불법사금융 피해 지원을 위한 범정부 협력 체계가 대폭 정비된다. 신용회복위원회(신복위)는 오는 16일 서울 중구 한국프레스센터에서 관계기관 워크숍을 열고 현장 실행력을 끌어올리기로 했다. 지난 3월 출범한 ‘원스톱 종합·전담 지원체계’가 지역 곳곳에서 효과를 발휘하도록 하기 위한 후속 조치다.
워크숍에는 금융위원회, 금융감독원, 경찰청, 대한법률구조공단, 서민금융진흥원, 한국대부금융협회 등 7개 관계기관 실무진이 참석했다. 이 자리에서 ▲피해지원 현황과 사례 공유 ▲기관별 처리기준 정리 및 핫라인 점검 ▲현장 애로사항 청취 등이 이뤄졌다. 참석자들은 피해자가 신속히 지원받을 수 있도록 기관 간 연계를 강화하기로 뜻을 모았다.
특히 핫라인을 상시 운영해 실무자 간 소통을 지속하기로 합의한 점이 주목된다. 신복위는 이날 워크숍을 수도권에서 시작으로 부산, 대구, 대전, 광주, 제주 등 전국 주요 권역으로 확대할 계획이다. 하반기에는 불법사금융 피해지원 전담센터도 현재 8개에서 22개로 늘린다. 추가 지역은 관악·광진·창원·의정부·고양·안산·전주·울산·사상·성남·노원·청주·천안·원주 등 14곳이다.
김은경 신복위원장은 “어느 한 기관의 노력만으로는 한계가 있다”며 “전국 권역별 워크숍과 전담센터 확대를 통해 피해자의 접근성과 지원 체계를 내실화하겠다”고 강조했다. 보험업계에서도 불법사금융 피해가 보험 해약이나 연체 등 2차 피해로 이어지는 사례가 적지 않다는 점에서 이번 협력망 정비에 주목하고 있다. 피해 발생 시 금융감독원(☎1332), 서민금융진흥원(☎1397), 신용회복위원회(☎1600-5500)로 신고하면 도움을 받을 수 있다.
