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전체 최신 기사

  • 조달원 품목등록 갱신, 이제 서둘러도 손해 없다

    방위사업청에 납품하기 위해 품목을 등록한 국내 조달기업들은 지금까지 한 가지 고민이 있었습니다. 등록 유효기간이 3년인데, 만료 전에 미리 갱신하면 남은 기간이 사라지고 갱신한 날부터 다시 3년이 시작됐기 때문입니다. 결과적으로 서둘러 갱신한 기업이 오히려 손해를...

  • 소통과 경청을 통해 특이 민원 적극 해결한다

    행정안전부와 국민권익위원회는 반복·관성적으로 제기되는 특이 민원에 효과적으로 대응하기 위해 17개 시도 민원 담당 국장과 간담회를 열었습니다. 이날 간담회에서는 지난 3월 17일 국무회의에 보고된 '국민주권 강화를 위한 민원 처리·소통 확대 방안'의 이행 상황을...

  • 민원서비스 개선 및 산업활성화 지원을 위한 「건강기능식품법 시행규칙」 개정 안내

    건강기능식품을 판매하거나 제조하는 영업자의 행정 부담이 크게 줄어들 전망이다. 식품의약품안전처는 민원 서비스 개선과 산업 환경 변화에 대응하기 위해 「건강기능식품에 관한 법률 시행규칙」을 개정하여 6월 2일부터 시행한다고 밝혔다. 이번 개정안의 핵심은 네 가지다....

  • 당신의 불편함이 정책이 됩니다 생활 속 민원 불편, 직접 바꿔보세요

    일상 속 작은 불편 하나가 정책으로 바뀌는 기회가 찾아왔다. 행정안전부는 오는 4월 27일부터 5월 30일까지 국민이 직접 생활 속 민원 불편을 제안하고 개선하는 「2026 생활 속 민원제도 개선, 내 손으로」 공모를 진행한다고 밝혔다. 이번 공모는 대통령이 '국민이...

  • 인공지능 상담부터 스마트 신고까지 국민 편의 개선한 민원 혁신 한자리에

    행정안전부는 4월 29일 정부세종청사 민원동 대강당에서 '2025년 민원서비스 종합평가 시상식'을 열고, 국민 편의를 크게 개선한 우수 기관과 유공자를 포상했습니다. 이번 평가는 지난 2016년부터 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로 진행해온 민원행정 평가로,...

  • "앞으로 갈등조정담당관이 기관의 집단민원·특이민원 책임 관리"

    정부가 각급 행정기관의 집단민원과 특이민원 해결을 위해 ‘갈등조정담당관’ 제도를 본격 가동한다. 청와대와 국민권익위원회는 5월 12일 서울 포스트타워에서 중앙정부·지방정부·교육청의 갈등조정담당관 300여 명이 참석한 가운데 ‘제1차 갈등조정담당관 워크숍’을 공동...

  • "해외에 살아도 국민연금 상담 쉽게" 재외동포 국민연금 상담 문턱 낮춘다

    앞으로 해외에 살더라도 국민연금 관련 상담을 더 쉽게 받을 수 있는 길이 열렸습니다. 재외동포청과 국민연금공단이 손을 잡고 재외동포들의 노후 소득 보장을 강화하기로 한 것입니다. 재외동포청(청장 김경협)은 지난 8일 국민연금공단(이사장 김성주)과 업무협약(MOU)을...

  • 대전출입국·외국인사무소 천안출장소, 대행기관 전용 창구 운영으로 민원 신속 처리

    법무부는 사전 방문예약 대기기간 장기화로 불편을 겪던 민원인을 위해 대전출입국·외국인사무소 천안출장소에 '대행기관 전용 창구'를 도입·운영한 결과, 대기기간이 크게 단축되는 등 민원 편의가 실질적으로 개선되고 있다고 27일 밝혔습니다. 출입국민원 대행기관 제도는 민원...

  • 자배원, 자동차공제 민원 급증에 공동 대응

    자배원, 자동차공제 민원 급증에 공동 대응

    자동차공제 민원 급증…자배원, 7개 공제조합과 손잡고 혁신 TF 가동 자동차손해배상진흥원(자배원)이 사업용 자동차공제 분야에서 쏟아지는 민원에 본격 대응한다. 최근 택시·화물·버스·렌터카·배달서비스 등 7개 공제조합을 아우르는 ‘국민주권시대 자동차공제조합 민원서비스...

  • "지역주민이 뽑은 우수 민원행정 기관은?"… '우수 민원서비스' 제공, 32개 기관 선정

    국민권익위원회는 2026년 2월 4일, 지역주민이 직접 뽑은 우수 민원행정 기관 32곳을 선정했다고 밝혔다. 이들 기관은 민원 처리 과정에서 주민 중심의 우수한 서비스를 제공한 점을 높이 평가받아 선정됐다. 이번 선정은 지역주민의 목소리를 반영한 '지역주민이 뽑은...

  • '2025년 민원서비스 종합평가' 결과 공개

    행정안전부는 2026년 2월 4일 부처별 뉴스를 통해 '2025년 민원서비스 종합평가' 결과를 공개했다. 이번 평가는 민원제도과가 주관하며, 전국 행정기관의 민원 서비스 수준을 객관적으로 분석한 내용이다. 국민이 행정기관에 접수하는 다양한 민원을 처리하는 과정에서...

  • 대한민국 과학기술인상 2월 수상자 민승기 교수 선정

    과학기술정보통신부는 2026년 2월 4일 대한민국 과학기술인상 2월 수상자로 민승기 교수를 선정했다고 밝혔다. 이 소식은 부처별 뉴스를 통해 조간 보도로 배포됐으며, 첨부 자료를 통해 상세 내용이 공개됐다. 대한민국 과학기술인상은 과학기술 분야에서 탁월한 업적을 이룬...

  • 연말정산용 증명서, 정부24에서 간편하게 발급하세요

    행정안전부는 2026년 1월 12일, 연말정산을 앞둔 국민들을 위해 정부24 통합민원포털에서 필요한 증명서를 간편하게 발급받을 수 있다고 밝혔다. 매년 초 연말정산 시즌이 되면 세무서 방문이나 우편 발급으로 인한 불편을 호소하는 국민들이 많았으나, 이번 안내를 통해...

  • [인사] 생명보험협회

    [인사] 생명보험협회

    생명보험협회가 인사 변동을 발표했다. 승진 인사로는 자율규제부장에 박원석 씨, 감사실장에 류종석 씨, 영남본부 지역본부장에 조정명 씨가 각각 선임됐다. 팀장 승진자는 기획조정부 재무회계팀장 정종찬 씨, 채널지원부 자격관리팀장 오승민 씨, 소비자보호부 민원서비스팀장...

  • 생명보험협회, ‘소비자 보호’ 강화 중심 조직개편 단행

    생명보험협회, ‘소비자 보호’ 강화 중심 조직개편 단행

    생명보험협회가 소비자 보호 기능을 강화하는 방향으로 조직 개편을 진행한다. 협회는 29일, 오는 2026년 1월 2일 자로 조직 개편을 시행한다고 발표했다. 이번 개편의 주요 내용은 자율규제 기능 강화와 민원 대응 체계 정비다. 협회는 기존의 ‘모집질서관리팀’과...

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