신문이 공동 개발한 인공지능 활용능력 자격시험이다. 데이터 분석과 AI 모델링을 통해 문제를 해결하는 능력을 평가한다.
공단은 전 임직원을 대상으로 AICE 자격 교육과정 수요조사를 실시하고, 연차별 로드맵에 따라 자격시험 응시를 지원할 예정이다.
KT는 자체 개발한 초거대 언어모델 ‘믿:음’과 AI 고객센터, AI 에이전트 플랫폼 등을 보유한 AI 전문기업이다. 경기도청, 대법원, 한국수자원공사 등 공공부문에 AI를 도입한 경험도 다수 확보하고 있다.
이번 협력에서 KT는 자사의 AI 교육 인프라를 제공하고, 공단은 직무에 맞는 교육 과정을 함께 기획해 실질적인 업무 적용까지 지원한다는 방침이다.
양 기관은 개인의 AI 역량이 조직 전체의 문제 해결 능력으로 축적될 수 있도록 AI 기반 업무 혁신 과제를 함께 발굴하고, 그 성과를 국민이 체감하는 서비스 향상으로 연결해 나가기로 했다.
