1. 사건 개요 신청인(계약자)은 2022년 5월 15일 피신청인(보험사)로부터 '모바일 기기 수리비 보장 특약'이 포함된 휴대폰 보험 상품에 가입하였다. 해당 보험은 삼성 갤럭시 시리즈 스마트폰을 대상으로 하며, 보장 한도는 연간 100만 원, 수리비 보장 범위는...
1. 사건 개요 신청인은 2022년 10월 15일 교통사고로 인해 경추부 및 요추부 타박상을 입고, 2022년 11월 10일 지방교통위원회에서 상해 12급 11호(경추부 및 요추부 타박상)를 판정받았다. 해당 보험은 자동차보험으로, 보험사(피신청인)는 신청인을 위해...
1. 사건 개요 본 사례는 생명보험 사망보험 계약과 관련된 금융분쟁조정위원회 조정결정문으로, 계약자 A(신청인, 60대 남성)가 2015년 3월某 생명보험사 B와 'B생명 정기보험(사망보장)'에 가입한 사건이다. 보험 기간은 20년, 보험금액은 사망 시 1억 원(기본...
1. 사건 개요 신청인은 2022년 3월 15일 피신청인(보험사)과 자동차보험 계약을 체결했다. 보험 종류는 종합보험으로, 대인배상Ⅰ(사고당 1억 원 한도), 대인배상Ⅱ(사고당 1억 원 한도), 대물배상(사고당 1억 원 한도), 자기신체사고(사고당 1억 원 한도),...
올해부터 '포용적 금융'으로의 대전환이 본격 추진된다. 금융위원회는 지난 8일 제1차 포용적 금융 대전환 회의를 열고 ▲금융접근성 제고 및 금융비용 부담 완화 ▲신속 재기지원 ▲금융안전망 강화 등 3대 과제 추진계획을 마련했다. 이억원 금융위원장은 다양한 전문가 및...
조달청은 2026년 1월부터 공공주택 공사 입찰내역서 작성을 자사 개발 프로그램으로만 허용한다고 13일 발표했다. '공공주택 공사 입찰내역서 프로그램만! 실수하지 마세요!'라는 제목의 보도자료를 통해 입찰 참여 업체들에게 다른 프로그램 사용 금지를 명확히 강조했다....
보험업계는 올해 생산적 금융과 함께 금융소비자 보호 강화를 목표로 조직을 정비하는 등 내부 체계를 재정비하고 있다. 업계 전반에서는 금융소비자 보호를 위한 금융소비자보호법(금소법)의 중요성을 지속적으로 교육하고 있으며, 현장에서는 민원 발생을 사전에 차단하고 소비자...
문화체육관광부(문체부)는 2026년 1월 5일 업무 효율화를 주제로 한 직원과의 대화 행사를 진행하며, 호봉제 개편을 통해 혁신적인 업무 문화를 도입키로 했다. 이 행사는 부처 내 업무 프로세스 개선과 효율성 제고를 목적으로 마련됐으며, 직원들의 현장 목소리를 반영한...
![[포용적 금융 대전환 ③-1] 불법사금융 초기에 차단, 촘촘한 보호망 구축](https://cdn.insnews.co.kr/news/photo/202601/88717_52860_104.jpg)
