이즈보험

보험을 이해하는 뉴스와 정보

코스피 0.00 -
코스닥 0.00 -
금1돈(원) 0 -
USD(원) 0.00 -

전체 최신 기사

  • 청약서류만 수십장, 소비자 보호·영업 효율 ‘균형 과제’

    청약서류만 수십장, 소비자 보호·영업 효율 ‘균형 과제’

    청약서류만 수십장, 소비자 보호·영업 효율 ‘균형 과제’ 금융소비자보호법(금소법) 시행 이후 보험 청약 과정에서 작성해야 할 서류가 크게 늘어나면서 영업 현장의 부담이 가중되고 있다. 설계사들은 “청약 서류가 과도하게 늘어나 영업 활동에 지장을 줄 정도”라며 청약...

  • AI 상담원 확산에 고객만 ‘답답’

    AI 상담원 확산에 고객만 ‘답답’

    “0번을 누르시면 상담원과 연결됩니다.” “0번.” “AI 전문 상담원이 상담을 도와드리겠습니다.” 6분 41초. 지난달 25일 한 보험회사 고객센터에서 인간 전문 상담원과 연결되기까지 걸린 시간이다. 단순히 상해 이후 보장 가능 여부를 확인하려고 전화했지만,...

  • [구중한의 머니 프리즘] 절판 마케팅의 그늘, 무너지는 보험의 신뢰

    [구중한의 머니 프리즘] 절판 마케팅의 그늘, 무너지는 보험의 신뢰

    매달 말일이 되면 전국의 법인보험대리점(GA)은 전쟁터가 된다. 총성 없는 전쟁의 명분은 언제나 똑같다. “다음 달이면 이 상품은 없어집니다”, “보장 한도가 축소됩니다”, “보험료가 오릅니다” 본사가 내려 보낸 긴급 공지 한 장에 설계사들은 고객에게 전화를 걸어...

  • 삼성화재, 토스인슈어런스와 ‘소비자보호’ 업무협약 체결

    삼성화재, 토스인슈어런스와 ‘소비자보호’ 업무협약 체결

    삼성화재는 법인보험대리점(GA) 토스인슈어런스와 ‘금융소비자 보호를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 27일 밝혔다. 양사는 보험 모집 과정의 건전성과 투명성을 강화하고, 건전한 영업 문화 정착을 위해 협력할 예정이다. 지난 26일 서울 서초구 삼성화재 본사에서...

  • 구독형 보험서비스, 산업 패러다임 전환 신호탄

    구독형 보험서비스, 산업 패러다임 전환 신호탄

    구독형 보험서비스가 보험산업의 새로운 패러다임으로 주목받고 있다. 보험산업은 저성장·고비용 구조 속에서 손해율 변동성, 상품 경쟁 심화, 디지털 전환 투자 부담까지 겹치며 성장동력 확보가 숙제로 떠올랐다. 현 체제를 유지하는 것만으로는 고객에게 제공할 가치와 접점을...

  • 보도자료

    정부 각 부처가 2월 27일 다양한 보도자료를 통해 최근 정책 동향과 행사 소식을 발표했다. 예산 편성, 국제 행사 준비, 가축 방역 강화, 청렴 시책 등 국민 생활과 직결된 분야에서 활발한 움직임을 보였다. 이들 소식은 정부의 정책 추진 방향을 엿볼 수 있는 중요한...

  • 지식재산처, 「일하는 방식」 개선으로 업무혁신 가속화!

    지식재산처는 2026년 2월 27일, '일하는 방식 개선으로 업무혁신 가속화'를 주제로 한 보도자료를 발표하며 공공행정의 디지털 전환과 효율화에 속도를 내겠다고 밝혔다. 이 보도자료는 정책브리핑 시스템을 통해 배포되었으며, 부처의 내부 혁신 노력을 강조하는 내용으로...

  • [보도참고] 식약처, '26년 화장품 정책설명회 개최

    식품의약품안전처는 27일 2026년 화장품 정책 설명회를 개최한다고 발표했다. 이번 설명회는 화장품정책과가 주관하며, 화장품 제조·수입업자와 관련 업계 종사자들을 대상으로 올해 주요 정책을 소개하는 자리로 마련됐다. 최근 화장품 시장의 급속한 성장과 함께 안전성...

  • 임대사업자 옵션사용료 등 임대료 꼼수인상 등 특별점검하기로

    국토교통부 산하 부동산감독추진단이 2026년 2월 26일 제8차 부동산 불법행위 대응협의회를 개최했다. 이번 회의에서는 임대사업자의 옵션사용료 등으로 위장한 임대료 꼼수 인상 행위에 대한 특별점검을 실시하기로 합의됐다. 이는 최근 부동산 임대 시장에서 나타나는 불공정...

  • KB손해보험, 지에이코리아와 MOU로 ‘소비자보호 내실’ 강화

    KB손해보험, 지에이코리아와 MOU로 ‘소비자보호 내실’ 강화

    KB손해보험이 국내 최대 법인보험대리점(GA)인 지에이코리아와 금융소비자 보호를 위해 손을 잡았다. KB손해보험은 지난 24일 서울시 강남구에 위치한 KB손해보험 본사에서 전국 약 1만7000여 명의 설계사를 보유한 지에이코리아와 금융소비자 보호를 위한...

  • 정부의 보이스피싱 범죄에 대한 강력 대응 결과, 전년 동기 대비 '4개월 연속 피해 감소'

    정부가 보이스피싱 범죄 근절을 위해 강력한 대응을 펼친 결과, 피해 규모가 전년 동기 대비 4개월 연속 감소하는 성과를 거두고 있다. 2026년 2월 25일 개인정보보호위원회가 배포한 관계부처 합동 보도자료에 따르면, 이러한 추세는 정부의 지속적인 대책 추진이...

  • 관세청, 고객지원센터 '보이는 자동응답시스템(ARS)' 도입

    관세청은 2026년 2월 25일 고객지원센터에 '보이는 자동응답시스템(ARS)'을 도입한다고 발표했다. 이 시스템은 기존 음성 기반 자동응답시스템(ARS)에 영상과 화면 공유 기능을 결합한 것으로, 전화를 건 고객이 스마트폰이나 PC 화면을 통해 메뉴를 직접 확인하고...

  • 3기 진실화해위원회 출범, 진실규명 접수 개시

    행정안전부는 2026년 2월 25일, 3기 진실화해위원회의 출범과 함께 진실규명 접수를 공식 개시한다고 밝혔다. 이는 '260226 (조간)' 보도자료를 통해 확인된 내용으로, 사회통합지원과가 담당한다. 위원회의 출범은 국가 과거사 치유와 사회통합을 위한 중요한...

  • "사계절 계속되는 오물과 먼지 피해"… '적극행정국민신청' 제도로 근본적으로 해결

    국민권익위원회는 2024년 2월 24일, 사계절 내내 국민들을 괴롭히는 오물과 먼지 피해 문제를 '적극행정국민신청' 제도를 활용해 근본적으로 해결하겠다고 발표했다. 이 제도는 기존의 관료적 행정에서 벗어나 공무원이 적극적이고 창의적인 방법으로 민원을 처리하도록 하는...

  • 행정안전부 청년인턴 65명, 현장 경험 살려 사회 각계로 새출발

    행정안전부는 2024년 2월 24일 청년인턴 65명이 인턴십을 성공적으로 마친 가운데, 이들이 현장 경험을 살려 사회 각계로 새롭게 출발할 수 있도록 졸업식을 가졌다. 혁신행정담당관이 주관한 이번 행사는 청년들이 행정 현장에서 얻은 실무 역량을 강조하며, 앞으로의...

  • "개발부담금은 높게, 토지보상가는 낮게?" 불합리한 '토지가격' 적용 기준, 바로잡아

    국민권익위원회는 개발사업 과정에서 발생하는 토지가격 적용 기준의 불합리성을 지적하며 이를 바로잡기 위한 개선을 요구했다. 개발부담금은 상대적으로 높은 가격으로 산정되는 반면, 토지보상가는 낮은 가격이 적용되어 토지소유자들이 과도한 부담을 떠안고 있다는 지적이다....

  • 국민권익위원회 인사

    국민권익위원회는 2026년 2월 23일 과장급 인사를 실시하며 부처 조직의 효율적인 운영을 위한 인사 조치를 단행했습니다. 이 인사는 위원회의 주요 업무 수행을 뒷받침하기 위한 인력 재배치로 해석되며, 공식 보도자료를 통해 일반에 공개되었습니다. 국민권익위원회는...

  • 식약처, 새학기 맞아 학교 급식시설 및 어린이 기호식품 판매점 집중점검 실시

    식품의약품안전처(이하 식약처)는 새학기 개학을 앞두고 학생들의 식중독 예방을 위해 학교 급식시설과 어린이 기호식품 판매점에 대한 대규모 집중점검을 실시한다. 이번 점검은 2026년 2월 23일 발표된 바 있으며, 3월 한 달 동안 전국적으로 펼쳐질 예정이다. 식약처는...

  • AIA생명, ‘금융소비자 보호’ 강화한다

    AIA생명, ‘금융소비자 보호’ 강화한다

    금융당국이 ‘금융소비자 보호’를 최우선 과제로 강조하면서, 보험업계에서는 조직 운영과 의사결정 구조 전반에서 변화가 가속화되고 있다. 특히 소비자 민원과 분쟁이 곧바로 감독 리스크로 이어지는 보험업 특성상, 금융소비자 보호의 중심축이 사후 대응에서 사전 예방으로...

  • [시론] N잡러 설계사 확산과 소비자보호

    [시론] N잡러 설계사 확산과 소비자보호

    N잡러 설계사가 빠르게 확산하고 있다. 본업을 유지하면서도 시간과 장소의 제약을 줄이고, 비대면 플랫폼을 통해 교육·상담·청약·고객관리를 지원받는 방식이 하나의 채널로 자리 잡는 흐름이다. N잡러 설계사(겸업형 비대면 전속설계사)는 겸업을 전제로 한 비대면 모집,...

기사 더보기